Ngày 7 tháng 5 năm 2025
Thông cáo báo chí do Cơ quan Hàng không Greater Orlando phát hành.
Chương trình mới nhằm mục đích giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm của hành khách.
ORLANDO, Fla. – Cung cấp hoạt động liền mạch thông qua công nghệ là ưu tiên chiến lược của Sân bay quốc tế Orlando (MCO) và hiện nay có một sáng kiến giúp thúc đẩy mục tiêu đó và mang lại lợi ích cho hàng triệu hành khách.
Hợp tác với Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ (CBP), Sân bay Quốc tế Orlando sẽ chào đón du khách trên các chuyến bay được chọn thông qua sáng kiến mới, Enhanced Passenger Processing (EPP). EPP được thiết kế để sử dụng so sánh khuôn mặt sinh trắc học để xác minh danh tính nhằm tăng hiệu quả hoạt động của CBP đồng thời nâng cao trải nghiệm của du khách và hướng tới một hành trình thực sự liền mạch. Quy trình này cho phép CBP tập trung vào du khách, giảm gánh nặng cho các nhiệm vụ hành chính.
“Công nghệ đang thúc đẩy hoạt động của hành khách hiệu quả hơn”, Lance Lyttle, Tổng giám đốc điều hành của Cơ quan Hàng không Greater Orlando (GOAA), đơn vị quản lý Sân bay Quốc tế Orlando, cho biết. “Các chương trình sáng tạo như EPP có thể giảm đáng kể thời gian xử lý cho hành khách mà không ảnh hưởng đến vấn đề an ninh. MCO đã chứng kiến sự gia tăng hơn 800.000 lượt khách quốc tế vào năm 2024 so với năm 2023, nhiều người trong số họ là công dân Hoa Kỳ sẽ được hưởng lợi từ chương trình này. Chúng tôi vô cùng trân trọng mối quan hệ hợp tác với Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ và cảm ơn họ vì đã tiếp tục hợp tác và hỗ trợ trong việc giúp chúng tôi mang đến trải nghiệm liền mạch và an toàn hơn cho du khách quốc tế của mình”.
GOAA đã chọn iProov, một công ty giải pháp sinh trắc học hàng đầu làm nhà cung cấp để hỗ trợ EPP.
“Dựa trên mối quan hệ chặt chẽ của chúng tôi với các cơ quan biên giới quan trọng và thành công đã được chứng minh của việc kiểm tra sinh trắc học khi di chuyển, iProov rất vui mừng được hỗ trợ Sân bay quốc tế Orlando về EPP”, Andrew Bud, nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc điều hành của iProov cho biết. “Việc kiểm tra sinh trắc học của chúng tôi giúp tăng cường khả năng đẩy nhanh quá trình xử lý khi đến quốc tế trong khi vẫn duy trì sự tin cậy vào danh tính của cá nhân”.
Nó hoạt động thế nào?
EPP sử dụng sinh trắc học khuôn mặt để xác minh danh tính của công dân Hoa Kỳ bằng cách đối chiếu khuôn mặt của họ với hình ảnh trong hộ chiếu, được lưu trong cơ sở dữ liệu của CBP. Công dân Hoa Kỳ đến sẽ được chụp ảnh để xác minh danh tính và quyền công dân của họ. Nhân viên CBP sẽ làm việc với du khách nếu cần, nhưng quá trình xử lý hệ thống của du khách hoàn toàn tự động. Sau đó, du khách tiến hành nhận hành lý.
Việc tham gia chương trình là tự nguyện. Những du khách không muốn sử dụng hệ thống so sánh khuôn mặt có thể lựa chọn quy trình sàng lọc tiêu chuẩn với nhân viên CBP. Chương trình này miễn phí và không yêu cầu đăng ký trước.
Hợp tác với MCO, CBP sẽ bắt đầu EPP trên một số chuyến bay được chọn. MCO dự kiến sẽ triển khai đầy đủ EPP kịp vào mùa hè. Quan hệ đối tác lâu dài của GOAA với Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ đóng vai trò quan trọng đối với thành công của MCO với tư cách là một cửa ngõ quốc tế hàng đầu. Cùng nhau, các tổ chức đã nỗ lực triển khai các giải pháp sáng tạo giúp tăng cường an ninh đồng thời cải thiện hiệu quả cho du khách. Sự hợp tác này tiếp tục hỗ trợ sứ mệnh của Orlando International là mang đến trải nghiệm du lịch đẳng cấp thế giới.
Cơ quan Hàng không Greater Orlando tự hào được vận hành Sân bay Quốc tế Orlando (MCO) và Sân bay Orlando Executive (ORL), hai trong số các cửa ngõ hàng không hàng đầu của Florida. MCO là một đầu mối toàn cầu đẳng cấp thế giới, phục vụ gần 58 triệu hành khách hàng năm trên ba nhà ga của mình, A, B và C. Được kết nối với Cơ sở Nhà ga Liên phương thức cung cấp dịch vụ đường sắt chở khách tốc độ cao, Nhà ga C là một cấu trúc sáng tạo nâng cao trải nghiệm của khách hàng với các làn kiểm tra tự động 100% tại các trạm kiểm soát của TSA. ORL có vị trí thuận tiện chỉ cách trung tâm thành phố Orlando vài dặm và cung cấp quyền tiếp cận hàng không chung quan trọng đến trung tâm của khu vực.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Văn phòng Công vụ tại Cơ quan Hàng không Greater Orlando theo số 407-825-2055 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ MCOPIO@goaa.org để được hỗ trợ thêm.
