Couch to Gate: come l'abilitazione del controllo dei documenti da casa può migliorare l'esperienza di viaggio e generare maggiori entrate
Se state per partire per una vacanza, una breve visita o un viaggio d'affari, una cosa è certa: non volete passare il tempo in lunghe file all'aeroporto. I viaggiatori vogliono trascorrere il loro tempo rilassandosi, sia che si tratti di prendere un caffè o di cenare o di fare shopping. I servizi di controllo a distanza da casa sono la chiave per offrire ai viaggiatori la comodità del "couch to gate", riducendo al contempo la congestione e i colli di bottiglia per i fornitori di servizi di viaggio. Con il controllo biometrico remoto da casa, non è più necessario mostrare biglietti e documenti d'identità al check-in e poi di nuovo al gate: si può scegliere di usare il proprio volto come biglietto.
Cosa c'è nel rapporto:
iProov ha commissionato un sondaggio su 16.000 consumatori in otto Paesi per conoscere le loro opinioni sui servizi di check-from-home. Abbiamo scoperto che i consumatori apprezzano in larga misura l'idea e sono più propensi a scegliere di viaggiare con voi se offrite la comodità del "couch to gate".
Il rapporto contiene i dati e gli approfondimenti dell'indagine. Rispondiamo alle seguenti domande:
- Quanti consumatori utilizzerebbero un servizio di assegni a domicilio?
- Come possono i fornitori di servizi di viaggio aumentare i ricavi con il check-from-home?
- Qual è la più grande seccatura per i viaggiatori di oggi?
- Quanti consumatori utilizzano già i servizi di viaggio rapido?