Trong bài viết cuối cùng của chúng tôi trong loạt bài này, "Những nhược điểm và lỗ hổng của sinh trắc học giọng nói | Giải pháp thay thế là gì?", chúng tôi đã kiểm tra những hạn chế và lỗ hổng của sinh trắc học giọng nói - từ mức độ đảm bảo thấp đến các mối quan tâm về bảo mật và các vấn đề về khả năng sử dụng.
Bài viết này chọn nơi chúng tôi đã dừng lại. Chúng tôi sẽ đánh giá sinh trắc học khuôn mặt như một giải pháp thay thế an toàn và thuận tiện cho sinh trắc học giọng nói. Nhưng câu hỏi tiếp theo rất quan trọng: làm thế nào để bạn biết giải pháp nào để tin tưởng?
Để giúp điều hướng thách thức trong việc xác định một giải pháp sinh trắc học đáng tin cậy, chúng tôi sẽ điều tra các điểm khác biệt cụ thể trong công nghệ xác minh - và giải thích các yếu tố chính cần xem xét khi thực hiện bước nhảy vọt từ giọng nói sang mặt mũi.
Các động lực kinh doanh chính cần xem xét khi chuyển từ giọng nói sang mặt tiền
Trước tiên, hãy xem xét các yếu tố hàng đầu có thể ảnh hưởng đến các chỉ số hiệu suất chính (KPI) của doanh nghiệp bạn:
- Tỷ lệ hoàn thành: Tỷ lệ xác minh người dùng thành công là một động lực quan trọng cho công nghệ đảm bảo danh tính. Điều quan trọng là phải đánh giá có bao nhiêu người dùng có thể hoàn tất thành công quá trình xác minh, vì điều này sẽ khác nhau giữa các nhà cung cấp và công nghệ.
- Nghĩa vụ bảo mật và uy tín của tổ chức: Sinh trắc học giọng nói có thể gây ra vi phạm thông qua kết quả dương tính giả hoặc bảo mật không đầy đủ - điều này thường có nghĩa là thiệt hại đáng kể về danh tiếng cho các tổ chức. Với sự gia tăng của công nghệ nhân bản giọng nói, khách hàng yêu cầu các lựa chọn thay thế xác thực đáng tin cậy hơn.
- Tuân thủ quy định và quyền riêng tư: Các tổ chức hoạt động trong các ngành hoặc khu vực pháp lý được quản lý chặt chẽ có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng các quy định về quyền riêng tư bằng sinh trắc học giọng nói. Đánh giá các giải pháp xác thực thay thế phù hợp hơn với các nghĩa vụ pháp lý và cung cấp Mức độ đảm bảo cao hơn là rất quan trọng.
Khi quyết định từ bỏ sinh trắc học giọng nói, điều quan trọng là phải tiến hành đánh giá toàn diện các trình điều khiển kinh doanh và đánh giá cách chúng phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu cụ thể của tổ chức bạn.
Giải pháp xác minh khuôn mặt sinh trắc học phù hợp có thể nâng cao tỷ lệ hoàn thành, bảo mật và tuân thủ trong một giải pháp đầu cuối. Với suy nghĩ này, chúng ta hãy chuyển sang các chi tiết cụ thể.
Tại sao chọn Xác minh khuôn mặt iProov thay vì các tùy chọn sinh trắc học khác?
Như chúng tôi đã thiết lập trong hai bài viết trước, giọng nói không phải là một chỉ số đáng tin cậy về danh tính. Nó dễ bị giả mạo, rất khó để có được một "nguồn" xác thực để phù hợp và dễ bị chênh lệch theo thời gian.
Với xác minh sinh trắc học khuôn mặt, như với bất kỳ giải pháp nhận dạng từ xa nào, điều quan trọng là phải đánh giá giá trị của các nhà cung cấp và công nghệ riêng lẻ, vì không phải tất cả các công nghệ đều được tạo ra như nhau. iProov được tin tưởng bởi một số tổ chức có ý thức bảo mật nhất thế giới - chẳng hạn như UBS, Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ và Bộ Nội vụ Vương quốc Anh. Đây là lý do tại sao:
Mức độ đảm bảo
Mức độ đảm bảo (LoA) đề cập đến sự chắc chắn mà bạn có thể có rằng danh tính có thể được tin cậy để thực sự là danh tính "thật" của người yêu cầu bồi thường. Mức độ đảm bảo càng cao, danh tính càng an toàn và nguy cơ tấn công thành công như gian lận tài khoản mới, gian lận danh tính tổng hợp và chiếm đoạt danh tính càng thấp.
iProov đã chứng minh xếp hạng LoA của mình thông qua chứng nhận từ một số khung LoA hàng đầu. Ví dụ: iProov được chứng nhận là Nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (TSP) để xác minh khuôn mặt sinh trắc học của một thể nhân có công nghệ Dynamic Liveness 'GPA' đến mức đảm bảo cao nhất theo Quy định eIDAS. Ngoài ra , Chứng nhận mô-đun eIDAS là Nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (TSSP) cho Nhận dạng điện tử (eID) và Chữ ký điện tử (eSig) có nghĩa là chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy cho các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (TSP).
Trong khi sinh trắc học giọng nói thậm chí không thể xác minh danh tính - nó chỉ có thể xác thực nó - iProov có thể xác minh và xác thực người dùng với Mức độ đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất về công nghệ và hệ thống kinh doanh. Đây là một lợi thế cạnh tranh quan trọng và có thể giảm chi phí liên quan và gánh nặng thực hiện, kiểm toán và tuân thủ pháp luật cho doanh nghiệp của bạn.
Chứng nhận và Quản trị
Chứng nhận và công nhận quản trị là một điểm khác biệt thị trường cho các nhà cung cấp xác minh sinh trắc học. Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) của iProov tuân thủ nhiều tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất, về tính toàn diện, bảo mật và quyền riêng tư, bao gồm WCAG 2.2 - thể hiện khả năng truy cập trực tuyến cho tất cả mọi người, bất kể tuổi tác, khả năng đọc viết, ngôn ngữ, khả năng nhận thức, khuyết tật hoặc các ràng buộc khác
Tất cả các giải pháp iProov vốn đã được thiết kế cho quyền riêng tư và doanh nghiệp được chứng nhận ISO / IEC 27001 và SOC 2 Loại II - chứng minh cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu khách hàng và mức độ hoạt động thành công của các biện pháp kiểm soát đó. Thêm vào đó, iProov là một trong những công ty duy nhất được Cục Dự trữ Liên bang đặt tên là nhà cung cấp giảm thiểu SIF.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về một số danh sách chứng nhận dài và nổi bật của iProov tại đây.
Kiểm tra bảo mật
iProov cung cấp sinh trắc học dựa trên khoa học bao gồm cách tiếp cận đa phương thức để phát hiện tấn công, kiểm tra cả hình ảnh và siêu dữ liệu để mang lại mức độ đảm bảo cao rằng người dùng từ xa là chính hãng. Bảo mật của chúng tôi đã được đánh giá tốt nhất: Kiểm tra Đội Đỏ bên ngoài (ví dụ: DHS, Outflank u0026amp; AIS); được iBeta công nhận đầy đủ về Phát hiện tấn công bản trình bày theo tiêu chuẩn ISO 30107-3; và Kiểm tra Đội Đỏ liên tục trong nhà.
iSOC
Khả năng thích ứng là rất quan trọng đối với các công nghệ đảm bảo danh tính. Độ trễ giữa thời gian khai thác được phát hiện, các quy trình được điều chỉnh và bảo mật được triển khai lại có rủi ro đáng kể khi bối cảnh mối đe dọa liên tục phát triển. Do đó, các tổ chức phải luôn cảnh giác và nhanh nhẹn để đảm bảo hệ thống của họ an toàn và có khả năng phục hồi trước các mối đe dọa đang phát triển. Bảo mật tại chỗ tĩnh đã lỗi thời và không hiệu quả.
iProov là nhà cung cấp sinh trắc học duy nhất có tính năng giám sát mối đe dọa tích cực trên đám mây, cho phép chúng tôi theo dõi các mối đe dọa, phát triển và phản hồi trong thời gian thực. Bạn có thể đọc về tầm quan trọng của bảo mật phát triển và thích ứng tại đây.
Công nghệ sinh trắc học một lần
iProov cung cấp công nghệ sinh trắc học một lần độc đáo, xác minh rằng một cá nhân đang xác thực trong thời gian thực và không phải là ảnh hoặc mặt nạ, cũng không phải là một cuộc tấn công được tiêm kỹ thuật số bằng cách phát lại xác thực trước đó hoặc video tổng hợp (chẳng hạn như deepfake). Màn hình thiết bị của người dùng chiếu sáng khuôn mặt của họ bằng một chuỗi màu độc đáo không thể phát lại hoặc thao tác tổng hợp. Nó cũng phân tích thông tin đa chiều bắt nguồn từ cách khuôn mặt hoạt động và cách ánh sáng được phản xạ từ khuôn mặt, đó là chìa khóa trong việc khám phá hình ảnh tổng hợp.
Công nghệ sinh trắc học một lần là điều cần thiết để bảo vệ chống lại mối đe dọa ngày càng tăng của gian lận và phương tiện tổng hợp. iProov hoàn toàn độc đáo trong không gian đảm bảo danh tính, phần lớn là do khả năng xác nhận xem thiết bị có đang chia sẻ thông tin thời gian thực chính xác về người dùng thực ngay bây giờ hay không. Nó không chỉ là một dấu thời gian có thể dễ dàng thao tác - đó là một cơ chế phản ứng thách thức, sử dụng công nghệ flashmark dựa trên khoa học để đảm bảo tính xác thực theo thời gian thực.
Kinh nghiệm đã được chứng minh Cung cấp trên quy mô lớn với các nhà lãnh đạo ngành
Các giải pháp iProov được thiết kế để có thể truy cập, mở rộng và linh hoạt, với mức thời gian hoạt động cao và khả năng xử lý hàng triệu xác minh. iProov đã chứng minh khả năng mở rộng quy mô trong các tình huống thực tế, với các triển khai lớn trên toàn cầu xử lý hơn 1 triệu xác minh mỗi ngày. iProov là một nhà cung cấp đã được chứng minh và các tổ chức dịch vụ tài chính như Bradesco, Rabobank và Knab đã tích cực sử dụng và dựa vào nó.
Thực hiện bước nhảy vọt - Tránh xa sinh trắc học giọng nói
Nhìn chung, sinh trắc học giọng nói có những hạn chế cơ bản và đáng kể và chỉ nên được triển khai trong các tình huống rủi ro thấp. Giọng nói chỉ phù hợp với các trường hợp sử dụng khi mức độ đảm bảo cần thiết thấp và đã có rất nhiều dữ liệu theo ngữ cảnh rằng người đó là người mà họ tuyên bố.
Xác minh khuôn mặt sinh trắc học đã nổi lên như một cách an toàn và thuận tiện nhất để xác minh danh tính trực tuyến, vì các phương pháp truyền thống như mật khẩu và mã một lần đã thất bại trong các trường hợp sử dụng có rủi ro cao. Bây giờ, các yếu tố dựa trên vốn có khác cho thấy các vết nứt trong nền tảng của chúng - không bảo vệ chống lại mối đe dọa ngày càng tăng của phương tiện truyền thông tổng hợp và những tiến bộ đột phá trong AI tạo ra.
Với sự kết hợp của iProov gồm các tính năng được cấp bằng sáng chế, chứng nhận chính và kinh nghiệm đã được chứng minh với các nhà lãnh đạo ngành, tổ chức của bạn có thể tự tin chuyển đổi từ sinh trắc học giọng nói sang sinh trắc học trực tiếp, đảm bảo quy trình xác minh và xác thực an toàn, thuận tiện và toàn diện.
Điều gì xảy ra khi bạn chuyển sang iProov?
- Tư vấn và thiết lập ban đầu: Một đội ngũ kiến trúc sư giải pháp tận tâm và các chuyên gia thành công của khách hàng sẽ được chỉ định để hỗ trợ bạn thông qua quá trình tích hợp của bạn. Bạn có thể mong đợi một khởi động triển khai và giới thiệu kiến trúc sư giải pháp chuyên dụng ngay lập tức. Mặc dù iProov SDK đã được thiết kế rất đơn giản để thiết lập, chúng tôi biết rằng mỗi doanh nghiệp có nhiều phức tạp bổ sung để xem xét, chẳng hạn như cơ sở mã và kiến trúc hiện có hoặc môi trường pháp lý để điều hướng - đó là lý do tại sao chúng tôi thực hiện phương pháp tư vấn. Chúng tôi đã chứng minh được kinh nghiệm làm việc thông qua các tích hợp phức tạp nhất và chúng tôi rất thành thạo trong việc tuân thủ và các yêu cầu quy định
- Đào tạo chuyên sâu, có hướng dẫn: Nhóm iProov sẽ cung cấp cho các nhóm của bạn đào tạo về API hoặc SDK mà bạn chọn (iOS, Android, Web, Đa nền tảng), các phương pháp hay nhất của iProov, hướng dẫn UI / UX và về logic ứng dụng đường dẫn hạnh phúc / không hài lòng - bên cạnh việc xử lý thiết lập và chia sẻ tài nguyên cần thiết, tài liệu ngay lập tức. Sau đó, bạn có thể mong đợi đào tạo kỹ thuật hơn nữa phù hợp với nhu cầu và trường hợp sử dụng của tổ chức bạn.
Hỗ trợ liên tục và phát triển kỹ thuật: Chúng tôi sẽ giúp bạn với ứng dụng khách hàng và hỗ trợ phát triển tích hợp iProov; hỗ trợ lặp đi lặp lại và các điểm tiếp xúc tiến độ hàng tuần; đánh giá từ đầu đến cuối, thử nghiệm & và xem xét và tối ưu hóa giải pháp liên tục, cùng với sự hỗ trợ liên tục từ người quản lý thành công khách hàng tận tâm của bạn.
Nếu bạn đã sẵn sàng chuyển đổi từ sinh trắc học giọng nói và nâng cao quy trình xác thực của mình bằng xác minh khuôn mặt an toàn và thuận tiện - hoặc nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách công nghệ iProov có thể mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn - hãy đặt bản demo của bạn ngay hôm nay. Nhóm của chúng tôi sẽ nhanh chóng liên lạc để cung cấp hỗ trợ bạn cần.
