For iProov Candidates: How to Apply the Starr Method
Como estruturar as suas respostas
Os entrevistadores irão analisar a sua abordagem às perguntas tanto quanto as respostas. Não existem respostas perfeitas, mas aqui ficam algumas dicas úteis sobre como estruturar a sua resposta.
Recomendamos que responda a perguntas baseadas em competências no STARR . Queremos ouvir exemplos da vida real de como lidou com determinadas situações no trabalho no passado e teve um impacto positivo.
Quando tiver um exemplo pronto, aplique a técnica Starr para estruturar as suas respostas:
- Situação: Comece por dar algum contexto da situação: em que é que trabalhou e qual o impacto na empresa
- Tarefa: Descrever o problema e o seu papel na resolução do mesmo
- Ação: Explicar as medidas adoptadas para resolver o problema
- Resultado: Explicar o resultado da ação e quais os indicadores em que teve impacto
- Reflexão: O que é que não correu tão bem? O que é que poderia ter feito de forma diferente? O que é que aprendeu?