Nos interesó mucho ver que Tinder introducirá la verificación de identidad en su aplicación de citas. Su objetivo es que los usuarios se sientan más seguros y tengan "más confianza en que sus matches son auténticos".
iProov predijo esto en diciembre de 2020. Las aplicaciones y los sitios web de citas están cada vez más en el punto de mira de los estafadores, que utilizan prácticas engañosas, como el catfishing, para robar dinero o avergonzar a sus víctimas. En 2020, pérdidas récord de 304 millones de dólares se atribuyeron a estafas románticas-un 50% más que en 2019.
Así que las razones para una mayor seguridad están claras. Pero Tinder es famosa por su sencillez a la hora de deslizar el dedo a izquierda y derecha. Cómo pueden ellos, y otras redes sociales, hacer que el proceso de verificación de la identidad sea lo más sencillo posible para los usuarios?
iProov no proporciona la tecnología para Tinder, pero sabemos cómo las aplicaciones de citas en línea y las redes sociales pueden lograr la seguridad con simplicidad: Dynamic Liveness. Con Dynamic Liveness, los proveedores de servicios pueden lograr seguridad, usabilidad, inclusión y privacidad para que la verificación de la identidad sea lo más sólida y sencilla posible.
¿Por qué es necesaria la verificación de identidad en las plataformas de citas en línea?
Escenario: Un hombre ve que tiene una "pareja" en una aplicación de citas. Se presentan e intercambian mensajes, y finalmente trasladan su conversación a otra plataforma de mensajería. La identidad de las dos personas no se verifica en ningún momento durante este proceso, más allá de los nombres y las fotos.
Al cabo de unas semanas, la pareja dice que tiene dificultades para pagar el alquiler y pregunta si le pueden prestar dinero hasta primeros de mes. El hombre envía el dinero. Después no vuelve a saber nada de la pareja.-Era un perfil falso, creado con fotos fáciles de encontrar en las redes sociales, y la historia era falsa. El hombre desinstala la aplicación.
Ésta es sólo una de las muchas formas en que las personas son vulnerables en las aplicaciones de citas. Otras amenazas son los depredadores y los secuestradores de cuentas. Algunas personas han sido estafadas por cuentas que utilizaban fotos de famosos, y una mujer incluso se encontró con a vídeo deepfake creado para apoyar un perfil falso en un sitio de citas.
Tinder se ha dado cuenta de que muchos de sus usuarios quieren cierta protección frente a estas amenazas: quieren saber quién está al otro lado de la pantalla. Por supuesto, la verificación de identidad no puede impedir que alguien transfiera dinero a un estafador. Pero con la solución de verificación de identidad adecuada, como Dynamic Liveness de iProov, puede permitir a los usuarios tomar precauciones adicionales contra los perfiles falsos.
Con la verificación biométrica facial se pueden conseguir muchas cosas:
1. Rendición de cuentas
La rendición de cuentas es lo más importante que la verificación facial biométrica aporta a una plataforma de citas en línea o a una red social. Si tienes que usar tu cara e identidad reales para registrarte, esto podría desalentar comportamientos delictivos o antisociales porque los usuarios entienden que sus acciones pueden estar vinculadas a ellos.
La rendición de cuentas ayuda con tres tipos de usuarios que la gente querrá evitar:
- Delincuentes: Son los usuarios que utilizan específicamente la plataforma para captar víctimas con fines de fraude u otros fines delictivos.
- Trolls: Estas personas utilizan la plataforma para ser abusivos, o para causar ofensa o angustia emocional a otros usuarios.
- Gente corriente que se comporta antisocialmente cuando no hay responsabilidad: Puede tratarse de usuarios que empiezan con un interés genuino en utilizar la plataforma. Pero envían una broma inapropiada, que puede convertirse en abuso o trolling, o hacen que otro usuario se sienta incómodo o amenazado, algo que nunca harían en la vida real. Cuando la gente piensa que sus acciones en Internet no tienen repercusión, puede comportarse de forma inaceptable. La responsabilidad puede disuadir de este comportamiento.
2. Mayor seguridad y protección
Los usuarios pueden sentirse más seguros al hablar o quedar con alguien si su identidad está verificada. Ha habido muchos casos de depredadores que utilizan perfiles falsos, y el número de delitos sexuales registrados en sitios de citas en línea se ha duplicado en cuatro años. se ha duplicado en cuatro años. También es menos probable que los usuarios sean blanco de estafadores o trolls.
3. Una mejor experiencia de usuario
Permitir a los usuarios confiar en que están hablando con una persona auténtica y verificada reduce la probabilidad de que alguien pierda el tiempo en la plataforma, lo que aumenta la participación y la confianza en la marca.
4. Defender la reputación de la marca
Los servicios de citas en línea y las redes sociales tienen la responsabilidad de proteger a sus usuarios de cualquier daño, ya sea físico, emocional o económico.
Para algo tan importante como las citas, que a menudo conducen a encuentros en la vida real, querrás estar seguro de que las personas son quienes dicen ser en línea.
¿Cómo puede ayudar el liveness al sector de las citas en línea?
La detección de actividad permite a los servicios de citas en línea autenticar la identidad de un usuario en línea. Utiliza un escáner facial biométrico para verificar que un individuo remoto es la persona correcta y real. Este proceso puede ayudar a defenderse de la creación de perfiles de citas falsos, que luego pueden utilizarse para el fraude, el catfishing y el trolling. Más información sobre iProov Express Liveness.
¿Cómo puede Dynamic Liveness garantizar que la verificación de identidad en las citas en línea sea segura, inclusiva y cómoda?
Dynamic Liveness de iProov ofrece todas las ventajas de la detección de liveness:proporciona una mayor precisión de que un usuario es la persona correcta y real. También verifica que el usuario se está autenticando en ese momento, lo que protege frente al uso de ataques digitales inyectados que utilizan deepfakes u otros medios sintéticos.
¿Cómo funciona?
Cuando un usuario se incorpora a una aplicación de citas en línea o a una red social, el servicio puede pedirle que iProov. Este verifica su identidad escaneando un documento de confianza, como el carné de conducir, y luego escanea su cara para confirmar que es el titular de esa identidad.
iProov Dynamic Liveness ofrece cuatro ventajas:
- Seguridad: iProov verifica que la persona es la correcta, una persona real, y que se está autenticando en este momento.
- Sin esfuerzo: Si no es fácil de usar, la gente no lo usará. A la gente le encanta Tinder por su sencillez: basta con deslizar el dedo a izquierda o derecha. Dynamic Liveness de iProov es igual de cómodo: el usuario mira su dispositivo y el dispositivo le devuelve la mirada.
- Inclusivo: Es muy importante que las redes sociales y las aplicaciones de citas en línea sean lo más inclusivas posible. De lo contrario, las empresas podrían ser acusadas de excluir a sectores de la población. La solución de iProov no requiere leer ni comprender instrucciones complejas: basta con mirar a la cámara orientada hacia el usuario del dispositivo.
- Privacidad: iProov respeta la privacidad del usuario. La verificación facial es muy diferente del reconocimiento facial, que suele utilizarse en aplicaciones de vigilancia y de otro tipo. Con la verificación facial, un usuario sabe que está ocurriendo, colabora con ella, obtiene un beneficio directo de ella y se respeta su privacidad.
La ventaja adicional de aplicar Dynamic Liveness es que puede utilizarse para la autenticación continua. Cada vez que los usuarios vuelven a utilizar la aplicación, presentan su rostro y demuestran que son la persona correcta, una persona real, y que se están autenticando en ese momento. Esto significa que nadie más podrá acceder nunca a esa cuenta, ni enviar mensajes, ni realizar ninguna actividad que luego insistan en que no habían hecho.
Verificación de identidad para las citas en línea: resumen
- Las citas en línea son vulnerables a diversas formas de fraude, delincuencia y manipulación de la identidad, como el catfishing y las estafas románticas. Por eso no es de extrañar que servicios como Tinder recurran a la verificación de identidad.
- La verificación de la identidad puede ayudar a los usuarios genuinos a sentirse seguros y protegidos, al tiempo que garantiza la autenticidad de sus coincidencias. Al mismo tiempo, mitiga el riesgo de perfiles falsos e introduce la rendición de cuentas, disuadiendo en última instancia a los estafadores, delincuentes y trolls de utilizar la plataforma.
- La verificación biométrica facial de iProov es segura, cómoda, inclusiva y respetuosa con la privacidad del usuario.
Si desea saber cómo la tecnología iProov podría asegurar y agilizar la verificación de identidad para su aplicación de citas en línea u otra red social, reserve su demostración iProov aquí hoy mismo.
