Lou Anne a passé plus de 12 ans chez Early Warning® (EW), une société fintech détenue par sept des plus grandes banques américaines, où elle a dirigé le lancement aux États-Unis du service de paiement Zelle Network®. Plus récemment, elle a occupé le poste de Chief Product Officer d'EW, responsable de tous les services de vérification d'identité pour les nouvelles ouvertures de compte, ainsi que d'un service d'identité numérique parrainé par la banque.
Lou Anne a précédemment occupé des postes de direction au sein de Wells Fargo et des banques qui l'ont précédée, Wachovia et First Union. Elle est actuellement associée chez Open Loop Strategies LLC et siège au conseil d'administration et au conseil stratégique d'iProov et de plusieurs sociétés de logiciels en tant que service (SaaS).