23 de septiembre de 2025

Los aeropuertos se enfrentan hoy a una presión creciente para hacer más con menos. El volumen de viajes internacionales aumenta, pero la infraestructura física -puertas, terminales y zonas de procesamiento- a menudo no puede ampliarse con la rapidez suficiente. Al mismo tiempo, los pasajeros esperan experiencias más rápidas y fluidas, y los gobiernos exigen normas de seguridad cada vez más estrictas.

Con espacio y recursos limitados, incluido el personal, los aeropuertos están sometidos a una gran presión, que se traduce en colas más largas y una mayor presión sobre las operaciones. Para mantener el ritmo, los responsables de los aeropuertos buscan soluciones innovadoras que aumenten el rendimiento, reduzcan las fricciones y mantengan la seguridad, sin necesidad de costosas y lentas actualizaciones de las infraestructuras.

Ahí es donde entra en juego la solución biométrica móvil de iProov. Esta solución, que ya funciona en los principales aeropuertos de Estados Unidos y en los centros de autorización previa de la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (CBP), ofrece un enfoque de hardware ligero y rápido despliegue que se adapta perfectamente a las operaciones existentes, mejorando el flujo de pasajeros y la eficiencia aeroportuaria con una interrupción mínima.

La ventaja del hardware ligero

Para los aeropuertos que deseen modernizarse de forma rápida y asequible, iProov ofrece una solución llave en mano con una rápida integración en los sistemas existentes, sin grandes periodos de inactividad operativa durante la implantación y con asistencia completa en EE.UU., incluida asistencia informática 24 horas al día, 7 días a la semana, y mantenimiento in situ.

En el núcleo de esta oferta se encuentra la estrategia de implementación de hardware ligero de iProov, una clara diferencia con los sistemas biométricos tradicionales que a menudo requieren quioscos especializados o estaciones de escaneado.

Nuestro enfoque:

  • Aprovecha la infraestructura y las redes informáticas existentes en el aeropuertominimizando las interrupciones y garantizando una integración sin problemas. Por ejemplo, la solución de iProov que impulsa Seamless Border Entry (SBE) se ha desplegado por completo en tan solo dos o cuatro horas.
  • Utiliza componentes fácilmente disponibles y reemplazables.simplificando el mantenimiento y reduciendo los costes corrientes.
  • Captura imágenes biométricas mediante dispositivos compactos y autónomos basados en el iPad.,
    A diferencia de los controles manuales o los quioscos que requieren que los pasajeros se detengan e interactúen, la captura de imágenes en movimiento basada en iPad de iProov, con una tasa de primer intento del 99%, permite a los viajeros transitar sin problemas por los puntos de control designados.

Esta configuración ligera reduce significativamente los costes de implantación y elimina la necesidad de costosos escáneres o instalaciones fijas, lo que maximiza las ventajas operativas y permite a los aeropuertos con recursos limitados implantar tecnología de seguridad avanzada sin gastos prohibitivos.

Cuando los aeropuertos golpean Capacidad, la biometría mantiene en movimiento a los viajeros

Las soluciones biométricas en movimiento de iProov proporcionan un flujo de pasajeros excepcional y seguro incluso bajo la mayor presión operativa.

Las métricas clave incluyen:

  • Alto rendimiento: Permite realizar controles de identidad en tiempo real mientras los viajeros permanecen en movimiento - procesando hasta 14 pasajeros por carril/minuto para el EPP, y más de 20 pasajeros por carril/minuto para el SBE.
  • Velocidad de procesamiento: Los pasajeros se procesan en menos de 3 segundos de media, en comparación con el procesamiento tradicional en cabina, que tarda entre 30 y 60 segundos.
  • Captura de imágenes de múltiples rostros con una tasa de éxito en el primer intento superior al 99 -acelera el flujo y libera al personal de primera línea para que pueda centrarse en las personas que requieren una atención más personalizada.
    Captura y procesa a varios viajeros a la vez, lo que resulta ideal para familias y viajeros con movilidad reducida.
  • Escala de usuarios: Gestión de más de 20.000 viajeros al día y creciendoLa adopción aumenta constantemente a medida que más aeropuertos implantan la tecnología.

Para más información sobre SBE & EPP y métricas de rendimiento completas, visite nuestro primer blog, "Biometría en movimiento para un cruce de fronteras seguro y sin fisuras".

El aeropuerto de Orlando reduce el tiempo de espera en un 65% gracias a iProov

El reciente despliegue de la solución iProov para EPP en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) demuestra que los aeropuertos pueden reducir significativamente los tiempos de espera, hasta en un 65%, con lo que el tiempo medio de procesamiento en el puesto de control fronterizo se reduce a sólo 2 minutos por pasajero. Este avance se consigue sin necesidad de costosas ampliaciones de las infraestructuras, lo que permite un rendimiento más rápido al tiempo que mejora la seguridad y la satisfacción de los viajeros.

Gráfico que muestra cómo la solución de acceso físico biométrico facial de iproov en los aeropuertos estadounidenses ha aumentado el rendimiento en un 30% y ha reducido el tiempo de espera en un 65%.Antes de iProov (de mediados de enero a principios de mayo), los tiempos de espera eran largos -de hasta 15 minutos- y muy imprevisibles, ya que fluctuaban a lo largo del día.

Tras el despliegue (a partir del 2 de mayo), el tiempo medio de espera se redujo en un 65%, estabilizándose entre 2 y 8 minutos. Los tiempos de espera máximos disminuyeron y se hicieron más constantes, mientras que el rendimiento de los pasajeros aumentó entre un 25 y un 30%, lo que permitió un proceso de control más rápido, fluido y fiable.

Al reducir significativamente y estabilizar los tiempos de espera, la solución de iProov permite a los aeropuertos aumentar la capacidad de vuelos diarios y agilizar las operaciones sin necesidad de costosas actualizaciones de la infraestructura. Este enfoque rentable reduce la congestión de las terminales y la tensión operativa, lo que permite optimizar los recursos. Para los funcionarios de la CBP, significa menos comprobaciones rutinarias de documentos y más tiempo dedicado a tareas críticas de seguridad.

Las ventajas de la solución iProov van más allá de la reducción de las colas: los pasajeros pueden pasar más tiempo en las zonas comerciales, lo que aumenta los ingresos no aeronáuticos, mientras que las interfaces sencillas y fáciles de usar minimizan el tiempo de formación del personal. Para los aeropuertos que compiten por atraer rutas internacionales y las compañías aéreas que buscan conexiones más fluidas, estos aumentos de eficiencia son un diferenciador tangible y una ventaja competitiva.

Una inversión inteligente en tecnología preparada para el futuro

La solución biométrica de iProov, ligera en hardware y de alto rendimiento, ofrece a los aeropuertos una forma potente y sin barreras de agilizar los controles de identidad, sin necesidad de una infraestructura pesada. Se integra a la perfección con los sistemas informáticos existentes, permite una rápida implantación y ofrece..:

  • Mayor seguridad;
  • Experiencia más fluida para los pasajeros;
  • Mayor eficacia operativa;
  • Mayor rapidez en la obtención de valor.

A medida que se reduce la capacidad de los aeropuertos, las soluciones escalables, seguras y sin fisuras como las de iProov no son sólo opcionales, sino esenciales para garantizar el futuro de las operaciones aeroportuarias. Al ofrecer experiencias de primera calidad a los pasajeros y optimizar la gestión de la capacidad, iProov ayuda a los aeropuertos a afrontar los retos actuales y a prepararse para las exigencias del futuro.

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