Pemberitahuan Privasi Prosesor iProov untuk Aplikasi Demonstrasi Pribadi

iProov berkomitmen untuk melindungi privasi saat kami memproses data pelanggan kami. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan dari Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi Demonstrasi Pribadi kami dan bagaimana kami menggunakannya. Pemberitahuan ini juga menjelaskan tanggung jawab masing-masing pihak saat menggunakan Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov.

Hubungan Kami dengan Anda

Ketika Anda menggunakan Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov, iProov adalah Pemroses data Anda dan Anda adalah Pengontrol. Anda membuat keputusan tertentu tentang data apa yang diunggah ke aplikasi kami dan siapa yang dapat menggunakannya. KAMI memproses data ini atas permintaan dan instruksi Anda.

Tanggung Jawab Anda 

Saat Anda menggunakan Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov, Anda bertanggung jawab untuk mengumpulkan persetujuan apa pun yang diperlukan dari pengguna Anda agar iProov dapat memproses data Anda. Anda bertanggung jawab atas semua data yang dimasukkan ke dalam Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov dan untuk mematuhi hukum yang berlaku yang berkaitan dengan Anda sebagai Pengontrol Data.

Tanggung Jawab Kami

iProov bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku terkait dengan Pemroses Data.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pengguna Anda

Data pribadi yang kami kumpulkan dari pengguna Anda adalah:

  • Gambar biometrik pengguna Anda, yang dikumpulkan melalui streaming gambar (Gambar Pengguna) sebagai bagian dari demonstrasi
  • Alamat IP pengguna Anda untuk membantu mengidentifikasi perangkat mereka
  • Pengenal Unik. Aplikasi demonstrasi membuat pengenal unik yang hanya dikaitkan dengan pengguna Anda dan disimpan dengan identitas pengguna Anda. 

Data Lain yang Dikumpulkan dari Pengguna Anda

iProov juga mengumpulkan data lain ketika Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov digunakan. Data ini bukan data pribadi tetapi ditampilkan di sini untuk tujuan transparansi.

  • Data dari giroskop dan akselerometer perangkat pengguna Anda
  • Data agregat untuk tujuan analisis statistik 

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kali pengguna Anda mengirimkan citra untuk tujuan otentikasi ("upaya otentikasi") iProov menggunakan analisis citra otomatis dan teknologi pencocokan biometrik untuk memverifikasi mereka sebagai orang yang masih hidup, untuk mendeteksi upaya peniruan dan penipuan. 

iProov memproses citra wajah (kami menyebutnya "citra pendaftaran") saat mendaftarkan pengguna ke dalam layanan. Hal ini memungkinkan kami untuk melakukan pencocokan wajah selama upaya autentikasi berikutnya. Kami memproses citra pendaftaran untuk membuat templat biometrik yang dapat digunakan untuk pencocokan wajah terhadap upaya otentikasi. Template biometrik ini ditautkan ke pengidentifikasi pengguna unik "ID Pengguna" pengguna. iProov dapat memperbarui dan mengubah template biometrik dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kinerja pencocokan.

Untuk tujuan mengidentifikasi bahwa orang yang melakukan upaya otentikasi sama dengan yang ada pada citra pendaftaran, iProov membandingkan template biometrik dari citra yang diambil dalam upaya otentikasi dengan template biometrik yang diambil dari citra pendaftaran pengguna. Probabilitas yang dihasilkan dari kecocokan antara dua templat biometrik menentukan apakah iProov mengeluarkan hasil lulus atau gagal untuk upaya otentikasi.

Untuk melakukan anti-spoofing, yang memungkinkan kami mendeteksi penipuan atau citra palsu dalam upaya autentikasi, kami menggunakan algoritme pembelajaran mesin yang canggih. Algoritme ini secara otomatis menggabungkan data dari upaya autentikasi, termasuk citra dan data sensor lainnya "Data Pengguna Gabungan". Nilai yang dihasilkan oleh algoritme ini memungkinkan sistem untuk menentukan apakah upaya autentikasi tersebut kemungkinan besar bonafid atau upaya penipuan. 

Untuk kepentingan Anda (sebagai pengguna layanan iProov), kami memantau dan menganalisis data tentang upaya otentikasi, yang berpotensi menimbulkan kecurangan, untuk meningkatkan keakuratan otentikasi kami. Kami memproses citra dari upaya otentikasi untuk melatih, memperbarui, dan meningkatkan akurasi pengujian biometrik iProov. 

Dasar Hukum Kami untuk Memproses Data Pribadi Anda

Ketika iProov mengumpulkan informasi pribadi pengguna Anda, kami menggunakan data tersebut untuk tujuan berikut:

1. Untuk memenuhi kontrak antara Anda dan iProov. Ini termasuk:

  • Menyediakan layanan yang telah Anda daftarkan sebagai bagian dari uji coba gratis
  • Untuk mendaftarkan pengguna dan anggota tim Anda pada Aplikasi Demonstrasi Pribadi
  • Untuk menanggapi permintaan apa pun, yang mungkin Anda kirimkan kepada kami

2. Untuk menjalankan bisnis kami dan memenuhi kepentingan yang sah. Secara khusus:

  • Analisis dan peningkatan berkelanjutan dari layanan kami
  • Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan

Transfer Data

iProov menghosting aplikasi demonstrasi di Inggris dan EEA dan tidak mentransfer data ke negara lain.

Berapa Lama iProov Menyimpan Data Saya?

iProov menyimpan data Anda selama maksimal enam puluh (60) hari setelah penggunaan terakhir Anda atas Aplikasi Demonstrasi Pribadi iProov. Setelah itu, data pengguna Anda akan dihapus secara permanen kecuali Anda meminta iProov untuk menyimpannya dalam jangka waktu yang lebih lama sebagai bagian dari demonstrasi atau evaluasi.

Jika iProov menerima data yang diyakini sebagai data palsu, iProov akan menggunakan sistem dan proses manual untuk menentukan apakah data tersebut palsu atau tidak. Jika data ditentukan sebagai penipuan, iProov akan menyimpan data ini tanpa batas waktu.

Kewajiban Anda dan Cara kami Mendukung Anda

Di bawah hukum negara tertentu, pengguna Anda memiliki hak seputar penggunaan data mereka oleh iProov. Anda berkewajiban untuk mengelola setiap permintaan dari pengguna Anda untuk menggunakan hak-hak mereka di bawah undang-undang perlindungan data pada contoh pertama. Jika Anda tidak dapat melayani permintaan pengguna Anda secara langsung, iProov akan

  • Berikan Akses ke data pribadi yang dimiliki iProov pada pengguna Anda.  
  • Memperbaiki Data. Jika pengguna Anda percaya bahwa iProov memiliki data yang tidak akurat tentang mereka, Anda dapat meminta iProov untuk memperbaikinya. Ketika Anda membuat permintaan data untuk dikoreksi, kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi keakuratan koreksi apa pun untuk pengguna Anda. 
  • Hak untuk Dilupakan. Anda dapat meminta iProov untuk menghapus data pribadi apa pun yang dimilikinya tentang pengguna Anda yang telah Anda berikan kepada iProov sebagai bagian dari uji coba.
  • Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Anda dapat meminta kami untuk menangguhkan pemrosesan data pribadi pengguna Anda dalam skenario berikut: (a) jika Anda ingin kami memastikan keakuratan data; (b) jika Anda meyakini bahwa penggunaan data oleh kami melanggar hukum, namun Anda tidak ingin kami menghapusnya; atau (c) jika Anda ingin kami menyimpan data tersebut meskipun kami tidak lagi memerlukannya karena Anda memerlukannya untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela tuntutan hukum. 
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi pengguna Anda, Namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan pengguna Anda.

Jika Anda membuat permintaan, iProov akan mencoba menanggapi semua permintaan dalam waktu tiga puluh (30) hari. Jika tidak memungkinkan, kami akan menulis surat kepada Anda untuk memberi tahu Anda bahwa akan membutuhkan waktu lebih lama untuk memenuhi permintaan Anda dan akan berusaha menanggapi dalam waktu sembilan puluh hari (90). Jika kami tidak dapat merespons dalam jangka waktu tersebut, kami akan memberi tahu Anda alasannya dan hak-hak pengguna Anda.

Menghubungi Kami

iProov memiliki petugas perlindungan data yang dapat dihubungi di DPO@iproov.com. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini atau tentang permintaan apa pun untuk menggunakan hak-hak hukum Anda, silakan kirim email ke alamat ini.

Keluhan

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kapan saja kepada Information Commissioner's Office (ICO), otoritas pengawas Inggris untuk masalah perlindungan data(www.ico.org.uk). Namun, kami akan menghargai kesempatan untuk menangani masalah Anda sebelum Anda mengajukan keluhan ke ICO, jadi kami meminta Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu.

Kami terdaftar di ICO dengan nomor ZA441165.

iProov Limited(kami, kami atau iProov) adalah perusahaan yang didirikan di Inggris & Wales dengan nomor perusahaan 07866563 yang beralamat di 14 Bank Chambers, 25 Jermyn Street, London SW1Y 6HR, Inggris.