1 de julho de 2020
A iProov, líder mundial em tecnologia de autenticação facial biométrica resistente à falsificação, anunciou hoje que a sua tecnologia vai ser utilizada pelo banco holandês Knab para proporcionar uma experiência biométrica em linha sem esforço aos seus quase 500 000 clientes.
Os clientes do Knab podem agora autenticar-se sem esforço para uma gama crescente de transacções sensíveis utilizando a tecnologia patenteada Flashmark do iProov. A parceria com o banco apenas online, que é propriedade da empresa multinacional de seguros de vida, pensões e gestão de activos AEGON, faz com que a iProov colabore pela primeira vez com um banco desafiante.
Esta é a primeira vez que o iProov é utilizado para SCA (Strong Customer Authentication) por um banco na Europa, e uma das primeiras implementações de produção de qualquer biometria independente de dispositivo para SCA. As suas capacidades de autenticação progressiva estão a ser implementadas numa variedade de cenários. Uma das principais utilizações será o processo de religação do Knab, ou seja, quando um utilizador apaga a aplicação do banco, actualiza a aplicação ou perde o seu dispositivo e precisa de verificar novamente a sua identidade. A capacidade de processar transferências e pagamentos utilizando o iProov entrará em funcionamento em breve e estão previstas outras aplicações.
A verificação contínua da identidade de todos os novos clientes que abrem uma conta no Knab será efectuada pela tecnologia do iProov. Com a adoção do iProov pelo Knab, o banco deixa de utilizar a sua anterior solução baseada em tokens, dispensando hardware dispendioso e impopular e os encargos administrativos associados. O processo baseado na nuvem do iProov é totalmente automático, não utiliza agentes humanos e é extremamente rápido, fiável e seguro.
O regulador holandês tem sido um líder europeu no incentivo aos bancos para adoptarem tecnologia inovadora de Know Your Customer (KYC) para melhorar a conformidade. Por conseguinte, os bancos têm-se voltado cada vez mais para novas jornadas digitais e tecnologias emergentes para responder aos desafios regulamentares e evitar multas pesadas. Após rigorosos testes de segurança e de clientes, e avaliação da conformidade nacional e da EBA, o iProov foi selecionado pelo Knab pela experiência de alta qualidade que proporcionará à base de clientes do banco. O histórico comprovado do iProov em escala, com mais de 3 milhões de integrações desde 2019, proporcionou confiança adicional.
Andrew Bud, fundador e diretor executivo da iProov, afirmou: "Os bancos digitais devem o seu sucesso à experiência dos seus clientes. Um processo de integração rápido e fácil, com uma autenticação forte e sem esforço do cliente, faz toda a diferença para atrair e reter clientes num ambiente cada vez mais competitivo. A Knab é líder graças ao excelente compromisso com seus clientes, e a iProov tem muito orgulho de fazer parte da melhor experiência bancária da categoria."
Marcel Kalse, cofundador da Knab, afirmou: "Os nossos clientes são realmente tudo para a Knab. Foi por isso que escolhemos a iProov - tal como nós, eles são claramente líderes em proporcionar a melhor experiência ao cliente sem comprometer os mais elevados padrões de segurança e conformidade."
A tecnologia patenteada exclusiva do iProov fornece aos governos, bancos e outras empresas a Garantia de Presença Genuína, permitindo-lhes autenticar utilizadores remotamente em qualquer smartphone, tablet ou portátil. Utilizando o iProov, os indivíduos podem verificar que são uma pessoa real, a pessoa certa, e autenticar-se neste momento, protegendo assim contra fraudes ou actividades criminosas.