Tinder sperimenta la verifica dell'identità negli incontri online. Ecco come possono farlo bene con la biometria del volto

Siamo stati molto interessati a vedere che Tinder introdurrà introdurre la verifica dell'identità nella sua app di incontri. L'obiettivo è quello di far sentire gli utenti più sicuri e di fornire "maggiore fiducia nell'autenticità dei loro incontri".

iProov lo aveva previsto già nel dicembre 2020. Le app e i siti web di incontri sono sempre più spesso presi di mira da truffatori che utilizzano pratiche di incontri ingannevoli, come il catfishing, per rubare denaro o causare imbarazzo alle vittime. Nel 2020, perdite record di 304 milioni di dollari sono state attribuite alle truffe amorose-con un aumento del 50% rispetto al 2019.

Le ragioni per una maggiore sicurezza sono quindi chiare. Ma Tinder è famoso per la sua semplicità di scorrimento a destra e a sinistra. Come possono loro, e altri social network, rendere il processo di verifica dell'identità il più semplice possibile per gli utenti? 

iProov non fornisce la tecnologia per Tinder, ma sappiamo come le app di incontri online e i social network possano raggiungere la sicurezza con semplicità: Dynamic Liveness. Con Dynamic Liveness, i fornitori di servizi possono ottenere sicurezza, usabilità, inclusività e privacy per rendere la verifica dell'identità il più forte e senza problemi possibile.

Perché la verifica dell'identità è necessaria sulle piattaforme di incontri online?

Scenario: Un uomo vede che ha un "match" su un'app di incontri. I due si presentano e si scambiano messaggi, spostando poi la conversazione su un'altra piattaforma di messaggistica. L'identità dei due individui non viene verificata in nessun momento di questo processo, al di là dei nomi e delle foto.

Dopo qualche settimana, l'amico dice di avere difficoltà a pagare l'affitto e chiede un prestito fino al primo del mese. L'uomo invia il denaro. Poi non ha più notizie dell'amico.-si trattava di un profilo falso, creato con foto facilmente reperibili sui social media, e la storia era inventata. L'uomo disinstalla l'app.

Questo è solo uno dei tanti modi in cui le persone sono vulnerabili sulle app di incontri. Altre minacce sono i predatori e i dirottatori di account. Alcune persone sono state truffate da account che utilizzavano foto di celebrità, e una donna si è addirittura si è imbattuta in a video deepfake creato per supportare un profilo falso su un sito di incontri.

Tinder ha capito che molti dei suoi utenti vogliono essere protetti da queste minacce: vogliono sapere chi c'è dall'altra parte dello schermo. chi c'è dall'altra parte dello schermo. Naturalmente, la verifica dell'identità non può impedire a qualcuno di trasferire denaro a un truffatore. Ma con la giusta soluzione di verifica dell'identità, come Dynamic Liveness di iProov, è possibile consentire agli utenti di prendere ulteriori precauzioni contro i profili falsi.

Con la verifica biometrica del volto si possono ottenere diversi risultati:

1. Responsabilità

La responsabilità è l'aspetto più importante che la verifica biometrica del volto apporta a una piattaforma di incontri online o a un social network. Se per registrarsi è necessario utilizzare il proprio volto e la propria identità reali, ciò potrebbe scoraggiare comportamenti criminali o antisociali, perché gli utenti capiscono che le loro azioni possono essere ricondotte a loro. 

La responsabilità è utile per tre tipi di utenti che le persone vogliono evitare:

• Criminali: Si tratta di utenti che utilizzano specificamente la piattaforma per colpire le vittime a scopo di frode o per altri scopi criminali.
• Troll: Queste persone utilizzano la piattaforma per essere offensivi o per causare offesa o disagio emotivo ad altri utenti.
• Persone comuni che si comportano in modo antisociale quando non c'è responsabilità: Potrebbe trattarsi di utenti che iniziano con un interesse genuino nell'utilizzo della piattaforma. Ma inviano una battuta inappropriata, che potrebbe degenerare in abuso o trolling, oppure fanno sentire un altro utente a disagio o minacciato, cosa che non farebbero mai nella vita reale. Quando le persone pensano che non ci siano ripercussioni sulle loro azioni online, possono comportarsi in modo inaccettabile. Questo comportamento può essere scoraggiato dalla responsabilità.

2. Maggiore sicurezza e protezione

Gli utenti possono sentirsi più sicuri nel parlare o nell'incontrare qualcuno se la sua identità è verificata. Ci sono stati molti casi di predatori che hanno usato profili falsi, e il numero di reati sessuali registrati che hanno coinvolto siti di incontri on-line raddoppiato nell'arco di quattro anni. Gli utenti hanno anche meno probabilità di essere presi di mira da truffatori o troll.

3. Una migliore esperienza utente 

Consentire agli utenti di essere sicuri di parlare con una persona autentica e verificata riduce la probabilità che qualcuno perda tempo sulla piattaforma, aumentando il coinvolgimento e la fiducia nel marchio.

4. Difendere la reputazione del marchio 

I servizi di incontri online e i social network hanno la responsabilità di proteggere i loro utenti da danni fisici, emotivi o finanziari. 

Per qualcosa di così importante come gli appuntamenti, che spesso portano a incontri nella vita reale, si vuole essere sicuri che le persone siano chi dicono di essere online.

In che modo la vivacità può aiutare il settore degli incontri online? 

Il rilevamento della vivacità consente ai servizi di incontri online di autenticare l'identità di un utente online. Utilizza una scansione biometrica del volto per verificare che un individuo remoto sia la persona giusta e reale. Questo processo può aiutare a difendersi dalla creazione di profili di appuntamenti falsi, che possono essere utilizzati per frodi, catfishing e trolling. Per saperne di più iProov Express Liveness.

Come può Dynamic Liveness garantire che la verifica dell'identità negli incontri online sia sicura, inclusiva e conveniente? 

Dynamic Liveness di iProov offre tutti i vantaggi del rilevamento della vivacità,garantendo una maggiore precisione nel verificare che l'utente sia la persona giusta e reale. Inoltre, verifica che l'utente si stia autenticando in questo momento: questo protegge dall'uso di attacchi digitali iniettati che utilizzano deepfake o altri mezzi di comunicazione sintetici. 

Come funziona?

Quando un utente si iscrive a un'app di incontri online o a un social network, il servizio può chiedere all'utente di effettuare un iProov. L'utente verifica la propria identità scansionando un documento attendibile, come la patente di guida, e poi scansionando il proprio volto per confermare di essere il proprietario di quell'identità.

iProov Dynamic Liveness offre quattro vantaggi:

• Sicurezza: iProov verifica che la persona sia quella giusta, una persona reale, e che si stia autenticando in questo momento.
• Semplicità: Se non è facile da usare, la gente non lo userà. Tinder piace per la sua semplicità: basta scorrere il dito a destra o a sinistra. Dynamic Liveness di iProov è altrettanto comodo da usare: l'utente guarda il suo dispositivo, il dispositivo ricambia lo sguardo.
• Comprensivo: È molto importante che i social network e le app di incontri online siano il più possibile inclusivi. La soluzione di iProov non richiede la lettura e la comprensione di istruzioni complesse: basta guardare la fotocamera del dispositivo.
• Privacy: iProov rispetta la privacy degli utenti. La verifica dei volti è molto diversa dal riconoscimento facciale, spesso utilizzato nella sorveglianza e in altre applicazioni. Con la verifica del volto, l'utente sa che sta avvenendo, vi collabora, ne trae un beneficio diretto e la sua privacy viene rispettata.

Il vantaggio aggiuntivo dell'implementazione di Dynamic Liveness è che può essere utilizzato per l'autenticazione continua. Ogni volta che gli utenti tornano a utilizzare l'applicazione, presentano il loro volto e dimostrano di essere la persona giusta, una persona reale, e che si stanno autenticando in questo momento. Ciò significa che nessun altro potrà mai accedere a quell'account, o inviare messaggi, o svolgere qualsiasi attività che l'utente stesso ribadisca di non aver fatto.

Verifica dell'identità per gli incontri online: una sintesi

• Gli incontri online sono vulnerabili a varie forme di frode, criminalità e manipolazione dell'identità, come il catfishing e le truffe amorose. Non sorprende quindi che servizi come Tinder si stiano rivolgendo alla verifica dell'identità.
• La verifica dell'identità può aiutare gli utenti autentici a sentirsi sicuri e a garantire l'autenticità dei loro incontri. Allo stesso tempo, attenua il rischio di profili falsi e introduce la responsabilità, dissuadendo in ultima analisi truffatori, criminali e troll dall'utilizzare la piattaforma. 
• La verifica dell'identità deve essere fatta bene. La verifica biometrica del volto di iProov è sicura, comoda, inclusiva e rispettosa della privacy degli utenti. 

Se desiderate sapere come la tecnologia iProov potrebbe rendere sicura e semplificare la verifica dell'identità per la vostra app di incontri online o per altri social network, prenotate oggi stesso la vostra demo di iProov.