27 gennaio 2023
Per la Data Privacy Week incontriamo due degli esperti di iProov in materia di privacy: Campbell Cowie, responsabile di Policy, Standards & Regulatory Affairs, e Nilma Bonelli, responsabile di Compliance and Information Security. Entrambi si assicurano che il nostro lavoro sia incentrato sulla privacy dei dati, stimolando importanti conversazioni con i responsabili delle politiche e mantenendo la nostra posizione di fornitore più fornitore di autenticazione biometrica del volto e di rilevamento della vivacità.
Innanzitutto, ciao Nilma e Campbell, è bello avervi qui per la Data Privacy Week! La settimana della privacy è dedicata a discussioni importanti sulla fiducia degli utenti e sulla protezione dei dati.
Ci parli del suo background e del suo ruolo qui in iProov.
CAMPBELL
Ciao! Il mio ruolo qui è sfaccettato - un po' un nesso tra il mondo della politica e iProov.
Da un lato, rappresento iProov presso i responsabili politici. Spiego loro cosa facciamo, dove la biometria può aggiungere valore e come possiamo contribuire al raggiungimento di vari obiettivi governativi e normativi in materia di privacy, protezione dei dati, antiriciclaggio, economia digitale e altro ancora.
D'altro canto, rappresento anche i responsabili politici presso iProov. Ciò significa conversare regolarmente con il nostro Senior Leadership Team su ciò che i responsabili delle politiche stanno cercando di fare, sul loro impatto su di noi, sui motivi per cui sono importanti e su ciò che i responsabili delle politiche stanno cercando di ottenere.
Quando parliamo con i politici, portiamo sul tavolo una soluzione. La biometria e l'identità digitale sono parti essenziali dell'economia digitale e dell'ambiente politico, e in realtà ciò che facciamo risolve molte preoccupazioni normative e politiche di lunga data sulla fiducia in Internet e nell'economia digitale, e sulle frodi nella finanza.
NILMA
Salve! Sono il responsabile della conformità e della sicurezza informatica di iProov. Uno degli scopi della mia funzione è assicurarsi che iProov sia conforme alle leggi e agli standard applicabili. Lavoriamo anche per stabilire e migliorare tutte le politiche, i processi, le procedure e le pratiche pertinenti che ci mantengono conformi ai requisiti in continua evoluzione e, naturalmente, ci tengono aggiornati sulle migliori pratiche del settore.
Collaboro con tutte le parti dell'azienda, con i vari stakeholder interni ed esterni e con le parti interessate per mantenere al sicuro i beni di valore.
Il mio team lavora per promuovere le nostre pratiche di conformità e la nostra cultura della conformità, prevenendo e riducendo i rischi potenziali attraverso le nostre persone, i processi e la tecnologia.
CAMPBELL
Ciò che Nilma e il suo team fanno rafforza la nostra posizione nei dibattiti politici. Poiché i dati delle persone ci vengono affidati, per noi diventa un'ottima cosa parlarne con i responsabili politici.. Senza accreditamenti che garantiscano la nostra affidabilità, non saremmo parte dei dibattiti politici chiave e non saremmo in grado di impegnarci con i politici - probabilmente perderemmo clienti o avremmo difficoltà ad attirarne di nuovi.
Ciò che Nilma e il suo team fanno è davvero importante per la nostra credibilità nel mondo politico e normativo.
Quali sono gli obiettivi che le politiche sui dati dovrebbero perseguire?
CAMPBELL
Dal mio punto di vista, le politiche sui dati dovrebbero servire a due scopi. Il primo è che le politiche sui dati devono creare un ambiente che permetta all'innovazione responsabile di avere luogo nell'economia digitale. In secondo luogo, dovrebbero creare un clima di fiducia, in cui i clienti si sentano sicuri di chi gestisce i loro dati e che questi vengano mantenuti al sicuro.
C'è un punto di equilibrio tra l'innovazione e la fiducia che i responsabili politici stanno cercando di ottenere.
Le normative sono in continua evoluzione: quali sono le attuali conversazioni sulla politica dei dati?
CAMPBELL
All'interno dell'UE sono in corso conversazioni su schemi di identificazione digitalee la legge sull'intelligenza artificiale. L'UE sta proponendo riforme del GDPR, come l'introduzione di un quadro normativo molto più strategico. È probabile che nel corso dell'anno vengano introdotte delle modifiche.
Nel Regno Unito stiamo assistendo a uno spostamento verso un'attenzione molto più strategica alla protezione dei dati. Ad esempio, l'Information Commissioner's Office è stato incaricato dal governo di essere un regolatore molto più strategico. Un esempio che stiamo già vedendo è che stanno lavorando a una serie di linee guida per le tecnologie biometriche e, dal nostro punto di vista, dobbiamo considerare l'impatto che questo avrà sui nostri processi.
Negli Stati Uniti, al momento non esiste una serie di norme sulla protezione dei dati a livello nazionale, ma viene gestita Stato per Stato. Solo quest'anno tre nuovi Stati hanno introdotto norme sulla privacy e nel corso del prossimo anno continueremo ad assistere alla crescita della legislazione sulla privacy dei dati a livello statale.
Come lavorate per garantire che iProov sia conforme alle nuove normative in vigore?
NILMA
Le leggi e le normative, soprattutto nel settore della privacy dei dati, sono in continuo cambiamento ed evoluzione. Ciò significa che per qualsiasi azienda è indispensabile tenersi aggiornata sugli ultimi sviluppi in materia di privacy.
Noi di iProov utilizziamo diversi strumenti, piattaforme e competenze per rimanere aggiornati su questi cambiamenti. Ove possibile, ci piace essere parte del cambiamento e dello sviluppo; è molto importante per Campbell assicurarsi di far parte di queste discussioni iniziali per definire le politiche.
Detto questo, stare al passo con i cambiamenti legislativi è solo un aspetto. Dobbiamo anche tradurre queste normative in politiche, processi, procedure e modalità di lavoro interne. Ad esempio, dobbiamo considerare l'implementazione tecnica, i processi semplificati e la formazione interna per aderire e illustrare la nostra conformità alle leggi, ai regolamenti e agli standard applicabili.
Può parlarci del futuro della privacy dei dati?
CAMPBELL
In primo luogo, ritengo che ci sarà una maggiore regolamentazione. Vale la pena ricordare che solo il 65% della popolazione mondiale è attualmente coperto dalle norme sulla protezione dei dati. Quindi c'è ancora il 35% del mondo che non ha alcuna applicazione della protezione dei dati.. Penso che continueremo a vedere crescere la copertura della normativa.
Un altro cambiamento fondamentale che vedremo è la questione dell'etica nella protezione dei dati, in particolare nel mondo dell'IA. Mi aspetto che si parli del Metaverso e di come proteggere e governare l'insieme delle impronte digitali all'interno di un ambiente completamente digitale". - L'identità nel Metaverso comporterà sicuramente una serie di sfide interessanti.
In che modo iProov si distingue dagli altri concorrenti nello spazio della tecnologia biometrica per quanto riguarda la conformità e la privacy dei dati?
NILMA
A mio avviso, sono tre le aree principali che distinguono iProov:
Il primo è quello dei nostri valori. iProov ha valori molto chiari e ben definiti, che sono stati ben adottati in tutta l'azienda. Uno dei nostri valori chiave è l'integrità. Per noi è molto importante essere onesti, morali e fare sempre la cosa giusta. Questo facilita una cultura della conformità e della sicurezza delle informazioni davvero forte.
Il secondo è che la privacy è al centro delle nostre attività.. Prendiamo molto, molto seriamente la privacy e la conformità dei dati. Questo è fortemente guidato dal nostro team di leadership. Inoltre, è stata presa eccezionalmente sul serio da tutte le parti dell'organizzazione. La sicurezza delle informazioni è accettata in modo olistico come "business as usual". Questo ci ha portato a diventare una delle aziende biometriche più certificate al mondo. E questo numero continuerà ad aumentare, poiché continuiamo a fissare gli standard più elevati per noi stessi.
Infine, ciò che aiuta iProov a raggiungere risultati notevoli è che cerchiamo sempre di migliorare. Cerchiamo sempre di alzare il livello e di fare le cose in modo migliore e più intelligente. In un ambiente in rapida evoluzione, credo che iProov si distingua dalla massa.
Punti di forza:
- Il futuro della privacy dei dati: Attualmente, il 65% del mondo è coperto dalla protezione dei dati, e ci aspettiamo di vedere questo numero continuare a crescere.
- Ci fidiamo dei dati delle persone: iProov partecipa a conversazioni chiave con i responsabili politici, per trovare soluzioni alle annose preoccupazioni normative e politiche sulla fiducia nell'economia digitale.
- In iProov teniamo alla nostra integrità: La privacy e la protezione dei dati sono al centro di ciò che facciamo, e portiamo avanti una forte cultura della conformità e della sicurezza delle informazioni. Continuiamo a guardare in alto per alzare l'asticella delle nostre soluzioni biometriche più certificate.