Du canapé à la porte d'embarquement : comment l'enregistrement de documents à partir du domicile peut améliorer l'expérience de voyage et générer plus de revenus
Que vous partiez en vacances, pour un court séjour ou pour un voyage d'affaires, une chose est sûre : vous ne voulez pas passer votre temps à faire la queue à l'aéroport. Les voyageurs veulent passer du temps à se détendre, que ce soit pour prendre un café, dîner ou faire du shopping. Les services d'enregistrement à distance à partir du domicile sont la clé de la commodité du couloir à la porte d'embarquement pour les voyageurs, tout en réduisant la congestion et les goulots d'étranglement pour les prestataires de services de voyage. Grâce à l'enregistrement biométrique à distance, il n'est plus nécessaire de présenter des billets et des documents d'identité au moment de l'enregistrement, puis à nouveau à la porte d'embarquement - vous pouvez choisir d'utiliser votre visage comme billet.
Contenu du rapport :
iProov a commandé une enquête auprès de 16 000 consommateurs dans huit pays pour connaître leur avis sur les services d'enregistrement à domicile. Nous avons constaté que les consommateurs apprécient massivement l'idée et sont plus enclins à choisir de voyager avec vous si vous leur offrez la possibilité de se déplacer d'un endroit à l'autre.
Le rapport contient des données et des informations sur l'enquête. Nous répondons aux questions suivantes :
- Combien de consommateurs utiliseraient un service de chèques à domicile ?
- Comment les prestataires de services de voyage peuvent-ils augmenter leurs revenus grâce au check-from-home ?
- Quelle est la plus grande gêne pour les voyageurs aujourd'hui ?
- Combien de consommateurs utilisent déjà des services de voyage accéléré ?