En nuestro último artículo de esta serie, "Desventajas y vulnerabilidades de la biometría de voz: ¿cuál es la alternativa?"examinábamos las limitaciones y vulnerabilidades de la biometría vocal, desde los bajos niveles de garantía hasta los problemas de seguridad y usabilidad.
Este artículo continúa donde lo dejamos. Evaluaremos la biometría facial como alternativa segura y cómoda a la biometría vocal. Pero la siguiente pregunta es crucial: ¿cómo saber en qué solución confiar?
Para ayudar a superar el reto de identificar una solución biométrica fiable, investigaremos los diferenciadores específicos de la tecnología de verificación y explicaremos los factores clave que hay que tener en cuenta a la hora de dar el salto de la voz a la cara.
Factores empresariales clave que hay que tener en cuenta al pasar de la voz a la cara
En primer lugar, considere los factores principales que pueden estar afectando a los indicadores clave de rendimiento (KPI) de su empresa:
- Tasas de éxito: La tasa de éxito de la verificación de usuarios es un factor crítico para la tecnología de garantía de identidad. Es importante evaluar cuántos usuarios pueden completar con éxito el proceso de verificación, ya que esto variará entre proveedores y tecnologías.
- Obligaciones de seguridad y reputación de la organización: La biometría de voz puede provocar infracciones por resultados falsos positivos o seguridad inadecuada, lo que a menudo supone un importante daño para la reputación de las organizaciones. Con el auge de la tecnología de clonación de voz, los clientes exigen alternativas de autenticación más fiables.
- Cumplimiento de la normativa y la privacidad: Las organizaciones que operan en sectores o jurisdicciones muy regulados pueden tener dificultades para cumplir la normativa sobre privacidad con la biometría de voz. Es fundamental evaluar soluciones de autenticación alternativas que se ajusten mejor a las obligaciones normativas y ofrezcan un mayor nivel de garantía.
Cuando se decide abandonar la biometría de voz, es importante llevar a cabo una evaluación exhaustiva de los impulsores empresariales y valorar cómo se alinean con los objetivos y metas específicos de su organización.
La solución biométrica de verificación facial adecuada puede mejorar los índices de cumplimentación, la seguridad y la conformidad en una solución integral. Teniendo esto en cuenta, pasemos a los detalles.
¿Por qué elegir la verificación facial iProov en lugar de otras opciones biométricas?
Como hemos visto en los dos artículos anteriores, la voz no es un indicador fiable de la identidad. Es propensa a la suplantación de identidad, es difícil obtener una "fuente" auténtica con la que cotejarla y es propensa a variar con el tiempo.
Con la verificación biométrica facial, como con cualquier solución de identidad remota, es crucial evaluar los méritos de los proveedores y tecnologías individuales, ya que no todas las tecnologías son iguales. iProov cuenta con la confianza de algunas de las organizaciones más preocupadas por la seguridad del mundo, como UBS, el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos y el Ministerio del Interior del Reino Unido. He aquí por qué:
Nivel de garantía
El nivel de garantía (LoA) se refiere a la certeza que se puede tener de que una identidad es realmente la "verdadera" identidad del solicitante. Cuanto mayor sea el nivel de garantía, más segura será la identidad y menor será el riesgo de que se produzcan ataques como el fraude de cuentas nuevas, el fraude de identidad sintética y la usurpación de identidad.
iProov ha demostrado su calificación LoA a través de la certificación de una serie de marcos LoA líderes. Por ejemplo, iProov está certificado como Proveedor de Servicios de Confianza (TSP) para la verificación biométrica facial de una persona física con tecnología Dynamic Liveness 'GPA' al más alto nivel de garantía de acuerdo con el Reglamento eIDAS. Además, la certificación del módulo eIDAS como proveedor de servicios de confianza (TSSP) para la identificación electrónica (eID) y la firma electrónica (eSig) significa que podemos prestar servicios de confianza a proveedores de servicios de confianza (TSP).
Mientras que la biometría de voz ni siquiera puede verificar una identidad -sólo puede autenticarla-, iProov puede verificar y autenticar usuarios con un Nivel de Garantía que cumple las normas internacionales más exigentes para sistemas tecnológicos y empresariales. Esta es una ventaja competitiva clave y puede reducir el coste asociado y la carga de implementación, auditoría y cumplimiento legal para su empresa.
Certificaciones y gobernanza
El kit de desarrollo de software (SDK) de iProov cumple muchas de las normas más estrictas en materia de inclusión, seguridad y privacidad, incluida la WCAG 2. 2, que demuestra la accesibilidad en línea para todos, independientemente de la edad, la alfabetización, el idioma, la capacidad cognitiva, la discapacidad u otras limitaciones.
Todas las soluciones de iProov han sido inherentemente diseñadas para la privacidad, y la empresa está certificada según ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo II, lo que demuestra cómo salvaguardamos los datos de los clientes y el éxito con que funcionan esos controles. Además, iProov es una de las únicas empresas nombradas proveedor de mitigación de SIF por la Reserva Federal.
Puede obtener más información sobre la larga y distinguida lista de certificaciones de iProov aquí.
Pruebas de seguridad
iProov proporciona biometría basada en la ciencia que incluye un enfoque multimodal para la detección de ataques, probando tanto las imágenes como los metadatos para ofrecer un alto nivel de garantía de que un usuario remoto es genuino. Nuestra seguridad ha sido evaluada por los mejores: pruebas externas de equipos rojos (por ejemplo, DHS, Outflank u0026amp; AIS); acreditación completa de iBeta para la detección de ataques de presentación según la norma ISO 30107-3; y pruebas continuas de equipos rojos internos.
iSOC
La adaptabilidad es fundamental para las tecnologías de garantía de identidad. El tiempo que transcurre entre la detección de un exploit, la adaptación de los procesos y la redistribución de la seguridad representa un riesgo importante, ya que el panorama de las amenazas evoluciona constantemente. Por lo tanto, las organizaciones deben permanecer vigilantes y ágiles para garantizar que sus sistemas son seguros y resistentes a las amenazas cambiantes. La seguridad estática in situ es obsoleta e ineficaz.
iProov es el único proveedor biométrico con supervisión activa de amenazas en la nube, lo que nos permite rastrear las amenazas, evolucionar y responder en tiempo real. Puede leer sobre la importancia de la seguridad evolutiva y adaptable aquí.
Tecnología biométrica de un solo uso
iProov ofrece una tecnología biométrica única de un solo uso, que verifica que una persona se está autenticando en tiempo real y no es una foto o una máscara, ni un ataque inyectado digitalmente mediante una repetición de una autenticación anterior, o un vídeo sintético (como un deepfake). La pantalla del dispositivo del usuario ilumina su rostro con una secuencia única de colores que no puede reproducirse ni manipularse sintéticamente. También analiza información multidimensional derivada de la forma en que se comporta el rostro y cómo se refleja la luz en él, lo que resulta clave para descubrir imágenes sintéticas.
La tecnología biométrica de un solo uso es esencial para defenderse de la creciente amenaza del fraude y los medios sintéticos. iProov es completamente único en el espacio de la garantía de identidad, en gran parte debido a su capacidad para confirmar si un dispositivo está compartiendo información correcta en tiempo real sobre un usuario real en este momento. Es algo más que una simple marca de tiempo que puede manipularse fácilmente: es un mecanismo de desafío-respuesta que utiliza una tecnología flashmark basada en la ciencia para garantizar la autenticidad en tiempo real.
Experiencia demostrada en entregas a escala con líderes del sector
Las soluciones iProov están diseñadas para ser accesibles, escalables y resistentes, con un alto nivel de tiempo de actividad y la capacidad de gestionar millones de verificaciones. iProov ha demostrado su capacidad para escalar en escenarios del mundo real, con importantes despliegues en todo el mundo que procesan más de 1 millón de verificaciones diarias. iProov es un proveedor probado, y organizaciones de servicios financieros como Bradesco, Rabobank y Knab ya lo utilizan activamente y confían en él.
Dar el salto: alejarse de la biometría de voz
En general, la biometría de voz tiene limitaciones fundamentales y significativas, y sólo debería utilizarse en situaciones de bajo riesgo. La voz solo es adecuada para casos de uso en los que el nivel de seguridad requerido es bajo y ya existen muchos datos contextuales de que la persona es quien dice ser.
La verificación biométrica facial se ha convertido en la forma más segura y cómoda de verificar la identidad en línea, ya que los métodos tradicionales, como las contraseñas y los códigos de un solo uso, han fracasado en los casos de uso de alto riesgo. Ahora, otros factores basados en la inherencia revelan grietas en sus cimientos, al no poder defenderse de la creciente amenaza de los medios sintéticos y los avances revolucionarios de la IA generativa.
Con la combinación de características patentadas, certificaciones clave y experiencia demostrada de iProov con los líderes del sector, su organización puede realizar con confianza la transición de la biometría facial a la de voz, garantizando un proceso de verificación y autenticación seguro, cómodo e inclusivo.
¿Qué ocurre cuando se pasa a iProov?
- Consulta inicial y configuración: Se le asignará un equipo especializado de arquitectos de soluciones y profesionales de éxito del cliente para ayudarle durante la integración. Puede esperar una puesta en marcha de la implementación y la presentación de un arquitecto de soluciones dedicado inmediatamente. Aunque el SDK iProov se ha diseñado para que su configuración sea muy sencilla, sabemos que cada empresa tiene muchas complejidades adicionales que tener en cuenta, como la base de código y la arquitectura existentes, o los entornos normativos por los que hay que navegar, por lo que adoptamos un enfoque consultivo. Tenemos experiencia demostrada en las integraciones más complejas y conocemos bien los requisitos normativos y de cumplimiento de normativas.
- Formación guiada en profundidad: El equipo de iProov proporcionará a sus equipos formación sobre la API o SDK de su elección (iOS, Android, Web, plataforma cruzada), las mejores prácticas de iProov, las directrices de UI/UX, y sobre la lógica de aplicación de ruta feliz/infeliz - junto con la gestión de la configuración y el intercambio de los recursos necesarios, la documentación de inmediato. A continuación, puede esperar más formación técnica adaptada a las necesidades y casos de uso de su organización.
Soporte continuo y desarrollo técnico: Le ayudaremos con el desarrollo de la aplicación del cliente y la integración de iProov; soporte iterativo y puntos de contacto semanales de progreso; revisión de extremo a extremo, pruebas y revisión y optimización continuas de la solución, junto con el soporte continuo de su gestor de éxito del cliente dedicado.
Si está listo para abandonar la biometría de voz y mejorar su proceso de autenticación con una verificación facial segura y cómoda, o si está interesado en saber más sobre cómo la tecnología iProov puede beneficiar a su organización, reserve su demostración hoy mismo. Nuestro equipo se pondrá rápidamente en contacto con usted para proporcionarle la asistencia que necesita.
