21 มกราคม 2569
ไซมอน วิลเลียมสัน ประธานบริษัท iProov เข้าร่วมการประชุมโต๊ะกลมกับคณะกรรมการความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและคณะทำงานด้านการเสริมสร้างความปลอดภัยสำหรับงานพิเศษในสหรัฐอเมริกาของสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ ผู้ร่วมอภิปรายท่านอื่นๆ ได้แก่ ไรอัน โพรพิส รองประธานฝ่ายความปลอดภัยและการอำนวยความสะดวก สมาคมการท่องเที่ยวแห่งสหรัฐอเมริกา; คริส แมคลาฟลิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ท่าอากาศยานนานาชาติแดลลัส ฟอร์ตเวิร์ธ (DFW); มาร์ติน เอลาม จากท่าอากาศยานโลกแห่งลอสแอนเจลิส (LAWA); และ เมลิสซา อัลวาราโด ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการรัฐบาล สายการบินเดลต้า แอร์ไลน์
วิลเลียมสันได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับบทบาทสำคัญของเทคโนโลยีไบโอเมตริกในการปรับปรุงความปลอดภัยชายแดนให้ทันสมัย ก่อนการจัดงานชุมนุมขนาดใหญ่ อ่านคำกล่าวเปิดงานของเขาได้ด้านล่าง:
“สวัสดีตอนบ่ายครับ ท่านประธานเกสต์และท่านประธานแมคคอล สมาชิกอาวุโสคอร์เรียและสมาชิกอาวุโสปู และสมาชิกคณะกรรมการทุกท่าน ผมชื่อไซมอน วิลเลียมสัน ผมดำรงตำแหน่งประธานบริษัท iProov ซึ่งผมได้ทำงานร่วมกับรัฐบาลและองค์กรที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวดทั่วโลกในการติดตั้งระบบไบโอเมตริกเพื่อการจัดการตัวตนที่มีความน่าเชื่อถือสูง ปัจจุบัน ผมเป็นผู้นำหน่วยธุรกิจการเข้าถึงทางกายภาพ ซึ่งเชี่ยวชาญในการประยุกต์ใช้ระบบเหล่านี้สำหรับสนามบิน ชายแดน และสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่มีความปลอดภัยสูงอื่นๆ”
เทคโนโลยี iProov ส่วนใหญ่ถูกใช้งานโดยหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด เช่น สถาบันการเงิน สิ่งที่ลูกค้าของ iProov มีเหมือนกันคือ ความต้องการด้านการดำเนินงานที่ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งาน และความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ไม่สามารถลดทอนได้ และระบบต้องทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอในปริมาณมาก
วันนี้ คณะกรรมการชุดนี้กำลังหารือเกี่ยวกับการใช้ไบโอเมตริกส์ในโครงการเข้า/ออกประเทศที่ชายแดนสหรัฐฯ เพื่อให้สามารถจัดการกับหัวข้อนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นต้องเข้าใจนวัตกรรมบางอย่างในเทคโนโลยีไบโอเมตริกส์ก่อน ซึ่งทำให้เทคโนโลยีนี้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการยืนยันตัวตนใดๆ การใช้ไบโอเมตริกส์อย่างมีความรับผิดชอบสามารถเสริมสร้างความปลอดภัยในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวและครอบคลุมทุกกลุ่มคน เทคโนโลยีนี้ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น โดยช่วยให้สมาชิกของโครงการ DHS Trusted Traveler Program และพลเมืองสหรัฐฯ สามารถผ่านกระบวนการต่างๆ ได้เร็วขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้นที่สนามบินที่พลุกพล่านที่สุดบางแห่งของประเทศ
ในระดับพื้นฐาน ระบบไบโอเมตริกส์ช่วยแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่สำคัญอย่างยิ่ง นั่นคือ การยืนยันว่าบุคคลนั้นเป็นใครตามที่กล่าวอ้างได้อย่างรวดเร็วและด้วยความมั่นใจสูง ระบบไบโอเมตริกส์เป็นกลไกที่สามารถปรับขนาดได้และใช้งานได้จริงมากที่สุดในการสนับสนุนการดำเนินการตามคำสั่งของรัฐสภาสำหรับระบบการเข้า/ออกที่ครอบคลุม ระบบนี้ช่วยปิดช่องโหว่ของการอยู่เกินกำหนดวีซ่าโดยการให้หลักฐานการเดินทางออกที่แข็งแกร่งและตรวจสอบได้
การทดสอบอิสระของรัฐบาลกลางแสดงให้เห็นว่าระบบไบโอเมตริกซ์ใบหน้าชั้นนำได้รับการพัฒนาอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา แตกต่างจากกระบวนการแบบใช้แรงงานคนซึ่งอาจเกิดความเหนื่อยล้าและความไม่สม่ำเสมอ อัตราความผิดพลาดสามารถวัด ตรวจสอบ และลดได้ ที่สำคัญคือ ระบบเหล่านี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถมุ่งเน้นไปที่กรณีที่มีความเสี่ยงสูงกว่าได้ โดยลดขั้นตอนการบริหารที่ซ้ำซาก และช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักและการฝึกอบรมของตนได้
ในอดีต การนำระบบไบโอเมตริกมาใช้ที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองและสนามบินต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย เช่น ฮาร์ดแวร์ราคาแพง การบูรณาการกับระบบที่มีอยู่เดิม ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว และความยากลำบากในการขยายการใช้งานโซลูชันให้สม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมสนามบินที่แตกต่างกัน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้แก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญ พร้อมทั้งลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถืออย่างมาก
ปัจจุบันฮาร์ดแวร์สำเร็จรูปที่มีวางจำหน่ายทั่วไปสามารถประมวลผลได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง ณ จุดบันทึกข้อมูล ทำให้สามารถตรวจสอบตัวตนแบบเรียลไทม์ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานส่วนกลางมากนัก การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้สามารถนำโซลูชันไบโอเมตริกไปใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น ปลอดภัย และในวงกว้างทั่วทุกด่านเข้าเมือง แม้ในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่จำกัด ซึ่งช่วยให้การใช้งานมีประสิทธิภาพ คุ้มค่า เชื่อถือได้ และเน้นผู้เดินทางเป็นศูนย์กลาง สนับสนุนการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ในขณะเดียวกันก็ปกป้องเสรีภาพของพลเมือง
หนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จที่น่าประทับใจที่สุดคือ บทบาทความเป็นผู้นำของ CBP ในการขยายโครงการ Seamless Border Entry (SBE) และ Enhanced Passenger Processing (EPP) ทั่วสนามบินในสหรัฐอเมริกา โครงการเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มปริมาณผู้โดยสารและลดเวลารอคอยได้อย่างมีนัยสำคัญ ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติงานของ CBP ไว้ได้
ที่สนามบินนานาชาติออร์แลนโด iProov รองรับ EPP โดยเฉลี่ย 14 คนต่อช่องทางต่อนาที ด้วยอัตราการยอมรับภาพเกิน 99.9% รายงานเวลาการรอคอยของ CBP ระบุว่าเวลาการรอคอยลดลงโดยเฉลี่ย 65% ในการใช้งาน Seamless Border Entry ของเรา ปริมาณการผ่านเข้าออกที่สังเกตได้สามารถเกิน 20 คนต่อช่องทางต่อนาที ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การใช้งานในช่วงแรกแสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นของผู้เดินทางในการเข้าร่วมอย่างมาก ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้นเมื่อโปรแกรมเหล่านี้มอบประโยชน์ด้านความสะดวกสบายที่ชัดเจน
เนื่องจากจะมีงานชุมนุมขนาดใหญ่เกิดขึ้นในอนาคต เช่น ฟุตบอลโลกและโอลิมปิกฤดูร้อน จึงเป็นเรื่องสำคัญที่สหรัฐอเมริกาจะต้องสามารถจัดการกับปริมาณการเดินทางที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ในขณะเดียวกันก็ต้องรักษาระดับมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้การประมวลผลรวดเร็วขึ้น ลดความแออัดในช่วงที่มีผู้เดินทางเข้ามาจำนวนมาก และช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นความสนใจไปที่ผู้เดินทางที่มีความเสี่ยงสูงได้
โครงการ SBE และ EPP ได้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการใช้ไบโอเมตริกส์อย่างมีประสิทธิภาพและครอบคลุมที่ด่านชายแดนสหรัฐฯ ที่สำคัญคือ โครงการเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงานที่มีค่าเพื่อสนับสนุนการขยายการใช้งานระบบเข้า/ออกด้วยไบโอเมตริกส์ให้ประสบความสำเร็จทันเวลาสำหรับการจัดงานชุมนุมขนาดใหญ่ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับโอกาสที่ได้มาพูดในวันนี้ และผมหวังว่าจะได้รับคำถามจากทุกท่าน”
