พบกับทีม: Data Privacy Week Edition

สําหรับ Data Privacy Week พบกับผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสองคนของ iProov ได้แก่ Campbell Cowie หัวหน้าฝ่ายนโยบาย มาตรฐาน และการกํากับดูแล และ Nilma Bonelli หัวหน้าฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งสองรับรองว่าสิ่งที่เราทํามีความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นแกนหลักขับเคลื่อนการสนทนาที่สําคัญกับผู้กําหนดนโยบายและรักษาตําแหน่งของเราในฐานะผู้ให้บริการการตรวจสอบใบหน้าไบโอเมตริกซ์และการตรวจจับความมีชีวิตชีวามากที่สุด

ก่อนอื่นสวัสดี Nilma และ Campbell เป็นเรื่องดีที่มีคุณมาที่นี่ในสัปดาห์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล! สัปดาห์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการอภิปรายที่สําคัญเกี่ยวกับการเปิดใช้งานความไว้วางใจของผู้ใช้และการปกป้องข้อมูล 

บอกเราเกี่ยวกับภูมิหลังและบทบาทของคุณที่ iProov 

แคมป์เบลล์

สวัสดี! บทบาทของฉันที่นี่มีหลายแง่มุม – ความสัมพันธ์เล็กน้อยระหว่างโลกของการกําหนดนโยบายและ iProov 

ในแง่หนึ่งฉันเป็นตัวแทนของ iProov ต่อผู้กําหนดนโยบาย ฉันอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเราทําอะไรโดยที่ไบโอเมตริกสามารถเพิ่มมูลค่าและวิธีที่เราสามารถมีส่วนร่วมในการส่งมอบวัตถุประสงค์ของรัฐบาลและกฎระเบียบต่างๆในด้านความเป็นส่วนตัวการปกป้องข้อมูลการต่อต้านการฟอกเงินเศรษฐกิจดิจิทัลและอื่น ๆ

ในทางกลับกันฉันยังเป็นตัวแทนของผู้กําหนดนโยบายของ iProov นั่นหมายถึงการสนทนาเป็นประจํากับทีมผู้นําอาวุโสของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้กําหนดนโยบายพยายามทํา มันส่งผลกระทบต่อเราอย่างไร เหตุใดจึงสําคัญ และสิ่งที่ผู้กําหนดนโยบายพยายามทําให้สําเร็จ 

เมื่อเราพูดคุยกับผู้กําหนดนโยบายเรากําลังนําวิธีแก้ปัญหามาสู่โต๊ะ ไบโอเมตริกซ์และข้อมูลประจําตัวดิจิทัลเป็นส่วนสําคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลและสภาพแวดล้อมของนโยบาย และจริงๆ แล้วสิ่งที่เราทําช่วยแก้ปัญหาด้านกฎระเบียบและนโยบายที่มีมายาวนานมากมายเกี่ยวกับความไว้วางใจในอินเทอร์เน็ตและเศรษฐกิจดิจิทัล และการฉ้อโกงทางการเงิน 

นิลมา

สวัสดี! ฉันเป็นหัวหน้าฝ่ายการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยของข้อมูลของ iProov จุดประสงค์หนึ่งของหน้าที่ของฉันคือเพื่อให้แน่ใจว่า iProov ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานที่บังคับใช้ นอกจากนี้เรายังทํางานเพื่อสร้างและปรับปรุงนโยบายกระบวนการขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ทําให้เราปฏิบัติตามข้อกําหนดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและแน่นอนว่าทําให้เราทันสมัยอยู่เสมอด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม 

ฉันทํางานกับทุกส่วนของธุรกิจ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกและผู้มีส่วนได้เสียต่าง ๆ เพื่อรักษาทรัพย์สินที่มีค่าให้ปลอดภัย 

ทีมของฉันทํางานเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราในขณะที่ป้องกันและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นผ่านบุคลากรกระบวนการและเทคโนโลยีของเรา  

แคมป์เบลล์

สิ่งที่ Nilma และทีมของเธอทําช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของเราในการอภิปรายนโยบาย เนื่องจากเราได้รับความไว้วางใจจากข้อมูลของผู้คน จึงกลายเป็นเรื่องดีที่เราจะพูดคุยกับผู้กําหนดนโยบาย หากไม่มีการรับรองที่รับรองว่าเราสามารถเชื่อถือได้เราจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายนโยบายที่สําคัญและอยู่ในฐานะที่จะมีส่วนร่วมกับผู้กําหนดนโยบายเราอาจสูญเสียลูกค้าหรือมีปัญหาในการดึงดูดลูกค้าใหม่

สิ่งที่ Nilma และทีมของเธอทํามีความสําคัญอย่างยิ่งต่อความน่าเชื่อถือของเราในโลกของนโยบายและกฎระเบียบเช่นกัน 

คุณคิดว่านโยบายข้อมูลควรตั้งเป้าที่จะบรรลุอะไร

แคมป์เบลล์

จากมุมมองของฉันนโยบายข้อมูลควรมีวัตถุประสงค์สองประการ ประการแรกคือนโยบายข้อมูลจําเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมสําหรับนวัตกรรมที่มีความรับผิดชอบที่จะเกิดขึ้นในเศรษฐกิจดิจิทัล ประการที่สองพวกเขาควรเปิดใช้งานความไว้วางใจที่ลูกค้ารู้สึกมั่นใจว่าใครเป็นผู้จัดการข้อมูลของพวกเขาและจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย

มีจุดที่น่าสนใจอยู่ตรงกลางระหว่างนวัตกรรมและความไว้วางใจที่ผู้กําหนดนโยบายพยายามบรรลุ 

กฎระเบียบมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง – การสนทนาในปัจจุบันเกิดขึ้นในนโยบายข้อมูลอย่างไร

แคมป์เบลล์

ภายในสหภาพยุโรปเรามีการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับ แผน ID ดิจิทัลและพระราชบัญญัติ AI สหภาพยุโรปกําลังเสนอการปฏิรูป GDPR เช่นการนํากรอบการกํากับดูแลเชิงกลยุทธ์มากขึ้นสําหรับมัน และเรามีแนวโน้มที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดทั้งปี

ในสหราชอาณาจักรเราเห็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการปกป้องข้อมูล ตัวอย่างเช่นสํานักงานกรรมาธิการข้อมูลได้รับคําสั่งจากรัฐบาลให้เป็นหน่วยงานกํากับดูแลเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ตัวอย่างที่เราเห็นอยู่แล้วคือพวกเขากําลังทํางานเกี่ยวกับชุดแนวทางสําหรับเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์และจากมุมมองของเราเราจําเป็นต้องดูผลกระทบที่จะมีต่อกระบวนการของเรา

ในสหรัฐอเมริกาขณะนี้พวกเขาไม่มีชุดกฎการปกป้องข้อมูลทั่วสหรัฐอเมริกาซึ่งดําเนินการแบบรัฐต่อรัฐ ในปีนี้เพียงปีเดียวสามรัฐใหม่ได้แนะนํากฎความเป็นส่วนตัวและในปีหน้าเราจะยังคงเห็นการเติบโตของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแบบรัฐต่อรัฐ

คุณทํางานอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่า iProov สอดคล้องกับกฎระเบียบใหม่ที่บังคับใช้?

นิลมา

กฎหมายและข้อบังคับโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าสําหรับธุรกิจใด ๆ จําเป็นต้องติดตามการพัฒนาความเป็นส่วนตัวล่าสุด 

ที่ iProov เราใช้เครื่องมือ แพลตฟอร์ม และความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หากเป็นไปได้เราต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนานั้น มันอยู่ในพื้นที่ของแคมป์เบลล์เป็นอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อกําหนดนโยบาย

ดังที่กล่าวไปแล้วการติดตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายเป็นเพียงแง่มุมเดียวเท่านั้น นอกจากนี้เรายังต้องแปลกฎระเบียบเหล่านี้เป็น: นโยบายภายในกระบวนการขั้นตอนและวิธีการทํางาน  ตัวอย่างเช่นเราจําเป็นต้องดูการใช้งานทางเทคนิคกระบวนการที่คล่องตัวและการฝึกอบรมภายในเพื่อปฏิบัติตามและแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามกฎหมายข้อบังคับและมาตรฐานที่บังคับใช้

คุณช่วยบอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับอนาคตของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้ไหม

แคมป์เบลล์

หนึ่ง ฉันคิดว่าเราจะได้เห็นกฎระเบียบเพิ่มเติมมา เป็นที่น่าจดจําว่ามีเพียง 65% ของประชากรโลกในปัจจุบันเท่านั้นที่อยู่ภายใต้กฎการปกป้องข้อมูล ดังนั้นจึงยังมี 35% ของโลกที่ไม่มีแอปพลิเคชันการปกป้องข้อมูลใด ๆ ฉันคิดว่าเราจะยังคงเห็นความครอบคลุมของกฎระเบียบเพิ่มขึ้น

การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญอีกประการหนึ่งที่เราจะเห็นคือคําถามเกี่ยวกับจริยธรรมในการปกป้องข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของ AI ฉันคาดหวังว่าจะมีการสนทนาเกี่ยวกับ Metaverse และวิธีที่คุณปกป้องและควบคุมชุดของรอยเท้าดิจิทัลภายในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่สมบูรณ์ – ข้อมูลประจําตัวใน Metaverse จะนํามาซึ่งความท้าทายที่น่าสนใจอย่างแน่นอน

iProov โดดเด่นจากคู่แข่งรายอื่นในด้านเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์อย่างไรเมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามข้อกําหนดและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

นิลมา

ในมุมมองของฉันมีสามประเด็นหลักที่ทําให้ iProov โดดเด่น:

ประการแรกคือค่านิยมของเรา iProov มีค่านิยมที่ชัดเจนและชัดเจนซึ่งได้รับการยอมรับอย่างดีทั่วทั้ง บริษัท หนึ่งในค่านิยมหลักของเราคือความซื่อสัตย์ ดังนั้นการซื่อสัตย์ มีศีลธรรม และทําในสิ่งที่ถูกต้องอยู่เสมอจึงเป็นสิ่งสําคัญมากสําหรับเรา สิ่งนี้อํานวยความสะดวกในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและวัฒนธรรมความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่งจริงๆ 

ประการที่สองคือความเป็นส่วนตัวเป็นหัวใจสําคัญของสิ่งที่เราทํา เราให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกําหนดเป็นอย่างมาก สิ่งนี้ได้รับแรงผลักดันอย่างมากจากทีมผู้นําของเรา นอกจากนี้ยังได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังเป็นพิเศษในทุกส่วนขององค์กร ความปลอดภัยของข้อมูลได้รับการยอมรับแบบองค์รวมว่าเป็น 'ธุรกิจตามปกติ' สิ่งนี้ทําให้เรากลายเป็นหนึ่งในบริษัทไบโอเมตริกซ์ที่ได้รับการรับรองมากที่สุดในโลก และตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่เรายังคงตั้งมาตรฐานให้สูงขึ้นสําหรับตัวเราเอง

สุดท้ายสิ่งที่ช่วยให้ iProov บรรลุความโดดเด่นคือเรามองหาการปรับปรุงอยู่เสมอ เรามองหาการยกระดับอยู่เสมอ และเรามองหาทําสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้นและชาญฉลาดขึ้นอยู่เสมอ ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและนี่คือจุดที่ฉันเชื่อว่า iProov โดดเด่นกว่าใคร 

ประเด็นสําคัญ:

• อนาคตของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: ปัจจุบัน 65% ของโลกได้รับการคุ้มครองข้อมูล และเราคาดว่าจะเห็นตัวเลขนี้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
• เราได้รับความไว้วางใจจากข้อมูลของผู้คน: iProov เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่สําคัญกับผู้กําหนดนโยบาย เพื่อนําเสนอวิธีแก้ปัญหาข้อกังวลด้านกฎระเบียบและนโยบายที่มีมายาวนานเกี่ยวกับความไว้วางใจในเศรษฐกิจดิจิทัล
• ที่ iProov เราให้ความสําคัญกับความซื่อสัตย์ของเรา: ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลเป็นหัวใจสําคัญของสิ่งที่เราทํา และเรารักษาวัฒนธรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่ง เรายังคงมองไปที่ความสูงเพื่อยกระดับให้สูงขึ้นสําหรับตัวเราเองในฐานะโซลูชันไบโอเมตริกซ์ที่ได้รับการรับรองมากที่สุด