19 maggio 2022

Vi presentiamo Tom, uno dei nostri Product Manager di iProov. Ogni giorno è diverso in iProov, ma questo è particolarmente vero per Tom, che passa il suo tempo a lavorare su interessanti sviluppi del prodotto e a risolvere la sfida continua di bilanciare la sicurezza con l'usabilità e l'accessibilità.

Ciao Tom! Ci racconti cosa l'ha spinta a lavorare nel Product Management e cosa c'è stato prima di iProov?

Ad essere del tutto onesti, sono incappato nel Product Management. Ho iniziato la mia carriera in Barclays con uno stage in cui sono stato inserito come analista nel loro reparto di tecnologia delle frodi. Ho trovato quest'area della finanza molto interessante e alla fine sono diventato analista di prodotto prima di passare al ruolo di Product Owner. Ho iniziato a lavorare specificamente sull'identificazione e la verifica, cosa che mi è piaciuta molto... e da allora sono nel Product Management!

Mi piace la sfida di cercare di capire quali miglioramenti possiamo apportare a un prodotto e quale lavoro dobbiamo fare per ottenerli. Quando esaminiamo le funzionalità, dobbiamo chiederci come le modifiche si adattino alla nostra visione e al nostro piano a lungo termine. Mi piace molto questa parte del lavoro.

È chiaro che le piace risolvere i problemi! Cosa l'ha spinta a entrare in iProov? E ricorda le sue prime impressioni?

Dopo aver lavorato per 3 anni nel team prodotti di Barclays, mi sono imbattuta nel ruolo di Product Owner di iProov. Mi è sembrato subito molto interessante perché si tratta di un settore che mi entusiasma: la prevenzione dei reati finanziari.

Questo ruolo mi ha anche permesso di vedere gli SDK attraverso una lente diversa. Invece di lavorare all'integrazione degli SDK, mi occupo di fornire l'SDK stesso. Quindi ho pensato che sarebbe stato interessante vedere le cose dall'altro punto di vista.

La prima impressione che ho avuto di iProov è stata che gli uffici fossero fantastici e che avrei lavorato con un team fantastico! Tutti sono molto felici, molto amichevoli e molto disponibili ad aiutare. C'è una grande cultura dell'apprendimento. Tutti sono molto appassionati nel cercare di fare la differenza.

Descrivete un giorno della vita del team di prodotto...

Non esiste un solo giorno nella vita di iProov!

Ci muoviamo molto velocemente, quindi c'è sempre molto da fare, con uno sforzo costante per migliorare la piattaforma. Collaboro con quasi tutti i team di iProov, in particolare con i team tecnici, ma spesso trascorro del tempo anche con il Customer Success, il Product Marketing e l'organizzazione Revenue.

Può raccontarci qualcosa di interessante a cui sta lavorando?

Al momento stiamo lavorando molto per migliorare ulteriormente l'accessibilità dei nostri prodotti. È un'area davvero interessante; poiché la tecnologia di iProov viene fornita come SDK, dobbiamo considerare come mantenere accessibile il nostro prodotto in altri flussi. È una sfida interessante.

Quali sono stati i punti salienti della sua carriera in iProov?

Sento di aver imparato molto e ogni giorno c'è qualcosa di nuovo, emozionante e stimolante. C'è sempre qualcosa di diverso, il che lo rende divertente.

Un altro momento importante è stata la nostra festa di Natale! È stato bello vedere tutto il team faccia a faccia in un unico luogo, oltre ad avere la possibilità di incontrare persone al di fuori del nostro team.

Infine... ha qualche consiglio da dare a chi vuole entrare in iProov? Come possono sfruttare al meglio il loro tempo qui?

iProov opera in un settore molto interessante ma complesso, quindi bisogna essere disposti a fare molte domande. Questo posto è pieno di persone appassionate, intelligenti e appassionate che lavorano con grande impegno, quindi è importante che anche voi entriate in iProov con lo stesso entusiasmo e atteggiamento. Ma ricordate anche che sì, il lavoro può essere duro, ma è anche divertente e sarete circondati da un team eccellente e solidale!

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