2 de junio de 2020
Hoy hemos publicado un nuevo estudio, titulado «El fin de la contraseña», que analiza las dificultades que tienen los consumidores para seguir las directrices de seguridad en línea.
Todo el mundo sabe que las contraseñas no son seguras. Y, sin embargo, los esfuerzos por hacerlas más seguras solo las están volviendo más complicadas. «La gente hace un mal uso de lo que no es fácil de usar», afirma Andrew Bud, director ejecutivo de iProov. «Es un regalo para los hackers y obstaculiza el comercio. Tenemos que facilitar el acceso de las personas a los servicios y garantizar la seguridad de sus datos».
Las principales conclusiones de la investigación son las siguientes:
Los consumidores están utilizando las contraseñas de otras personas
El 78 % de los jóvenes de entre 18 y 24 años del Reino Unido y el 75 % de los de Estados Unidos han utilizado la contraseña de otra persona para acceder a un servicio o dispositivo. El 15 % y el 10 %, respectivamente, lo han hecho sin permiso. En total, el 49 % de los británicos y el 50 % de los estadounidenses han utilizado contraseñas ajenas.
La gente está compartiendo sus propias contraseñas
Parece que estamos menos dispuestos a compartir nuestras propias contraseñas que a pedir prestadas las de otras personas, pero las cifras siguen siendo elevadas: el 50 % de los jóvenes británicos de entre 18 y 24 años y el 49 % de sus homólogos estadounidenses han facilitado sus contraseñas a otras personas, en comparación con el 30 % y el 34 % del conjunto de los consumidores. Estamos más dispuestos a compartir el PIN de nuestros teléfonos; el 41 % de los británicos y el 44 % de los estadounidenses admiten compartir las contraseñas de sus teléfonos con sus parejas o familiares.
La gente reutiliza las mismas contraseñas (y las anota)
El 59 % de los encuestados en ambos países admite que reutiliza las mismas contraseñas en distintos sitios web, mientras que el 10 % de los británicos y el 13 % de los estadounidenses utilizan la misma contraseña para todo. Solo el 9 % de las personas en ambos países utiliza una contraseña segura sugerida si se les ofrece. El 33 % de los británicos recuerda las contraseñas anotándolas; esta cifra asciende al 46 % en Estados Unidos.
La gente abandona sus compras porque se les olvida la contraseña
El británico medio abandona una compra en línea 15 veces al año debido a problemas con la contraseña, mientras que los estadounidenses lo hacen 16 veces al año. El 34 % de los jóvenes de entre 18 y 24 años del Reino Unido tiene que solicitar la recuperación de la contraseña al menos una vez a la semana, al igual que el 25 % de los jóvenes estadounidenses.
Lee la edición británica de *The End of the Password* y la edición estadounidense de *The End of the Password* para consultar todas las estadísticas y los resultados de la encuesta.
Andrew Bud añadió: «Nuestra investigación demuestra que las contraseñas simplemente han dejado de ser útiles. Exigir contraseñas cada vez más complejas obliga a la gente a buscar soluciones alternativas. La gente hace un mal uso de lo que no es fácil de usar. Es un regalo para los hackers y obstaculiza el comercio. Tenemos que facilitar el acceso de las personas a los servicios y garantizar la seguridad de sus datos».
«La gente reutiliza y comparte contraseñas, pero eso la deja expuesta y vulnerable. Ha llegado el momento de adoptar alternativas. Una buena autenticación biométrica combina una facilidad de uso sin esfuerzo con la seguridad necesaria para proteger los datos personales más sensibles de la sociedad».
«La tecnología iProov es una forma segura de identificarse sin necesidad de utilizar una contraseña. Las réplicas de tu rostro, como fotos, vídeos o deepfakes, no funcionarán. Esto es lo que ofrece la tecnología iProov Dynamic Liveness y que otras tecnologías biométricas no ofrecen: no solo comprueba que seas la persona correcta, sino que también verifica que seas un ser humano real y que te estés autenticando en este preciso momento».
¿Cómo sustituye Dynamic Liveness a las contraseñas?
Todo el mundo sabe que las contraseñas ya no son adecuadas para el mundo digital. No son seguras. Sin embargo, los esfuerzos por hacerlas más seguras solo las han complicado aún más. La tecnología «Dynamic Liveness» de iProov es totalmente única. Utiliza la biometría facial para permitir que las empresas y las administraciones públicas verifiquen en línea que un cliente o ciudadano es la persona correcta, una persona real, y que se está autenticando en ese mismo momento, lo que ofrece protección frente a los ataques delictivos más sofisticados. Más información sobre la autenticación sin contraseña con la verificación facial de iProov.
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