11 Juni 2025

Organisasi menghadapi tindakan penyeimbangan yang kritis: menjaga keamanan yang kuat sekaligus memberikan pengalaman pengguna yang mudah. Tradisional metode otentikasi multi-faktor (MFA) tradisional tidak dibuat untuk tenaga kerja jarak jauh saat ini, lingkungan yang digerakkan oleh SaaS, atau kemajuan Ancaman bertenaga kecerdasan buatan (AI).

Pertimbangkan buktinya: 

Saatnya untuk pendekatan yang lebih baik. iProov Solusi MFA Tenaga Kerja memberikan autentikasi biometrik dengan jaminan tinggi, tidak bergantung pada perangkat. Hal ini memberikan perlindungan yang lebih kuat dan pengalaman yang lebih lancar di seluruh organisasi Anda - dan berkat penerapan tanpa kode melalui OpenID Connect (OIDC), implementasi tidak pernah semudah ini.

Dilema Otentikasi

Sebagian besar perusahaan saat ini mengandalkan metode MFA berbasis kepemilikan - kode sandi sekali pakai (OTP)aplikasi pengautentikasi, atau token perangkat keras.

Meskipun metode-metode ini menyediakan lapisan keamanan di luar kata sandi saja, metode-metode ini sering kali menciptakan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya, seperti:

  • Gesekan Pengguna: Pekerja harus menyulap perangkat dan aplikasi autentikasi, yang menyebabkan frustrasi, kesalahan, dan kerumitan yang tidak perlu.
  • Kerentanan Phishing dan Pengambilalihan Akun: OTP dapat di phishing atau dicegat, menciptakan jalur untuk pengambilalihan akun
  • Biaya Operasional: Pengaturan ulang kata sandi menyumbang hampir setengah dari panggilan meja bantuan TI, dengan masing-masing reset dengan biaya sekitar $70.
  • Komplikasi Pemulihan: Pemulihan akun tetap menjadi peristiwa berisiko tertinggi dalam siklus hidup identitas, yang sering kali membutuhkan intervensi manual. Hal ini menimbulkan kerentanan yang signifikan, membuka pintu bagi serangan rekayasa sosial.

Kebutuhan akan sebuah alternatif yang aman dan ramah pengguna tidak pernah sebesar ini.

MFA Tenaga Kerja dengan Keamanan Biometrik Menetapkan Standar Baru

Workforce MFA iProov menggantikan metode otentikasi yang rentan seperti OTP dan aplikasi pengautentikasi dengan verifikasi wajah yang mudah. Pekerja mengautentikasi dengan selfie sederhana, memastikan hanya orang yang berwenang yang mengakses sistem perusahaan dari perangkat apa pun, di mana pun. Tidak ada perangkat tambahan, tidak ada instruksi yang rumit - hanya akses tanpa hambatan.

Solusi ini mendukung organisasi dalam rapat Akses Bersyarat dan Zero Trust dengan menyediakan dua opsi jaminan identitas, yang disesuaikan dengan risiko. Untuk skenario berisiko rendah, iProov memberikan pengalaman pengguna yang hampir instan yang mengonfirmasi bahwa pengguna adalah orang yang tepat untuk masuk pada waktu yang tepat.

Untuk peristiwa berisiko tinggi, seperti pemulihan akun atau akses istimewa, iProov memungkinkan tingkat jaminan yang lebih kuat yang memverifikasi identitas dan keberadaan asli menggunakan deteksi kehidupan tingkat lanjut. Pendekatan berbasis risiko ini selaras dengan prinsip-prinsip Zero Trust dengan memastikan verifikasi yang berkelanjutan dan adaptif berdasarkan konteks pengguna, daripada asumsi kepercayaan yang statis.

Perlindungan Siklus Hidup Penuh

MFA Tenaga Kerja iProov memperkuat setiap tahap perjalanan identitas:

Otentikasi Harian

  • Biometrik wajah sebagai faktor kedua yang sederhana
  • Tidak diperlukan token perangkat keras atau aplikasi autentikator

Akses Istimewa

  • Otentikasi bertahap untuk sistem atau transaksi yang sensitif
  • Meningkatkan tingkat jaminan secara dinamis berdasarkan sinyal risiko

Pemulihan Akun

  • Pemulihan layanan mandiri tanpa perangkat keras atau intervensi TI
  • Pengurangan dramatis dalam biaya meja bantuan dan waktu tunggu

Aplikasi Praktis 

Solusi iProov dibangun untuk realitas pekerjaan modern:

  • Lingkungan BYOD: Dengan semakin banyaknya perangkat pribadi yang digunakan untuk bekerja, iProov menghilangkan kebutuhan untuk menginstal aplikasi autentikator terpisah sambil mempertahankan keamanan yang kuat.
  • Otentikasi Pekerja Garis Depan: Untuk personel yang mungkin tidak memiliki perangkat perusahaan atau alamat email, biometrik wajah menyediakan metode autentikasi universal yang tidak memerlukan perangkat keras khusus.
  • Akses Tenaga Kerja yang Diperluas: Kontraktor, mitra, dan pekerja sementara dapat diautentikasi dengan aman tanpa proses onboarding/offboarding kredensial fisik yang rumit.
  • Industri dengan Perputaran Tinggi: Bisnis ritel, perhotelan, dan bisnis musiman dapat menyederhanakan autentikasi untuk karyawan baru tanpa biaya tambahan untuk penyediaan perangkat.
  • Industri yang Diatur: Layanan keuangan, layanan kesehatan, dan organisasi pemerintah dapat memenuhi persyaratan kepatuhan yang ketat dengan verifikasi biometrik yang sangat terjamin.

Penerapan yang Cepat dan Integrasi yang Mudah dengan Kemampuan OIDC

Dukungan iProov untuk OpenID Connect (OIDC) memungkinkan penerapan yang cepat dengan infrastruktur Identity and Access Management (IAM) yang sudah ada, tanpa perlu pengkodean.

Seluruh perjalanan pengguna dibangun dan dihosting oleh iProov, dengan organisasi cukup mengarahkan pengguna ke URL ini dalam tampilan web, mempertahankan tampilan dan nuansa asli aplikasi mereka.

Apa yang dimaksud dengan OIDC?

OIDC adalah protokol autentikasi yang dibangun di atas OAuth 2.0 yang memungkinkan verifikasi identitas yang aman di seluruh aplikasi - seperti pengalaman Single Sign-On (SSO) "Masuk dengan Google", tetapi untuk sistem perusahaan.

Manfaat Integrasi Utama:

  • Penerapan Kode Nol: Sematkan URL iProov di aplikasi Anda tanpa kode khusus
  • Bebas PemeliharaaniProov mengelola semua pembaruan dan pemeliharaan backend
  • Kompatibilitas Universal: Koneksi tanpa hambatan dengan solusi identitas utama, termasuk: Ping Identity, Microsoft Entra ID, Okta, ForgeRock, OneLogin
  • Kecepatan Implementasi: Penerapan dalam hitungan hari, bukan bulan dengan integrasi berbasis web
  • Konfigurasi yang Fleksibel: Mengelola kebijakan autentikasi secara langsung di dalam platform identitas Anda yang sudah ada

Untuk tim teknis: Dokumentasi konfigurasi OIDC yang lengkap tersedia di https://developer.eu.iproov.me/documentation#/

Keamanan dan Inklusivitas Bersertifikat

MFA Tenaga Kerja didukung oleh sertifikasi industri yang ketat:

  • Sertifikasi Verifikasi Wajah Aliansi FIDO: iProov adalah solusi biometrik pertama yang disertifikasi oleh FIDO untuk mengalahkan lebih dari 1.000 serangan presentasi, termasuk pemalsuan wajah yang canggih. Sertifikasi ini memvalidasi kemampuan iProov untuk bertahan dari teknik-teknik pemalsuan yang paling canggih.
  • Kepatuhan WCAG 2.2 AA & Bagian 508: Solusi ini sedang menjalani sertifikasi untuk standar aksesibilitas tertinggi, yang secara khusus menangani persyaratan 'Otentikasi yang Dapat Diakses' yang diuraikan oleh Pedoman Aksesibilitas Konten Web. Hal ini memastikan bahwa semua pengguna, terlepas dari kemampuannya, dapat mengautentikasi dengan sukses dan mandiri. Lihat info tentang iProov's kepatuhan WCAG yang ada di sini.

Dampak Bisnis Terukur dari MFA Tenaga Kerja

Organisasi yang mengadopsi MFA Tenaga Kerja iProov dapat mengharapkan:

  • Mengurangi Biaya Dukungan TI: Dengan pemulihan akun layanan mandiri dan penghapusan tiket pengaturan ulang kata sandi, tim TI dapat fokus pada inisiatif yang lebih strategis daripada masalah otentikasi rutin
  • Postur Keamanan yang Diperkuat: Dengan mengganti metode autentikasi phishing dengan verifikasi biometrik, melindungi data dan sistem tenaga kerja yang sensitif dari akses yang tidak sah.
  • Peningkatan Produktivitas: Pekerja menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola kredensial autentikasi dan lebih banyak waktu untuk aktivitas penciptaan nilai. Pekerja kehilangan rata-rata 2-4 jam per bulan karena masalah autentikasi. Penyederhanaan MFA menghasilkan peningkatan produktivitas yang terukur di seluruh organisasi Anda.
  • Melampaui AI: Pembaruan yang terus menerus dan dipimpin oleh intelijen membantu organisasi untuk tetap berada di depan dalam menghadapi ancaman yang muncul, termasuk deepfake yang dihasilkan oleh AI dan taktik penipuan yang terus berkembang.
  • Penghapusan Kelelahan MFA: Mengalihkan beban autentikasi dari karyawan, mengurangi paparan terhadap serangan rekayasa sosial seperti "pengeboman MFA" atau "spamming MFA", di mana aktor jahat membanjiri pengguna dengan permintaan push MFA yang berulang-ulang untuk mendapatkan akses yang tidak sah. Bagaimana caranya? Melalui rasa frustrasi: pengguna menjadi lelah dan menerima permintaan autentikasi untuk menghilangkan notifikasi, atau mereka secara tidak sengaja menyetujui upaya login yang berbahaya.
  • Pengalaman Tenaga Kerja yang Lebih Baik: Autentikasi yang disederhanakan menciptakan hari kerja yang lancar, terutama bagi pekerja di garis depan dan pekerja jarak jauh yang mungkin kesulitan dengan metode autentikasi tradisional

Otentikasi Tenaga Kerja Anda yang Tahan di Masa Depan

Solusi Workforce MFA iProov, yang didukung oleh kemampuan OIDC, menggabungkan keamanan tingkat perusahaan dengan kesederhanaan tingkat konsumen:

  • Kemandirian Perangkat: Verifikasi dari perangkat apa pun, di mana pun
  • Perlindungan Tingkat Lanjut: Kalahkan spoofing canggih dengan lDeteksi keaktifan
  • Keamanan Berkelanjutan: Pembaruan yang dipimpin oleh intelijen disampaikan melalui cloud
  • Penyebaran Cepat: Integrasi tanpa kode dengan sistem identitas yang ada

Pertukaran konvensional antara keamanan dan kegunaan tidak lagi diperlukan. Dengan iProov, organisasi dapat mencapai keduanya dengan satu solusi yang elegan.

Hubungi tim kami hari ini untuk mempelajari bagaimana solusi MFA tenaga kerja iProov dapat meningkatkan strategi otentikasi organisasi Anda dengan teknologi ramah pengguna yang meningkatkan keamanan dan meningkatkan produktivitas. Kunjungi Halaman Solusi MFA Tenaga Kerja iProov untuk mempelajari lebih lanjut.