For iProov Candidates: How to Apply the Starr Method
Como estruturar suas respostas
Os entrevistadores vão prestar atenção tanto à sua maneira de abordar as perguntas quanto às respostas em si. Não existem respostas perfeitas, mas aqui vão algumas dicas úteis sobre como estruturar sua resposta.
Recomendamos que você responda às perguntas baseadas em competências no formato STARR . Queremos ouvir exemplos reais de como você lidou com determinadas situações no trabalho no passado e causou um impacto positivo.
Depois de ter um exemplo pronto, aplique a técnica STARR para estruturar suas respostas:
- Situação: Comece apresentando o contexto da situação: em que você trabalhou e qual foi o impacto nos negócios
- Tarefa: Descreva qual era o problema e qual foi o seu papel na resolução dele
- Ação: Explique quais medidas você tomou para resolver o problema
- Resultado: Explique o resultado da ação e quais métricas foram afetadas
- Reflexão: O que não deu tão certo? O que você poderia ter feito de diferente? O que você aprendeu?