22 de setembro de 2020

Assista ao webinar a pedido sobre a verificação facial em Singapura

  • Singapura autentica cidadãos em linha com verificação facial, fornecida pela iProov e pela Toppan Ecquaria
  • Um simples controlo biométrico facial permite aos singapurenses um acesso seguro em linha aos serviços da administração pública
  • Empresas privadas capazes de tirar partido da infraestrutura nacional de identidade digital para autenticar clientes em linha

Quatro milhões de singapurenses podem agora aceder a serviços governamentais digitais online utilizando a verificação facial implementada pela iProov e pela Toppan Ecquaria para a Agência de Tecnologia do Governo de Singapura (GovTech) no âmbito do programa pioneiro National Digital Identity (NDI). A GovTech é a agência governamental que impulsiona a transformação digital do governo de Singapura e a iniciativa Smart Nation.

A iProov, o principal fornecedor de tecnologia de autenticação biométrica para a Garantia de Presença Genuína, e a Toppan Ecquaria, uma empresa de transformação digital, foram seleccionadas na sequência de um concurso público internacional e de muitos meses de testes com utilizadores e de uma avaliação intensiva da segurança.

O sistema permite que quatro milhões de utilizadores do SingPass se autentiquem automaticamente e provem que estão realmente presentes quando acedem a serviços governamentais em linha em computadores ou em quiosques. Actividades como o preenchimento de uma declaração de impostos podem agora ser concluídas com uma simples leitura biométrica facial, substituindo a necessidade de memorizar palavras-passe.

O SingPass é a identidade digital de todos os residentes de Singapura. Evoluiu para uma porta de entrada que permite o acesso cómodo e seguro a mais de 500 serviços digitais oferecidos por mais de 180 agências governamentais e entidades comerciais.

Singapura já está a permitir que as organizações do sector privado aproveitem a infraestrutura de identidade criada pelo governo para o SingPass. Os bancos e outras empresas, grandes e pequenas, podem integrar-se de forma segura com o SingPass Face Verification, para oferecer capacidades de autenticação de clientes online de classe mundial sem o custo de construir os seus próprios sistemas.

É a primeira vez que a verificação facial na nuvem, fornecida pelo iProov, é utilizada para garantir a identidade digital nacional. O Centro de Integração Ecquaria permite a integração segura entre empresas e agências governamentais com a autenticação biométrica facial.

Para os residentes de Singapura, a possibilidade de se registarem numa conta bancária ou de se relacionarem com outras organizações utilizando a verificação facial SingPass oferece uma série de benefícios. Para além do acesso a uma gama mais vasta de serviços digitais, o utilizador vê maior comodidade, uma experiência de utilização simplificada e maior privacidade e segurança, uma vez que já não precisa de definir palavras-passe ou partilhar dados sensíveis com cada empresa individual. Estas melhorias na acessibilidade e na confiança em linha conduzirão a uma maior aceitação dos serviços digitais, um dos objectivos da iniciativa Smart Nation de Singapura.

Ao contrário do reconhecimento facial, que faz corresponder um rosto físico visto numa multidão a uma lista de imagens numa base de dados, a verificação facial é feita com o conhecimento e a colaboração do utilizador. A tecnologia de Garantia de Presença Genuína do iProov utiliza um scan biométrico facial que é altamente seguro, mas fácil de utilizar. A câmara do dispositivo móvel, do computador ou do quiosque analisa o rosto do utilizador enquanto o ecrã se ilumina com uma sequência criptográfica de cores durante alguns segundos. Isto confirma que o utilizador é a pessoa certa (o titular legítimo do seu número de identificação nacional); uma pessoa real (e não uma fotografia, máscara ou falsificação digital); e que está a autenticar-se neste preciso momento (e não um deepfake ou um vídeo injetado).

A solução de ponta da autenticação biométrica facial iProov e da Ecquaria Government Platform Suite irá aumentar e substituir uma solução de segurança baseada em dispositivos, que utiliza códigos de acesso únicos por SMS. A nova abordagem fornece uma solução segura e nativa da nuvem que beneficia os cidadãos, as empresas e as agências governamentais em Singapura.

A solução de verificação facial:

  • É simples de utilizar - uma breve leitura biométrica do rosto não exige qualquer esforço por parte do utilizador. Uma vez que compara o rosto físico do utilizador com a imagem existente na base de dados biométrica do Governo, o utilizador não tem de se inscrever no programa.
  • Aumenta a acessibilidade, incentivando os singapurenses, especialmente os residentes mais idosos com mobilidade limitada, a utilizar serviços bancários em linha e outros serviços.
  • Melhora a inclusão das pessoas sem smartphones, alargando o serviço aos quiosques das agências governamentais.
  • Dá às empresas privadas, tanto grandes como pequenas, a possibilidade de desenvolverem os seus serviços digitais sem terem de construir as suas próprias infra-estruturas e bases de dados biométricos.
  • Desenvolve a economia digital, incentivando a adoção e a utilização de serviços em linha, tanto por parte do governo como das empresas privadas.
  • Aumenta a segurança - as palavras-passe e outras credenciais roubadas através de ataques de phishing serão inúteis, uma vez que a Garantia de Presença Genuína verifica se o indivíduo é a pessoa certa, a pessoa real, que se está a autenticar neste momento.
  • Reduz a necessidade de administração de senhas e redefinições.
  • Melhora a conveniência para milhões de residentes de Singapura, que poderão aceder de forma fácil e segura a serviços governamentais e comerciais em linha utilizando a sua identidade nacional existente.

Quek Sin Kwok, Diretor Sénior da Identidade Digital Nacional da GovTech Singapore, afirmou: "A identidade digital nacional de Singapura, SingPass, permite aos cidadãos e residentes permanentes efetuar transacções sem problemas e de forma segura com os serviços digitais dos sectores público e privado. Introduzimos recentemente um novo serviço de verificação facial biométrica para que os utilizadores possam iniciar sessão de forma mais conveniente nos serviços digitais, proporcionando simultaneamente uma camada adicional de segurança às agências governamentais e às empresas. O SingPass Face Verification, no âmbito do nosso programa National Digital Identity (NDI), ajudará os parceiros a melhorar os seus serviços de atendimento ao cliente. Continuaremos a estender serviços NDI úteis e confiáveis a mais organizações do setor privado para acelerar a digitalização e fazer crescer a economia digital de Cingapura".

Andrew Bud, fundador e diretor executivo da iProov, afirmou: "Este serviço pioneiro permite que os cidadãos vivam num mundo de confiança em linha. Com o iProov, os cidadãos de Singapura podem ter ainda mais confiança na sua segurança, privacidade e proteção na Internet".

"Este facto marca um ponto de viragem para a verificação facial. A tecnologia avançou tanto nos últimos anos que pode agora proporcionar os mais elevados níveis de segurança fiável para a autenticação de um programa nacional de identidade digital. Foi um privilégio trabalhar neste projeto de vanguarda com verdadeiros pioneiros da identidade digital nacional. O resto do mundo irá estudar esta inovação e tirar conclusões do seu sucesso."

O Dr. Foong Wai Keong, Diretor-Geral da Toppan Ecquaria, afirmou: "Permitir que as empresas utilizem a infraestrutura de identidade digital criada pelo governo reduz significativamente o tempo e os custos. E fazê-lo utilizando a verificação facial e na nuvem - é revolucionário.

"E à medida que o mundo faz cada vez mais transacções online, as soluções nativas da nuvem estão a tornar-se a norma, mesmo no sector público. Construir um ecossistema nativo da nuvem que integre e beneficie de forma segura e perfeita o governo, as empresas e os cidadãos sempre foi o coração da Toppan Ecquaria. Estamos gratos pela oportunidade de contribuir para a iniciativa Smart Nation do Governo de Singapura."