A decisão do Facebook realça a diferença entre a verificação facial e o reconhecimento facial

O Facebook é a mais recente organização a juntar-se ao iProov para traçar uma linha importante entre a utilização da biometria para verificação facial e o reconhecimento facial.

Num comunicado de imprensa, a empresa agora conhecida como Meta anunciou que deixará de utilizar o reconhecimento facial para reconhecer automaticamente os rostos das pessoas na plataforma do Facebook.

Mas também confirmaram que a utilização da biometria facial para a verificação da identidade irá crescer em importância, considerando-a uma ferramenta importante:

"Olhando para o futuro, continuamos a ver a tecnologia de reconhecimento facial como uma ferramenta poderosa, por exemplo, para as pessoas que precisam de verificar a sua identidade ou para evitar fraudes e falsificação de identidade."

Qual é a diferença entre verificação facial e reconhecimento facial?

Embora o Facebook se refira ao "reconhecimento facial" no parágrafo acima, está a descrever a verificação facial. Então, qual é a diferença? Vamos explicar:

A verificação facial ocorre quando um utilizador precisa de verificar a sua identidade ou de se autenticar. Por exemplo, se quiser pedir uma carta de condução ou um cartão de crédito em linha, tem de poder provar que é quem diz ser e que não é um impostor que está a tentar fazer-se passar por si. Depois, quando voltar a iniciar sessão para pagar a conta do seu cartão de crédito, terá de se autenticar e provar que é realmente você que está a aceder à sua conta.

Ao mesmo tempo, os serviços de encontros online como o Tinder e as redes sociais estão cada vez mais preocupados com o facto de os utilizadores serem defraudados por criminosos que utilizam perfis falsos de pessoas que não existem de todo. A verificação facial permite que as organizações tenham a certeza de que um utilizador é a pessoa certa e real, para que possam proteger os seus clientes contra fraudes.

Como funciona a verificação facial? Com o iProov, o utilizador efectua uma breve e simples verificação facial num dispositivo móvel, computador ou quiosque. O utilizador sabe que o processo está a decorrer, participa nele, obtém um benefício direto e a sua privacidade é protegida.

O reconhecimento facial é diferente. Por exemplo, uma câmara CCTV num local público pode fazer corresponder os rostos que detecta na rua a uma base de dados de criminosos. Muitas vezes, o utilizador não sabe que isso está a acontecer, não participa no processo nem beneficia diretamente dele, e a sua privacidade não é protegida da mesma forma que no iProov.

Este é um resumo útil:

Porque é que o Facebook está a encerrar o seu sistema de reconhecimento facial e o que é que isso significa para os utilizadores?

Até agora, o Facebook armazenava uma "impressão facial" de qualquer utilizador que optasse por utilizar o seu sistema de reconhecimento facial. Isto permitia ao Facebook identificar essa pessoa se aparecesse em quaisquer fotografias ou vídeos carregados na plataforma. O utilizador podia então ser alertado para que se pudesse identificar.

O Facebook deixará de oferecer esta opção aos utilizadores e as impressões faciais dos utilizadores que optaram por esta opção serão eliminadas.

Como é que o Facebook vai utilizar a verificação facial a partir de agora?

A Meta afirma que irá analisar a verificação facial para uma série de casos de utilização: "Isto inclui serviços que ajudam as pessoas a obter acesso a uma conta bloqueada, verificar a sua identidade em produtos financeiros ou desbloquear um dispositivo pessoal. Estes são os locais onde o reconhecimento facial é amplamente valioso para as pessoas e socialmente aceitável, quando implementado com cuidado".

Porque é que o anúncio do Facebook é tão importante?

Este anúncio do Facebook demonstra-o:

• A sociedade está a reconhecer a diferença entre a biometria facial para permitir que as pessoas utilizem a Internet em segurança (verificação facial) e a biometria facial utilizada na vigilância (reconhecimento facial). Durante demasiado tempo, as duas coisas foram misturadas e frequentemente vistas de forma negativa. Esta situação está a mudar, como demonstra este anúncio.
• Os consumidores apreciam a conveniência da verificação facial, o que os está a incentivar a compreender os seus benefícios e a diferença entre verificação e reconhecimento. No início deste ano, a iProov realizou um inquérito a consumidores no Reino Unido, EUA, Canadá, Austrália, Espanha e Itália e descobriu que 38% já utilizam a verificação facial para aceder às suas aplicações bancárias móveis. Outros 32% fá-lo-iam se fosse apoiada. Porquê? Conveniência. A verificação facial passiva, em que o utilizador não tem de fazer nada a não ser olhar para a câmara do seu dispositivo, é incrivelmente simples quando comparada com a digitação de palavras-passe ou o toque em imagens com semáforos.
• O Facebook reconhece que a biometria facial é uma forma altamente segura de autenticar os utilizadores online para os manter seguros, e aponta especificamente a recuperação de identidade e os serviços financeiros como as áreas em que a verificação facial será mais valiosa. A verificação facial é mais segura do que as palavras-passe e outras medidas de segurança online - o Facebook reconhece este facto, tal como outras empresas e agências governamentais em todo o mundo. À medida que o roubo de identidade, o branqueamento de capitais e outros crimes cibernéticos aumentam, a segurança tornar-se-á cada vez mais imperativa para proteger os consumidores e a sociedade em geral.

Como é que o iProov efectua a verificação facial?

A tecnologia de verificação facial da iProov está a ser utilizada por governos e empresas em todo o mundo para verificar a identidade dos utilizadores em linha.

A nossa tecnologia Genuine Presence Assurance oferece os mais elevados níveis de segurança, usabilidade, inclusão, privacidade e escalabilidade:

• Segurança: A Garantia de Presença Genuína do iProov é a única solução que verifica se um utilizador online é a pessoa certa, uma pessoa real, e se está a autenticar-se neste momento. O iProov também é baseado na nuvem e não depende da integridade do dispositivo, como fazem as outras soluções. Os clientes do iProov também beneficiam do nosso Centro de Operações de SegurançaiProov (iSOC)- monitorizamos os ataques e ajustamos os nossos algoritmos para fornecer uma segurança sustentável de uma forma que os outros fornecedores não conseguem. Isto permite-nos defender contra ameaças em evolução e desconhecidas, incluindo a utilização de deepfakes e ataques de injeção digital.
• Usabilidade: a verificação facial do iProov foi concebida para ser fácil para o utilizador. Não há instruções a seguir, como mover a cabeça ou o dispositivo ou ler palavras ou números. O utilizador simplesmente posiciona o seu rosto na forma oval no ecrã do dispositivo e a autenticação é concluída.
• Inclusão: A solução do iProov é mais inclusiva do que outras porque não requer a leitura ou o seguimento de instruções e pode ser utilizada em qualquer dispositivo com uma câmara virada para o utilizador - incluindo dispositivos móveis, computadores, tablets e quiosques - para a tornar disponível para a mais vasta comunidade de utilizadores.
• Privacidade: o iProov utiliza uma firewall de privacidade e técnicas de encriptação fortes para proteger dados altamente sensíveis, como a biometria facial, para salvaguardar a confidencialidade do utilizador.
• Escalabilidade: a tecnologia iProov está a ser utilizada por governos, bancos e outras organizações em todo o mundo, incluindo o Ministério do Interior do Reino Unido, o Australian Taxation Office e o Governo de Singapura, para verificar milhões de utilizadores em linha.

Facebook e reconhecimento facial vs verificação facial: um resumo

• O Facebook decidiu pôr termo à utilização do seu sistema de reconhecimento facial. Os utilizadores deixarão de ser reconhecidos automaticamente em fotografias e vídeos e os dados biométricos faciais serão eliminados.
• A empresa continuará a utilizar a biometria facial para verificação de identidade, por exemplo, para recuperação de identidade, serviços financeiros e outros cenários em que seja necessária segurança em linha.
• Ao fazê-lo, o Facebook junta-se ao número crescente de organizações e indivíduos que reconhecem a diferença entre a utilização da biometria facial para a confiança online e a utilização da biometria facial para vigilância e outras formas de reconhecimento.
• Demonstra também a aceitação da verificação facial como a forma mais segura e conveniente de verificar e autenticar os utilizadores em linha.
• O Genuine Presence Assurance da iProov oferece o método mais seguro, conveniente, inclusivo, escalável e privado para verificar e autenticar indivíduos online para prevenir o cibercrime.
• É por esta razão que o iProov é o fornecedor escolhido por organizações como o Departamento de Segurança Interna dos EUA, o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (NHS), o Serviço de Impostos Australiano, o Governo de Singapura e bancos como o Knab e o Rabobank.

Se quiser saber mais sobre a verificação facial do iProov, leia sobre a nossa tecnologia Genuine Presence Assurance, leia mais sobre os nossos estudos de casoou marcar uma demonstração do iProov aqui.