1er juillet 2020
iProov, leader mondial de la technologie d'authentification faciale biométrique résistante à l'usurpation, a annoncé aujourd'hui que sa technologie allait être déployée par la banque néerlandaise Knab pour offrir à ses quelque 500 000 clients une expérience biométrique en ligne sans effort.
Les clients de Knab peuvent désormais s'authentifier sans effort pour une gamme croissante de transactions sensibles grâce à la technologie brevetée Flashmark d'iProov. Le partenariat avec la banque en ligne, qui appartient à la multinationale AEGON, spécialisée dans l'assurance-vie, les retraites et la gestion d'actifs, permet à iProov de collaborer pour la première fois avec une "challenger bank".
C'est la première fois qu'iProov est utilisé pour l'ACS (authentification forte du client) par une banque en Europe, et l'un des tout premiers déploiements en production d'une biométrie indépendante de l'appareil pour l'ACS. Ses capacités d'authentification progressive sont en train d'être déployées dans divers scénarios. L'une des principales utilisations sera le processus de rebinding de Knab, c'est-à-dire lorsqu'un utilisateur supprime l'application de la banque, met à jour l'application ou perd son appareil et doit revérifier son identité. La possibilité de traiter des transferts et des paiements à l'aide d'iProov sera bientôt opérationnelle et d'autres applications sont prévues.
La vérification continue de l'identité de tous les nouveaux clients qui ouvrent un compte chez Knab sera effectuée par la technologie d'iProov. L'adoption d'iProov par Knab permet également à la banque de s'éloigner de sa solution précédente, basée sur des jetons, et de se passer d'un matériel coûteux et impopulaire, ainsi que de la charge administrative associée. Le processus d'iProov, basé sur le cloud, est entièrement automatique, ne fait pas appel à des agents humains et est extrêmement rapide, fiable et sécurisé.
Le régulateur néerlandais a été un leader européen en encourageant les banques à adopter une technologie innovante de connaissance du client (KYC) pour améliorer la conformité. Les banques se sont donc de plus en plus tournées vers de nouveaux parcours numériques et des technologies émergentes pour relever les défis réglementaires et éviter de lourdes amendes. Après des tests rigoureux sur la sécurité et les clients, et une évaluation de la conformité nationale et de l'ABE, iProov a été sélectionné par Knab pour l'expérience de haute qualité qu'il offrira à la base de clients de la banque. L'expérience éprouvée d'iProov à l'échelle, avec plus de 3 millions d'embarquements depuis 2019, a apporté une confiance supplémentaire.
Andrew Bud, fondateur et PDG d'iProov, a déclaré : "Les banques numériques doivent leur succès à l'expérience client : "Lesbanques numériques doivent leur succès à l'expérience qu'elles offrent à leurs clients. Un processus d'intégration rapide et facile, avec une authentification forte et sans effort du client, fait toute la différence pour attirer et retenir les clients dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Knab est en tête grâce à un superbe engagement envers ses clients, et iProov est très fier de faire partie de leur expérience bancaire de premier ordre."
Marcel Kalse, cofondateur de Knab, a déclaré : "Nos clients sont vraiment tout pour Knab. C'est pourquoi nous avons choisi iProov - comme nous, ils sont clairement leaders dans la fourniture de la meilleure expérience client sans compromettre les normes les plus élevées de sécurité et de conformité".
La technologie brevetée unique d'iProov fournit aux gouvernements, aux banques et à d'autres entreprises une assurance de présence réelle, leur permettant d'authentifier les utilisateurs à distance sur n'importe quel smartphone, tablette ou ordinateur portable. Grâce à iProov, les individus peuvent vérifier qu'ils sont une personne réelle, la bonne personne, et qu'ils s'authentifient en ce moment même, ce qui les protège contre la fraude ou les activités criminelles.
