ข้อกำหนด GDPR ของสหภาพยุโรปและประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับ iProov ID

เวอร์ชัน 1.0 ลงวันที่ 7 ตุลาคม 2567

iProov Limited (“iProov” “เรา” หรือ “พวกเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวเมื่อเราประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดว่าเราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน iProov ID (“iProov ID”) สิทธิ์ในข้อมูลของคุณและวิธีใช้สิทธิ์ดังกล่าว และภาระผูกพันบางประการที่คุณมีเมื่อใช้ iProov ID

ความสัมพันธ์ของเรากับคุณ

เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลการยืนยันใบหน้าและข้อมูลเอกสารระบุตัวตนของคุณ (โดยรวมแล้วเราเรียกสิ่งนี้ว่า “ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล”) ที่คุณให้ไว้เมื่อใช้ iProov ID และเราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าว:

• สำหรับสัญญาของคุณกับ iProov และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะเมื่อคุณสมัครหรือใช้บริการโดยใช้ iProov ID โดยได้รับความยินยอมจากคุณ และ
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการป้องกันการฉ้อโกง

คุณจะไม่สามารถดำเนินการใช้ iProov ID ได้ เว้นแต่คุณทั้งสองจะตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้ และยินยอมให้เราประมวลผลภาพใบหน้าและเอกสารระบุตัวตนของคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณ โดยคลิกที่ปุ่มแต่ละปุ่มที่ด้านล่างของเงื่อนไขเหล่านี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่คุณเห็นในข้อกำหนดเหล่านี้หรือรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการอนุญาตให้ใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน คุณไม่ควรคลิกปุ่มเหล่านั้น และใช้ช่องทางอื่นเพื่อยืนยันตัวตน

เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว คุณสามารถถอนความยินยอมได้ (ดู ความยินยอมของคุณ ด้านล่าง) แต่หากคุณดำเนินการดังกล่าวหลังจากสมัครหรือใช้บริการที่ใช้ iProov ID (ดู กระบวนการ ด้านล่าง) ข้อมูลรับรองดิจิทัลของคุณจะถูกส่งไปยัง iProov เรียบร้อยแล้ว พร้อมกับข้อมูลรับรองที่คุณอนุญาตให้การสมัครแบ่งปันกับบริการ

ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ใน iProov ID เป็นของเราหรือได้รับอนุญาตให้เราใช้ คุณมีภาระผูกพันบางประการที่มุ่งหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา (ดู ภาระผูกพันของคุณ ด้านล่าง) เราอนุญาตให้คุณมีสิทธิ์ส่วนบุคคลที่จำกัดในการใช้ iProov ID ในลักษณะและเพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้

ความรับผิดชอบของเรา

iProov มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้และปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณตามข้อกําหนดเหล่านี้

ความยินยอมของคุณ

เพื่อที่จะใช้ iProov ID เพื่อระบุตัวตนของคุณ คุณต้องให้ความยินยอมแก่เราด้วยการคลิกที่ปุ่มยินยอมที่เหมาะสม

คุณมีโอกาสที่จะยินยอมให้ iProov ประมวลผลข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลของคุณหรือต้องการถอนความยินยอมของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการลบข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณจาก iProov ID โดยเปิด iProov ID และทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างอื่น

เมื่อคุณลงทะเบียนกับ iProov ID เพื่อสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ ระบบจะถ่ายภาพรหัส MRZ ของคุณ และแอปจะสแกนชิป NFC บนหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนของคุณเพื่อเชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวทางกฎหมายของคุณ การตรวจสอบเหล่านี้อาจดำเนินต่อไปเป็นเวลาสูงสุด 30 วันหลังจากลงทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้และการฉ้อโกง

หากคุณลบข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณแล้ว หรือหากคุณต้องการลบข้อมูลนี้ออกจากระบบของ iProov คุณสามารถส่งอีเมลมาที่ deletemydata@iproov.com ซึ่งเราจะลบข้อมูลของคุณหากเราสามารถระบุตัวตนของคุณได้

กระบวนการ

เมื่อคุณใช้ iProov ID สำหรับการลงทะเบียนและสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ

• เราถ่ายภาพหน้าหนังสือเดินทางของคุณ และสแกน MRZ (Machine Readable Zone) ซึ่งเป็นข้อมูลตัวอักษรและตัวเลขที่ด้านล่างของหน้าหนังสือเดินทางของคุณ เราใช้ข้อมูลจาก MRZ เพื่อปลดล็อกไมโครชิป NFC ที่ฝังอยู่ในหนังสือเดินทางของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลหนังสือเดินทางและภาพถ่ายหนังสือเดินทางของคุณ โดยทั่วไปแล้วชิปจะประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:
  • ประเภทเอกสาร,
  • การออกรัฐ
  • ชื่อ-นามสกุลของคุณ,
  • ข้อมูลการเกิด,
  • เลขที่หนังสือเดินทางหรือเอกสาร
  • วันหมดอายุหนังสือเดินทางหรือเอกสาร
  • เพศของคุณ,
  • ประเทศ/สัญชาติเกิด
  • ไฟล์ภาพพร้อมรูปถ่ายเจ้าของ
  • เรายังรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้สามารถยืนยันได้ว่าหนังสือเดินทางและข้อมูลประจำตัวของคุณเป็นของแท้
• ข้อมูลต่อไปนี้ยังรวบรวมไว้ด้วยหากมีจากชิป NFC
  • หมายเลขประจำตัวประชาชน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือหมายเลขประจำตัวทางการที่คล้ายคลึงกัน
  • ไฟล์ภาพลายเซ็น
  • สถานที่เกิด,
  • ที่อยู่,
  • เบอร์โทรศัพท์
  • วิชาชีพ,
  • ชื่อ
  • วันที่ออก
• จากนั้น iProov จะสแกนใบหน้าของคุณเพื่อถ่ายภาพใบหน้าที่น่าเชื่อถือ และรับรองภาพดังกล่าวกับรูปถ่ายในหนังสือเดินทางหรือเอกสารแสดงตัวตนของประเทศของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมประกอบด้วย:
  • รูปถ่ายใบหน้าของคุณ
  • ข้อมูลวิดีโอของใบหน้าของคุณ
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่คุณสแกนใบหน้าของคุณ
• หลังจากการตรวจสอบภาพนี้ iProov จะสร้างโปรไฟล์ไบโอเมตริกซ์ของใบหน้าของคุณ – เพื่อใช้ในภายหลังในกระบวนการที่จะใช้เพื่อระบุตัวคุณ
• จากนั้นคุณจะถ่ายภาพเซลฟี่โดยใช้แอปพลิเคชัน iProov ID ภาพนี้ใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและจะถูกเปรียบเทียบกับภาพหนังสือเดินทางของคุณ
• ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ยังสามารถรวมถึง:
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล์
  • ข้อมูลที่อยู่
• ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นจะใช้เพื่อสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ แต่จะถูกลบออกจากระบบของเราหลังจาก 30 วันหลังจากการลงทะเบียน (ยกเว้นการสแกนใบหน้าที่ดำเนินการโดย iProov และรูปภาพใบหน้าของหนังสือเดินทางของคุณ ดูว่า ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณถูกเก็บไว้นานแค่ไหน ด้านล่าง)

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลานานเพียงใด?

• บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ: ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อสร้างขึ้น ข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกควบคุมโดยคุณ และคุณสามารถลบข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยการลบแอปพลิเคชัน iProov ID
• ในระบบระยะไกลของ iProov และผู้ประมวลผล: เราจะประมวลผลการสแกนเซลฟี่และภาพใบหน้าในหนังสือเดินทางของคุณต่อไปเป็นเวลาสูงสุด 30 วันหลังจากที่คุณลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกง (เช่น การพยายามหลอกลวงระบบของเรา) และหากมีข้อสงสัยอย่างสมเหตุสมผลว่ามีความพยายามฉ้อโกง เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวในการฝึกอบรมระบบของเราเป็นเวลาสูงสุดหนึ่งปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่นำมาจากชิป NFC ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ภายในระบบของ iProov เป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก ข้อมูลรับรองของคุณจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์พกพาของคุณ แม้ว่าข้อมูลที่ใช้สร้างข้อมูลรับรองโดย iProov จะถูกลบไปแล้วหลังจากช่วงเวลา 30 วันก็ตาม
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของบริการที่ใช้ iProov ID อาจแตกต่างกันไป ขอแนะนำให้คุณยืนยันระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและการใช้งานข้อมูลของคุณโดยตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการซึ่งจะแตกต่างจากของ iProov

พื้นฐานทางกฎหมายของเราสําหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ

ยินยอม

เราประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกและเอกสารระบุตัวตนของคุณซึ่งใช้เพื่อระบุตัวคุณและสร้าง ID ดิจิทัลของคุณตามความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้

สัญญา

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตนของคุณกับบริการที่ใช้ iProov ID

การยอมรับข้อกำหนดและประกาศความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ถือเป็นการตีความสัญญาระหว่างคุณและ iProov สำหรับการใช้ iProov ID และการถ่ายโอนข้อมูลของคุณจาก iProov ID ไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

iProov มีความสนใจที่ถูกต้องตามกฎหมายในการป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

การถ่ายโอนข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกถ่ายโอนออกนอกสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป

iProov และพันธมิตรทางธุรกิจโฮสต์ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขารวบรวมในสหราชอาณาจักรและประเทศที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ข้อมูลจะไม่ถูกถ่ายโอนไปที่อื่น

ภาระหน้าที่ของเราและวิธีที่เราสนับสนุนคุณ

คุณสามารถติดต่อ iProov เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณได้หากเรามีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับคุณและเราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราจำกัดหรือระงับการประมวลผลใดๆ ที่เราทำอยู่ได้หากการประมวลผลของเรามีน้ำหนักเกินกว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณสามารถถอนความยินยอม ลบ หรือแก้ไขข้อมูลของคุณที่เก็บไว้ใน iProov ID ได้ด้วยตนเองโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ใน iProov ID

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลคุณมีสิทธิ์มากมาย:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ iProov เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดทราบว่าเราจะลดขนาดข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณและลบข้อมูลดังกล่าวเมื่อเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลอีกต่อไป ดังนั้น เราอาจลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนในขณะนั้น
• ร้องขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้: (ก) หากคุณต้องการให้เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (ข) ในกรณีที่คุณเชื่อว่าการที่เราใช้ข้อมูลของคุณนั้นผิดกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้น หรือ (ค) ในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลไว้แม้ว่าเราจะไม่ต้องการข้อมูลนั้นอีกต่อไป เนื่องจากคุณต้องการข้อมูลนั้นเพื่อยืนยัน ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
• ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีเกี่ยวกับคุณ การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณแก้ไขข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องได้ แม้ว่าเราอาจต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้มาก็ตาม หมายเหตุ: คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยตนเองได้โดยการลบและป้อนข้อมูลของคุณใน iProov ID อีกครั้ง – ดู ข้อมูลที่ถูกต้อง ด้านล่าง

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นโปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายใด ๆ ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคําขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ําซาก หรือมากเกินไป หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคําขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้

เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (หรือใช้สิทธิ์ตามกฎหมายอื่นๆ ของคุณ) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว แต่ยังเป็นเพราะเรามีข้อมูลจำกัดมากซึ่งเราสามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้ เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคำขอของคุณมีความซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคำขอหลายครั้ง ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคอยอัปเดตให้คุณทราบ

โปรดทราบว่า iProov ID ช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้มากมาย หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองใน iProov ID:

• ข้อมูลถูกต้องแล้ว คุณสามารถลบข้อมูลแล้วกรอกข้อมูลใหม่ได้
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการลบข้อมูลที่เก็บไว้ใน iProo ID การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะถอนความยินยอม ลบข้อมูลของคุณที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลที่อยู่ใน iProov ID ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียดใน iProov ID หากคุณลบ iProov ID โดยไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ ข้อมูลอาจยังคงถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันมีความปลอดภัยอย่างไร?

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากเป็นไปได้ในพื้นที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ และจะถูกเข้ารหัสทุกที่ที่มีการโอนหรือจัดเก็บโดย iProov

iProov ได้นำนโยบาย การควบคุม และมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่สำคัญหลายประการมาปฏิบัติเพื่อปฏิบัติตามและตอบสนองข้อกำหนดของ GDPR พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร พ.ศ. 2561 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งสหภาพยุโรป นโยบายด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเหล่านี้รวมถึงการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ การประเมินอิสระ และการรับรองมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างประเทศบางประการที่ตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

iProov ทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอยู่เสมอ

การแบ่งปันข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะแชร์ข้อมูลใดกับผู้ให้บริการโดยใช้บริการ iProov ID โดยเลือกข้อมูลที่ต้องการแชร์จากภายในแอปพลิเคชัน

iProov จะไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะมีเหตุผลที่ถูกต้องและชอบด้วยกฎหมายในการแบ่งปันข้อมูลนี้ เหตุผลที่ถูกต้องและชอบด้วยกฎหมายอาจรวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง หรือเพื่อการเตรียมการและการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

บริการ iProov ID

บริการ iProov ID มีให้บริการตามที่เป็นอยู่และอาจมีการอัปเดตเป็นระยะๆ หากการอัปเดตมีผลให้ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากหรือต้องให้คุณยอมรับ อาจมีการกำหนดข้อกำหนดใหม่สำหรับการตกลงของคุณผ่าน iProov ID หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด คุณสามารถยุติบริการได้โดยการลบข้อมูลของคุณออกจากอุปกรณ์มือถือ

เด็กๆ

เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีไม่ควรพยายามใช้ iProov ID

ติดต่อเรา

หากคุณต้องการติดต่อเราเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลมาที่ deletemydata@iproov.com

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเกี่ยวกับคำขอในการใช้สิทธิตามกฎหมายของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ DPO@iproov.com

คําถามหรือข้อร้องเรียน

หากคุณต้องการถามคำถามหรือร้องเรียน โปรดส่งอีเมลมาที่ DPO@iproov.com หากคุณรู้สึกว่าเราไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถติดต่อ ICO หรือหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณได้

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเกี่ยวกับคำขอใดๆ ในการใช้สิทธิตามกฎหมายของคุณ โปรดส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้ DPO@iproov.com และเราจะช่วยเหลือคุณ

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนได้ตลอดเวลาไปยังสํานักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกํากับดูแลของสหราชอาณาจักรสําหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล (www.ico.org.uk) หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตามเราจะขอบคุณโอกาสที่จะจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะเข้าใกล้ ICO ดังนั้นจะขอให้คุณติดต่อเราในกรณีแรก

เราลงทะเบียนกับ ICO ภายใต้หมายเลข ZA441165

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปสามารถติดต่อตัวแทนสหภาพยุโรปของ iProov ได้ที่:

บริษัท ไอพรอฟ เนเธอร์แลนด์ บีวี
ซิริอุส ดรีฟ 17 ทรานสโปลิสปา
ฮูฟด์ดอร์ป
213น้ำหนัก

หมายเลขบริษัท 74408259

อีเมล: eurepresentative@iproov.com

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ iProov จัดการกับข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถ ยื่นคำร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณได้ตลอดเวลา สามารถดูรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปได้ที่นี่: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

ภาระหน้าที่ของคุณ

เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราและบุคคลที่สามในแอปพลิเคชั่น iProov ID คุณจะต้องไม่:

• แก้ไข เปลี่ยนแปลง ทำซ้ำ เปลี่ยนแปลง iProov ID
• ย้อนวิศวกรรม ถอดประกอบ หรือแยกชิ้นส่วน iProov ID หรือใช้กระบวนการหรือ ขั้นตอนอื่นใดในการดึงโค้ดต้นฉบับของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่รวมอยู่ใน แอปพลิเคชัน iProov ID (ยกเว้นในขอบเขตที่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ไม่อนุญาตให้มี ข้อจำกัดนี้ และทำได้ก็ต่อเมื่อคุณแจ้งให้เราทราบและให้โอกาสในการแก้ไข ปัญหาการทำงานร่วมกันใดๆ แล้วเท่านั้น)
• เข้าถึงทั้งหมดหรือบางส่วนของ iProov ID เพื่อสร้างหรืออำนวยความสะดวกในการสร้าง ผลิตภัณฑ์หรือบริการ อื่น
• แนะนำข้อมูลหรือสื่อที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ลามก หรือผิดกฎหมายอื่นๆ ลงใน iProov ID
• แนะนำ iProov ID ของภาพหรือเนื้อหาอื่นใดที่ไม่เป็นไปตาม แนวทางหรือข้อกำหนดที่ระบุโดย iProov มีเนื้อหาทางเพศชัดเจนหรือไม่เหมาะสม หรืออาจทำให้ เกิดความเสียหายหรือบาดเจ็บต่อบุคคลหรือทรัพย์สินใดๆ
• ขัดขวางหรือรบกวนความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของ iProov ID
• สร้างธุรกรรม iProov ID เทียมโดยเจตนาที่ถูกป้องกันไม่ให้ ทำการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นหรือสามารถเพิ่มโหลดของแอปพลิเคชันหรือเครือข่าย จนทำให้ ระบบ iProov โหลดเกินหรือล้มเหลว
• พยายามหลอกลวง iProov ID;
• พยายามที่จะตรวจสอบ เจาะทะลุ หรือทดสอบช่องโหว่ของ iProov ID
• พยายามทดสอบปริมาณงาน ประสิทธิภาพ ความล่าช้า การทำธุรกรรมพร้อมกัน
• ความจุหรือพารามิเตอร์ประสิทธิภาพอื่น ๆ ของ iProov ID
• เผยแพร่หรือเปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับ iProov ID หรือข้อมูลเกี่ยวกับ iProov ID หรือ ประสิทธิภาพการทำงานของ iProov ID หรือ
• เข้าถึงหรือใช้ iProov ID ในลักษณะอื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งตามเงื่อนไขเหล่านี้