iProov, líder mundial en tecnología de autenticación facial biométrica resistente al spoof, ha anunciado hoy que su tecnología va a ser desplegada por el banco holandés Knab para proporcionar una experiencia biométrica en línea sin esfuerzo a sus casi 500.000 clientes.

Los clientes de Knab ya pueden autenticarse sin esfuerzo para una gama cada vez mayor de transacciones sensibles utilizando la tecnología Flashmark patentada por iProov. La asociación con este banco exclusivamente online, propiedad de la multinacional de seguros de vida, pensiones y gestión de activos AEGON, supone la primera colaboración de iProov con un banco emergente.

Es la primera vez que un banco europeo utiliza iProov para la autenticación robusta de clientes (SCA, Strong Customer Authentication), y una de las primeras implantaciones de producción de cualquier biometría independiente del dispositivo para SCA. Sus capacidades de autenticación escalonada se están desplegando en diversos escenarios. Un uso clave será el proceso de rebinding de Knab, es decir, cuando un usuario elimina la aplicación del banco, la actualiza o pierde su dispositivo y necesita volver a verificar su identidad. La capacidad de procesar transferencias y pagos mediante iProov se pondrá en marcha en breve y están previstas otras aplicaciones.

La tecnología de iProov se encargará de la verificación continua de la identidad de todos los nuevos clientes que abran una cuenta en Knab. Con la adopción de iProov por parte de Knab, el banco también abandona su anterior solución basada en tokens, prescindiendo del costoso e impopular hardware y de la carga administrativa asociada. El proceso basado en la nube de iProov es totalmente automático, no utiliza agentes humanos y es extremadamente rápido, fiable y seguro.

El regulador neerlandés ha sido uno de los líderes europeos a la hora de animar a los bancos a adoptar tecnologías innovadoras de conocimiento del cliente (KYC) para mejorar el cumplimiento de la normativa. Por lo tanto, los bancos han recurrido cada vez más a nuevos viajes digitales y tecnologías emergentes para hacer frente a los retos normativos y evitar cuantiosas multas. Tras rigurosas pruebas de seguridad y de clientes, y la evaluación del cumplimiento nacional y de la ABE, iProov fue seleccionado por Knab por la experiencia de alta calidad que ofrecerá a la base de clientes del banco. El historial probado de iProov a escala, con más de 3 millones de incorporaciones desde 2019, proporcionó confianza adicional.

Andrew Bud, fundador y consejero delegado de iProov, ha declarado: "Los bancos digitales deben su éxito a la experiencia de sus clientes. Un proceso de incorporación rápido y sencillo, con una fuerte autenticación del cliente sin esfuerzo, marca la diferencia a la hora de atraer y retener a los clientes en un entorno cada vez más competitivo. Knab lidera gracias a un magnífico compromiso con sus clientes, e iProov está muy orgulloso de formar parte de su mejor experiencia bancaria en su clase."

Marcel Kalse, cofundador de Knab, ha declarado: "Nuestros clientes lo son todo para Knab. Por eso elegimos iProov: al igual que nosotros, son líderes indiscutibles en ofrecer la mejor experiencia al cliente sin renunciar a los más altos estándares de seguridad y cumplimiento."

La exclusiva tecnología patentada de iProov proporciona a gobiernos, bancos y otras empresas la Garantía de Presencia Genuina, lo que les permite autenticar a los usuarios de forma remota en cualquier smartphone, tableta u ordenador portátil. Con iProov, las personas pueden verificar que son una persona real, la persona correcta, y autenticarse en este momento, protegiéndose así contra el fraude o la actividad delictiva.

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