Con motivo de la Semana de la Privacidad de Datos, conozca a dos de los expertos en privacidad de datos de iProov: Campbell Cowie, Director de Política, Normas y Asuntos Regulatorios, y Nilma Bonelli, Directora de Cumplimiento y Seguridad de la Información. Ambos se aseguran de que lo que hacemos tenga la privacidad de los datos en su núcleo, impulsando importantes conversaciones con los responsables políticos y manteniendo nuestra posición como el proveedor más de autenticación facial biométrica y detección de vitalidad.
En primer lugar, hola Nilma y Campbell, ¡es un placer tenerles aquí con motivo de la Semana de la Protección de Datos! La Semana de la Protección de Datos se centra en debates importantes sobre la confianza de los usuarios y la protección de datos.
Háblenos de su experiencia y su función en iProov.
CAMPBELL
¡Hola! Mi papel aquí es polifacético: una especie de nexo entre el mundo de la elaboración de políticas y iProov.
Por un lado, represento a iProov ante los responsables políticos. Les explico qué es lo que hacemos, dónde puede añadir valor la biometría y cómo podemos contribuir a la consecución de diversos objetivos gubernamentales y normativos en los ámbitos de la privacidad, la protección de datos, la lucha contra el blanqueo de capitales, la economía digital y otros.
Por otro lado, también represento a los responsables políticos ante iProov. Eso significa mantener conversaciones periódicas con nuestro equipo directivo sobre lo que intentan hacer los responsables políticos, cómo nos afecta, por qué es importante y qué es lo que intentan conseguir.
Cuando hablamos con los responsables políticos estamos aportando una solución. La biometría y la identidad digital son partes esenciales de la economía digital y del entorno político, y en realidad lo que hacemos resuelve muchas preocupaciones normativas y políticas muy antiguas sobre la confianza en Internet y la economía digital, y el fraude en las finanzas.
NILMA
¡Hola! Soy el Jefe de Cumplimiento y Seguridad de la Información de iProov. Uno de los objetivos de mi función es asegurarme de que iProov cumple las leyes y normas aplicables. También trabajamos para establecer y mejorar todas las políticas, procesos, procedimientos y prácticas pertinentes que nos mantienen conformes con los requisitos en constante cambio y, por supuesto, nos mantienen al día con las mejores prácticas del sector.
Trabajo con todos los departamentos de la empresa, con diversos interlocutores internos y externos y con las partes interesadas para garantizar la seguridad de los activos valiosos.
Mi equipo trabaja para promover nuestras prácticas y cultura de cumplimiento, al tiempo que previene y mitiga los riesgos potenciales a través de nuestro personal, procesos y tecnología.
CAMPBELL
Lo que hacen Nilma y su equipo refuerza nuestra posición en los debates políticos. Como nos confían los datos de la gente, nos resulta muy útil hablar de ellos con los responsables políticos.. Sin acreditaciones que garanticen que se puede confiar en nosotros, no participaríamos en los principales debates políticos ni estaríamos en condiciones de dialogar con los responsables políticos.
Lo que hacen Nilma y su equipo es realmente importante también para nuestra credibilidad en el mundo político y regulador.
¿Qué cree que deben perseguir las políticas de datos?
CAMPBELL
Desde mi punto de vista, las políticas de datos deben servir a dos propósitos. El primero es que las políticas de datos deben crear un entorno que permita la innovación responsable en la economía digital. En segundo lugar, deben generar confianza, de modo que los clientes se sientan seguros de quién maneja sus datos y de que estos se mantienen a salvo.
Hay un punto intermedio entre la innovación y la confianza que los responsables políticos intentan conseguir.
La normativa evoluciona constantemente: ¿cuáles son las conversaciones actuales en materia de política de datos?
CAMPBELL
Dentro de la UE, tenemos conversaciones en curso sobre sistemas de identificación digitaly la Ley de Inteligencia Artificial. La UE propone reformas del RGPD, como la introducción de un marco regulador mucho más estratégico. Y es probable que veamos cambios a lo largo del año.
En el Reino Unido estamos asistiendo a un cambio hacia un enfoque mucho más estratégico de la protección de datos. Por ejemplo, el Gobierno ha dado instrucciones a la Oficina del Comisario de Información para que sea un regulador mucho más estratégico. Un ejemplo que ya estamos viendo es que están trabajando en un conjunto de directrices para las tecnologías biométricas, y desde nuestra perspectiva, tenemos que analizar el impacto que esto tendrá en nuestros procesos.
En Estados Unidos no existe actualmente un conjunto de normas de protección de datos que abarque todo el país, sino que se aplica en cada estado. Solo este año, tres nuevos estados han introducido normas de privacidad, y durante el próximo año, seguiremos viendo el crecimiento de la legislación de privacidad de datos estado por estado.
¿Cómo trabajan para garantizar que iProov cumple las nuevas normativas que entran en vigor?
NILMA
Las leyes y normativas, especialmente en el ámbito de la privacidad de los datos, cambian y evolucionan continuamente. Esto significa que para cualquier empresa es imprescindible mantenerse al día de las últimas novedades en materia de privacidad.
En iProov utilizamos múltiples herramientas, plataformas y conocimientos para estar al día de estos cambios. En la medida de lo posible, nos gusta participar en el cambio y el desarrollo; es muy importante para Campbell asegurarse de que formamos parte de estos debates iniciales para dar forma a la política.
Dicho esto, estar al día de los cambios legislativos es sólo un aspecto. También tenemos que traducir estas normativas en: políticas internas, procesos, procedimientos y formas de trabajar. Por ejemplo, tenemos que estudiar la aplicación técnica, la racionalización de los procesos y la formación interna para cumplir e ilustrar nuestro cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas aplicables.
¿Puede hablarnos un poco del futuro de la privacidad de los datos?
CAMPBELL
En primer lugar, creo que vamos a asistir a una mayor regulación. Conviene recordar que actualmente sólo el 65% de la población mundial está cubierta por las normas de protección de datos. Así que todavía hay un 35% del mundo al que no se le aplica ningún tipo de protección de datos. Creo que seguiremos viendo crecer la cobertura de la normativa.
Otro cambio clave que veremos es la cuestión de la ética en la protección de datos, especialmente en el mundo de la IA. Espero que haya conversaciones sobre el metaverso y sobre cómo proteger y gobernar el conjunto de huellas digitales en un entorno completamente digital. - La identidad en el metaverso planteará sin duda una serie de retos interesantes.
¿En qué se diferencia iProov de otros competidores del sector de la tecnología biométrica en lo que respecta al cumplimiento de la normativa y la privacidad de los datos?
NILMA
En mi opinión, hay tres áreas fundamentales que hacen que iProov destaque:
El primero son nuestros valores. iProov tiene unos valores muy claros y bien definidos, que han sido bien adoptados en toda la empresa. Uno de nuestros valores clave es la integridad. Por lo tanto, ser honestos, morales y hacer siempre lo correcto es muy importante para nosotros. Esto facilita una cultura de cumplimiento y seguridad de la información realmente sólida.
La segunda es que la privacidad está en el centro de lo que hacemos. Nos tomamos la privacidad de los datos y el cumplimiento de la normativa muy, muy en serio. Esto está fuertemente impulsado por nuestro equipo de liderazgo. También se ha tomado excepcionalmente en serio en todos los ámbitos de la organización. La seguridad de la información se acepta como algo normal. Esto, a su vez, nos ha llevado a convertirnos en una de las empresas biométricas más certificadas del mundo. Y esta cifra seguirá aumentando a medida que sigamos poniéndonos el listón más alto.
Por último, lo que ayuda a iProov a lograr lo extraordinario es que siempre buscamos mejorar. Siempre buscamos subir el listón, y siempre buscamos hacer las cosas mejor y de forma más inteligente. En un entorno cambiante y vertiginoso, creo que es aquí donde iProov se distingue de los demás.
Principales conclusiones:
- El futuro de la protección de datos: Actualmente, el 65% del mundo está cubierto por la protección de datos, y es de esperar que esta cifra siga creciendo.
- Nos confían los datos de las personas: iProov participa en conversaciones clave con los responsables políticos para aportar soluciones a las antiguas preocupaciones normativas y políticas sobre la confianza en la economía digital.
- En iProov valoramos nuestra integridad: La privacidad y la protección de datos están en el centro de lo que hacemos, y albergamos una sólida cultura de cumplimiento y seguridad de la información. Seguimos mirando alto para subir el listón y convertirnos en la solución biométrica más certificada.
