Conheça a equipa: Edição da Semana da Privacidade de Dados

Para a Semana da Privacidade de Dados, conheça dois dos especialistas em privacidade de dados do iProov: Campbell Cowie, Diretor de Política, Normas e Assuntos Regulamentares, e Nilma Bonelli, Directora de Conformidade e Segurança da Informação. Ambos asseguram que o que fazemos tem a privacidade dos dados no seu centro, conduzindo conversas importantes com os decisores políticos e mantendo a nossa posição como o fornecedor mais fornecedor mais validado de autenticação facial biométrica e deteção de vivacidade.

Em primeiro lugar, olá Nilma e Campbell, é ótimo ter-vos aqui para a Semana da Privacidade de Dados! A semana da privacidade dos dados tem por objetivo realizar debates importantes sobre a confiança dos utilizadores e a proteção dos dados. 

Fale-nos da sua experiência e do seu papel na iProov. 

CAMPBELL

Olá! O meu papel aqui é multifacetado - um pouco como um nexo entre o mundo da elaboração de políticas e o iProov. 

Por um lado, represento o iProov junto dos decisores políticos. Explico-lhes o que fazemos, onde a biometria pode acrescentar valor e como podemos contribuir para a concretização de vários objectivos governamentais e regulamentares nos domínios da privacidade, proteção de dados, combate ao branqueamento de capitais, economia digital e outros.

Por outro lado, também represento os decisores políticos no iProov. Isso significa conversas regulares com a nossa Equipa de Liderança Sénior sobre o que os decisores políticos estão a tentar fazer; como isso nos afecta, porque é importante e o que é que os decisores políticos estão a tentar alcançar. 

Quando falamos com os decisores políticos, estamos a apresentar uma solução. A biometria e a identidade digital são partes essenciais da economia digital e do ambiente político e, na verdade, o que fazemos resolve uma série de preocupações regulamentares e políticas de longa data sobre a confiança na Internet e na economia digital e a fraude nas finanças. 

NILMA

Olá! Sou o Diretor de Conformidade e Segurança da Informação do iProov. Um dos objectivos da minha função é garantir que o iProov cumpre a legislação e as normas aplicáveis. Também trabalhamos para estabelecer e melhorar todas as políticas, processos, procedimentos e práticas relevantes que nos mantêm em conformidade com os requisitos em constante mudança e, claro, mantendo-nos actualizados com as melhores práticas da indústria. 

Trabalho com todas as partes da empresa, com vários intervenientes internos e externos e com as partes interessadas para manter seguros os bens valiosos. 

A minha equipa trabalha para promover as nossas práticas de conformidade e a nossa cultura de conformidade, prevenindo e atenuando simultaneamente os riscos potenciais através do nosso pessoal, dos nossos processos e da nossa tecnologia.  

CAMPBELL

O trabalho da Nilma e da sua equipa reforça a nossa posição nos debates políticos. Uma vez que os dados das pessoas nos são confiados, torna-se um ótimo tema para falarmos com os decisores políticos. Sem acreditações que garantam a nossa confiança, não faríamos parte dos principais debates políticos e não estaríamos em posição de interagir com os decisores políticos - provavelmente perderíamos clientes ou teríamos dificuldade em atrair novos clientes.

O que a Nilma e a sua equipa fazem é muito importante para a nossa credibilidade também no mundo político e regulamentar. 

Na sua opinião, quais são os objectivos das políticas de dados?

CAMPBELL

Do meu ponto de vista, as políticas de dados devem servir dois objectivos. O primeiro é que as políticas de dados precisam de criar um ambiente para que a inovação responsável tenha lugar na economia digital. Em segundo lugar, devem permitir a confiança em que os clientes se sintam seguros em relação a quem está a tratar os seus dados e que estes sejam mantidos em segurança.

Há um ponto ideal no meio entre a inovação e a confiança que os decisores políticos estão a tentar alcançar. 

Os regulamentos estão em constante evolução - quais são os debates actuais sobre a política de dados?

CAMPBELL

Na UE, temos conversações em curso sobre sistemas de identificação digitale a Lei da IA. A UE está a propor reformas ao RGPD, como a criação de um quadro regulamentar muito mais estratégico para o mesmo. E é provável que as alterações sejam apresentadas ao longo do ano.

No Reino Unido, estamos a assistir a uma mudança para um enfoque muito mais estratégico na proteção de dados. Por exemplo, o Information Commissioner's Office foi instruído pelo governo para ser um regulador muito mais estratégico. Um exemplo que já estamos a ver é que estão a trabalhar num conjunto de orientações para as tecnologias biométricas e, na nossa perspetiva, temos de analisar o impacto que isto terá nos nossos processos.

Nos EUA, não existe atualmente um conjunto pan-americano de regras de proteção de dados, que é gerido estado a estado. Só este ano, três novos estados introduziram regras de privacidade e, durante o próximo ano, continuaremos a assistir ao crescimento da legislação sobre privacidade de dados estado a estado.

Como é que trabalham para garantir que o iProov está em conformidade com os novos regulamentos que entram em vigor?

NILMA

As leis e os regulamentos, especialmente no domínio da privacidade dos dados, estão constantemente a mudar e a evoluir. Isto significa que, para qualquer empresa, é imperativo manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos em matéria de privacidade. 

Na iProov utilizamos várias ferramentas, plataformas e conhecimentos para nos mantermos actualizados em relação a estas mudanças. Sempre que possível, gostamos de fazer parte dessa mudança e desenvolvimento; está muito na área da Campbell garantir que fazemos parte destas discussões iniciais para moldar a política.

Dito isto, mantermo-nos a par das alterações legislativas é apenas um aspeto. Também precisamos de traduzir estes regulamentos em: políticas internas, processos, procedimentos e formas de trabalhar. Por exemplo, temos de analisar a implementação técnica, os processos simplificados e a formação interna para aderir e ilustrar a nossa conformidade com as leis, regulamentos e normas aplicáveis.

Pode falar-nos um pouco sobre o futuro da privacidade dos dados?

CAMPBELL

Em primeiro lugar, penso que vamos assistir a uma maior regulamentação. Vale a pena lembrar que apenas 65% da população mundial está atualmente abrangida pelas regras de proteção de dados. Portanto, ainda há 35% do mundo que não tem qualquer aplicação de proteção de dados. Penso que vamos continuar a assistir ao aumento da cobertura da regulamentação.

Outra mudança fundamental a que assistiremos é a questão da ética na proteção de dados, particularmente no mundo da IA. Espero que haja conversas em torno do Metaverso e da forma como se protege e governa o conjunto de pegadas digitais num ambiente completamente digital - a identidade no Metaverso trará certamente um conjunto interessante de desafios.

Como é que o iProov se destaca dos outros concorrentes no espaço da tecnologia biométrica no que diz respeito à conformidade e à privacidade dos dados?

NILMA

Na minha opinião, há três áreas fundamentais que fazem com que o iProov se destaque:

O primeiro são os nossos valores. A iProov tem valores muito claros e bem definidos, que foram bem adoptados por toda a empresa. Um dos nossos principais valores é a integridade. Por conseguinte, ser honesto, moral e fazer sempre o que está correto é muito importante para nós. Isto facilita uma cultura de conformidade e segurança da informação muito forte.

A segunda é o facto de a privacidade estar no centro da nossa atividade. Levamos a privacidade e a conformidade dos dados muito, muito a sério. Isto é fortemente impulsionado pela nossa equipa de liderança. Também tem sido levada excecionalmente a sério em todos os sectores da organização. A segurança da informação é holisticamente aceite como "business as usual". Isto, por sua vez, levou-nos a tornarmo-nos uma das empresas de biometria mais certificadas do mundo. E este número só continuará a aumentar à medida que continuarmos a elevar a fasquia para nós próprios.

Por último, o que ajuda a iProov a alcançar o notável é o facto de estarmos sempre a procurar melhorar. Estamos sempre a tentar elevar a fasquia e estamos sempre a tentar fazer as coisas melhor e de forma mais inteligente. Num ambiente de ritmo acelerado e em mudança, é aqui que acredito que a iProov se destaca da multidão. 

Principais conclusões:

• O futuro da privacidade dos dados: Atualmente, 65% do mundo está abrangido pela proteção de dados, e esperamos que este número continue a crescer.
• Confiam-nos os dados das pessoas: o iProov faz parte das principais conversas com os decisores políticos, para encontrar soluções para as preocupações regulamentares e políticas de longa data sobre a confiança na economia digital.
• Na iProov prezamos a nossa integridade: A privacidade e a proteção de dados estão no centro do que fazemos, e temos uma forte cultura de conformidade e segurança da informação. Continuamos a procurar elevar a fasquia para nós próprios como a solução biométrica mais certificada.