2 de junho de 2020
Lançámos hoje um novo estudo, intitulado «O Fim da Palavra-passe», que analisa as dificuldades que os consumidores enfrentam ao seguir as diretrizes de segurança online.
Todos sabem que as palavras-passe não são seguras. No entanto, os esforços para as tornar mais seguras estão apenas a torná-las mais complicadas. «As pessoas utilizam mal aquilo que não é prático», afirma Andrew Bud, CEO da iProov. «É um presente para os hackers e prejudica o comércio. Precisamos de facilitar o acesso das pessoas aos serviços e manter os seus dados seguros.»
As principais conclusões da investigação incluem:
Os consumidores estão a usar as palavras-passe de outras pessoas
78% dos jovens entre os 18 e os 24 anos no Reino Unido e 75% nos EUA já utilizaram a palavra-passe de outra pessoa para aceder a um serviço ou dispositivo. 15% e 10%, respetivamente, fizeram-no sem autorização. No total, 49% dos britânicos e 50% dos americanos já utilizaram palavras-passe de outras pessoas.
As pessoas estão a partilhar as suas próprias palavras-passe
Parece que estamos menos dispostos a partilhar as nossas próprias palavras-passe do que a pedir as de outras pessoas, mas os números continuam elevados; 50% dos jovens britânicos entre os 18 e os 24 anos e 49% dos seus homólogos norte-americanos já deram as suas palavras-passe a outras pessoas, em comparação com 30% e 34% dos consumidores em geral. Estamos mais dispostos a partilhar o PIN dos nossos telemóveis; 41% dos britânicos e 44% dos americanos admitem partilhar as senhas dos telemóveis com parceiros ou familiares.
As pessoas estão a reutilizar as mesmas palavras-passe (e a anotá-las)
59% dos inquiridos em ambos os países admitem reutilizar as mesmas palavras-passe em vários sites, enquanto 10% dos britânicos e 13% dos americanos utilizam a mesma palavra-passe para tudo. Apenas 9% das pessoas em ambos os países utilizam uma palavra-passe forte sugerida, caso esta seja proposta. No Reino Unido, 33% memorizam as palavras-passe anotando-as – este valor sobe para 46% nos EUA.
As pessoas estão a desistir das compras por se terem esquecido das palavras-passe
O britânico médio desiste de uma compra online 15 vezes por ano devido a dificuldades com as palavras-passe, enquanto os americanos fazem o mesmo 16 vezes por ano. 34% dos jovens entre os 18 e os 24 anos no Reino Unido têm de solicitar a redefinição de palavras-passe esquecidas pelo menos uma vez por semana, tal como 25% dos jovens americanos.
Leia a edição britânica de «The End of the Password» e a edição norte-americana de «The End of the Password» para conhecer todas as estatísticas e os resultados do inquérito.
Andrew Bud acrescentou: «A nossa investigação demonstra que as palavras-passe já não têm utilidade. A imposição de palavras-passe cada vez mais complexas leva as pessoas a recorrer a soluções alternativas. As pessoas acabam por utilizar mal o que não é prático. É um presente para os hackers e prejudica o comércio. Temos de facilitar o acesso das pessoas aos serviços e garantir a segurança dos seus dados.»
«As pessoas estão a reutilizar e a partilhar palavras-passe, mas isso deixa-as expostas e vulneráveis. Chegou a hora de adotar alternativas. Uma boa autenticação biométrica combina uma utilização intuitiva com a segurança necessária para proteger os dados pessoais mais sensíveis da sociedade.»
«A tecnologia iProov é uma forma segura de se identificar sem utilizar uma palavra-passe. Cópias do seu rosto, como fotografias, vídeos ou deepfakes, não funcionarão. É isto que a tecnologia iProov Dynamic Liveness oferece e que outras tecnologias biométricas não oferecem: não só verifica se é a pessoa certa, como também verifica se é um ser humano real e se está a autenticar-se neste preciso momento.»
De que forma a «Dynamic Liveness» substitui as palavras-passe?
Todos sabem que as palavras-passe já não são adequadas para o mundo online. Não são seguras. No entanto, os esforços para as tornar mais seguras apenas as tornaram mais complicadas. A tecnologia Dynamic Liveness da iProov é totalmente única. Utiliza a biometria facial para permitir que as empresas e os governos verifiquem online se um cliente ou cidadão é a pessoa certa, uma pessoa real e se está a autenticar-se no momento, protegendo contra os ataques criminosos mais sofisticados. Leia mais sobre a autenticação sem senha com a verificação facial da iProov.
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