19 de maio de 2022
Conheça o Tom, um dos nossos Gestores de Produto aqui na iProov. Todos os dias são diferentes na iProov, mas isto é especialmente verdade para o Tom, que passa o seu tempo a trabalhar em desenvolvimentos de produtos interessantes e a resolver o desafio contínuo de equilibrar a segurança com a usabilidade e a acessibilidade.
Olá Tom! Diz-nos o que te levou a querer trabalhar em Gestão de Produtos e o que veio antes do iProov?
Para ser completamente honesto, tropecei na Gestão de Produtos. Comecei a minha carreira no Barclays num estágio em que fui colocado como analista no departamento de tecnologia de fraude. Achei esta área das finanças muito interessante e acabei por me tornar Analista de Produtos antes de me tornar Proprietário de Produtos. Comecei a trabalhar especificamente na identificação e verificação, o que me agradou imenso... e desde então que estou na Gestão de Produtos!
Gosto do desafio de tentar perceber que melhorias podemos fazer num produto e que trabalho temos de fazer para as conseguir. Quando analisamos as funcionalidades, temos de nos perguntar como é que as alterações se enquadram na nossa visão e plano a longo prazo. Gosto muito dessa parte do trabalho.
É evidente que gosta de resolver problemas! O que o levou a querer juntar-se à iProov? E lembra-se das suas primeiras impressões?
Após 3 anos a trabalhar na equipa de produtos do Barclays, deparei-me com a função de Product Owner na iProov. Pareceu-me imediatamente muito interessante, uma vez que se trata de uma área que me entusiasma: a prevenção da criminalidade financeira.
Esta função também me permitiu ver os SDKs através de uma lente diferente. Em vez de trabalhar na integração de SDKs, tenho de trabalhar no fornecimento do próprio SDK. Por isso, achei que seria muito interessante ver as coisas de outro ponto de vista.
As minhas primeiras impressões da iProov foram de como os escritórios eram fantásticos e de que iria trabalhar com uma equipa fantástica! Toda a gente é muito feliz, muito simpática e muito disposta a ajudar. Existe uma grande cultura de aprendizagem. Toda a gente é muito apaixonada por tentar fazer a diferença.
Descreva um dia na vida da equipa de produto...
Não existe um único dia na vida da iProov!
Movemo-nos muito rapidamente, pelo que há sempre muita coisa a acontecer, com um esforço constante centrado na forma como podemos melhorar a plataforma. Trabalho com quase todas as equipas da iProov, especialmente com as equipas técnicas, e passo frequentemente algum tempo com o Sucesso do Cliente, o Marketing de Produto e a organização de Receitas.
Podes partilhar alguma coisa excitante em que estejas a trabalhar?
Neste momento, estamos a trabalhar muito para melhorar ainda mais a acessibilidade dos nossos produtos. É uma área muito interessante; uma vez que a tecnologia do iProov é fornecida como um SDK, temos de ter em conta a forma como o nosso produto se mantém acessível noutros fluxos. É um desafio interessante.
Quais foram alguns dos seus pontos altos no iProov até agora?
Sinto que aprendi muito e todos os dias há algo novo, excitante e desafiante. Há sempre algo diferente a acontecer, o que torna tudo muito divertido.
Outro grande destaque foi a nossa festa de Natal! Foi ótimo ver toda a equipa frente a frente num único local, bem como ter a oportunidade de conhecer pessoas fora da nossa equipa.
Finalmente... tem algumas dicas para as pessoas que pretendem juntar-se ao iProov? Como é que podem tirar o máximo partido do seu tempo aqui?
A iProov trabalha numa área realmente interessante mas complexa, pelo que tem de estar disposto a fazer muitas perguntas. Este lugar está cheio de pessoas realmente apaixonadas, inteligentes e empenhadas que trabalham incrivelmente duro, por isso é importante que se junte à iProov com o mesmo entusiasmo e atitude. Mas lembre-se também que sim, pode ser um trabalho árduo, mas também é muito divertido e estará rodeado por uma equipa excelente e solidária!
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