30 de março de 2023
Os Departamentos de Veículos Motorizados (DMV) em toda a América encontram-se numa encruzilhada crítica. Enfrentam problemas demasiado familiares, como os longos tempos de espera presenciais e a falta de serviços digitais. Entretanto, os americanos estão a exigir que mais serviços presenciais sejam disponibilizados online. Num inquérito recente da iProov, a maioria (70%) dos inquiridos confirmou que as pessoas querem que a DGV forneça serviços de identidade em linha.
Assim, a questão não é se as DGV terão de se modernizar, mas quando e como.
A iProov está atualmente a trabalhar com as DGVs em alguns dos maiores estados dos EUA para as ajudar a utilizar a verificação segura da identidade biométrica para aumentar a satisfação do cliente, melhorando simultaneamente a eficiência, a segurança e a privacidade online. Mas muitos DMVs estão a debater-se com a forma de dar o primeiro passo.
Neste contexto, o iProov organiza um webinar educativo a 6 de abril de 2022 , em parceria com o Departamento de Transportes do Arizona (ADOT), para discutir o papel que a prova de identidade pode desempenhar nas transacções diárias da DMV.
O que irá aprender no Webinar iProov/ADOT DMV?
Este webinar examinará...
- Como é que a prova de identidade ajudará as DGV a permitir que as pessoas provem online que são quem dizem ser.
- Como é que a tecnologia de verificação biométrica facial pode permitir às DGVs fornecer o mais elevado nível de garantia de identidade durante o processo de prova de identidade - mantendo os autores de fraudes afastados e sendo fácil de utilizar por todos.
- A evolução do papel da DGV na sociedade americana e os desafios de tirar partido das novas tecnologias - como a biometria - para criar melhores experiências para o público.
- Como garantir a inclusão e a acessibilidade na verificação de identidades em linha.
- A seguir, as novas normas e directrizes para a prova de identidade.
A iProov contará com a presença de Eric Jorgensen, Diretor da Divisão de Veículos Motorizados da ADOT, que partilhará as suas ideias sobre o seu percurso de transformação digital na ADOT. Também discutiremos alguns dos desafios que o Sr. Jorgensen enfrentou ao mover os processos DMV para a frente e insights sobre como as tecnologias modernas podem melhorar os processos DMV e fornecer melhores experiências para o público.
Continue a ler para obter algumas informações importantes sobre DMVs, prova de identidade e modernização - mas primeiro inscreva-se no webinar aqui!
Como é que o iProov pode ajudar as DGVs em toda a América?
Há muito tempo que as DMVs fornecem às organizações e aos indivíduos uma ferramenta fundamental de verificação de identidade sob a forma de uma carta de condução física - que é a principal forma de provar a identidade nos EUA. Portanto, não se trata apenas de poder renovar as cartas de condução online - trata-se do papel que as DMVs podem desempenhar na revolução do ecossistema de identidade digital da América.
Mas para transformar as DMV num recurso de verificação da identidade digital para os americanos, a implementação de tecnologia adequada será vital para proteger os utilizadores legítimos em linha de impostores ou fraudadores. A tecnologia necessária para verificar de forma segura a identidade das pessoas à distância é Verificação de identidade iProov.
Com a tecnologia iProov, as DMVs podem oferecer processos remotos sem esforço e altamente seguros para garantir que a pessoa que afirma a sua identidade remotamente é a pessoa certa, uma pessoa real, e que está a autenticar neste momento. É seguro, conveniente, inclusivo e respeita a privacidade do utilizador. Leia mais sobre o iProov aqui.
Os governos de todo o mundo - incluindo os EUA, Reino Unido, Austrália, Singapura e Estónia - já estão a utilizar a tecnologia líder de mercado do iProov para fornecer serviços seguros em linha.
Em suma, o iProov ajuda a tornar possível a digitalização e a modernização da DMV, permitindo a verificação segura da identidade dos cidadãos em linha.
DMVs, comprovação de identidade e modernização: Um resumo
Os americanos estão a exigir a digitalização e o DMV está perfeitamente posicionado para ser o herói da história da transformação digital da América.
Em última análise, trata-se de trazer a identidade para o século XXI na América - e as potenciais oportunidades económicas e sociais que isso pode criar tanto para os cidadãos como para as DGVs.
Trata-se de tirar partido da tecnologia para permitir que os sistemas DMV satisfaçam as actuais exigências digitais, protegendo-os simultaneamente contra a evolução das ameaças e proporcionando uma experiência de utilizador de primeira classe aos cidadãos de toda a América.
Ao tirar partido das tecnologias modernas, as DGV podem oferecer serviços digitais seguros, inclusivos e cómodos a quem os quiser utilizar. Neste webinar, vamos ilustrar como.
Por isso, junte-se a nós no dia 6 de abril para obter mais informações sobre DMVs, prova de identidade e transformação digital - este está a preparar-se para ser um evento crucial para os líderes e as partes interessadas da DMV. Não perca!
