7 Mei 2025
Siaran pers yang dikeluarkan oleh Otoritas Penerbangan Orlando Raya.
Program baru ini bertujuan untuk mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan pengalaman penumpang.
ORLANDO, Florida - Menyediakan operasional yang lancar melalui teknologi merupakan prioritas strategis bagi Bandara Internasional Orlando (MCO), dan kini ada sebuah inisiatif untuk membantu memajukan tujuan tersebut dan memberikan manfaat bagi jutaan penumpang.
Bekerja sama dengan U.S. Customs and Border Protection (CBP), Bandara Internasional Orlando akan menyambut para pelancong dengan penerbangan tertentu melalui inisiatif baru, Enhanced Passenger Processing (EPP). EPP dirancang untuk menggunakan perbandingan wajah biometrik untuk verifikasi identitas guna meningkatkan efisiensi operasional CBP sekaligus meningkatkan pengalaman pelancong dan membangun perjalanan yang benar-benar mulus. Proses ini memungkinkan CBP untuk fokus pada pelancong, mengurangi beban tugas administratif.
"Teknologi mendorong terciptanya operasi penumpang yang lebih efisien," kata Lance Lyttle, Chief Executive Officer Greater Orlando Aviation Authority (GOAA), yang mengelola Bandara Internasional Orlando. "Program inovatif seperti EPP dapat secara signifikan mengurangi waktu pemrosesan bagi penumpang, tanpa mengorbankan keamanan. MCO mengalami peningkatan lebih dari 800.000 kedatangan internasional pada tahun 2024 dibandingkan dengan tahun 2023, banyak di antaranya adalah warga negara AS yang akan mendapatkan manfaat dari program ini. Kami sangat menghargai kemitraan kami dengan Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS dan berterima kasih kepada mereka atas kolaborasi dan dukungan berkelanjutan dalam membantu kami memberikan pengalaman yang lebih lancar dan aman bagi para pelancong internasional kami."
GOAA telah memilih iProov, perusahaan solusi biometrik terkemuka sebagai vendor mereka, untuk mendukung EPP.
"Membangun hubungan yang kuat dengan agen-agen perbatasan utama dan keberhasilan yang telah terbukti dari penyaringan biometrik kami saat bepergian, iProov dengan senang hati mendukung Bandara Internasional Orlando di EPP, kata Andrew Bud, pendiri dan CEO, iProov. "Pemeriksaan biometrik kami meningkatkan kemampuan untuk mempercepat pemrosesan kedatangan internasional dengan tetap menjaga kepercayaan pada identitas individu."
Bagaimana cara kerjanya?
EPP menggunakan biometrik wajah untuk memverifikasi identitas warga negara AS dengan mencocokkan wajah mereka dengan gambar di paspor, yang tersimpan di basis data CBP. Warga negara AS yang tiba akan diambil fotonya untuk memverifikasi identitas dan kewarganegaraannya. Petugas CBP akan berinteraksi dengan pelancong jika diperlukan, tetapi sistem pemrosesan pelancong sepenuhnya otomatis. Pelancong kemudian melanjutkan ke pengambilan bagasi.
Partisipasi dalam program ini bersifat sukarela. Wisatawan yang memilih untuk tidak menggunakan sistem perbandingan wajah dapat memilih proses pemeriksaan standar dengan petugas CBP. Program ini gratis dan tidak memerlukan pendaftaran sebelumnya.
Dalam kemitraan dengan MCO, CBP akan memulai EPP pada penerbangan tertentu. MCO berharap dapat menerapkan EPP secara penuh pada musim panas. Kemitraan jangka panjang GOAA dengan Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS sangat penting bagi kesuksesan MCO sebagai gerbang internasional terkemuka. Bersama-sama, kedua organisasi ini telah bekerja untuk menerapkan solusi inovatif yang meningkatkan keamanan sekaligus meningkatkan efisiensi bagi para pelancong. Kolaborasi ini terus mendukung misi Orlando International untuk memberikan pengalaman perjalanan kelas dunia.
Otoritas Penerbangan Greater Orlando dengan bangga mengoperasikan Bandara Internasional Orlando (MCO) dan Bandara Eksekutif Orlando (ORL), dua pintu gerbang perjalanan udara utama di Florida. MCO merupakan penghubung global kelas dunia, melayani hampir 58 juta penumpang setiap tahunnya di tiga terminalnya, A, B dan C. Terhubung dengan Fasilitas Terminal Intermoda yang menawarkan layanan kereta api penumpang berkecepatan tinggi, Terminal C merupakan bangunan inovatif yang meningkatkan pengalaman pelanggan dengan 100% jalur pemeriksaan otomatis di pos pemeriksaan TSA. ORL berlokasi hanya beberapa mil dari pusat kota Orlando dan menyediakan akses penerbangan umum yang vital ke jantung wilayah ini.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Kantor Urusan Publik di Otoritas Penerbangan Orlando Raya di 407-825-2055 atau kirimkan email kepada kami di MCOPIO@goaa.org untuk bantuan lebih lanjut.
