30 aprile 2022
La tecnologia di autenticazione biometrica può proteggere l'accesso a ciò che è importante per noi online, come i nostri dati, le nostre finanze e i principali servizi digitali. Può permetterci di accedere senza problemi, tenendo lontani i truffatori. E può farlo in modo molto più sicuro, inclusivo e conveniente rispetto ai metodi tradizionali (come le password).
Ma la verità è che molte persone hanno delle riserve sulla biometria. Alcune sono fondate, altre no. Anche le nuove tecnologie, come gli aerei, i telefoni e la televisione, sono state considerate rivoluzionarie e le persone tendono a temere ciò che non viene compreso appieno. Inoltre, la tecnologia di verifica biometrica del volto viene spesso confusa con il riconoscimento facciale, ma di questo parleremo più avanti...
Prima di continuare, ricordate che non tutte le tecnologie di autenticazione biometrica sono uguali, quindi è fondamentale scegliere il fornitore di autenticazione biometrica giusto. giusto fornitore di autenticazione biometrica. In questo articolo parliamo principalmente di tecnologia biometrica facciale iProov. Le soluzioni di altri fornitori non possono vantare le stesse caratteristiche di inclusività, convenienza, sicurezza, privacy e così via.
Sfatiamo quindi otto dei miti più diffusi sulla biometria!
Mito 1: la biometria può essere rubata
La biometria può essere assolutamente copiata. Non c'è nulla di segreto nel vostro viso: è probabile che le immagini siano presenti sui vostri social media. Ma mentre i vostri beni (come un telefono cellulare) o i vostri segreti (la vostra password) possono essere rubati, i dati biometrici possono solo essere falsificati. Non si può rubare il volto di qualcuno.
Potete procurarvi una foto o un video o creare una maschera che assomigli a qualcun altro, ma si tratta di copie e se la tecnologia di autenticazione è in grado di verificare la vostra presenza autentica. presenza autenticail ladro non ci riuscirà.
La maggior parte delle tecnologie di autenticazione biometrica implementa tattiche anti-spoofing per distinguere gli utenti falsificati da quelli autentici. Questi metodi possono includere...
- Utilizzando l'apprendimento automatico avanzato per identificare gli indizi sottili e i micromovimenti che l'occhio umano non è in grado di rilevare.
- Analizzare l'interazione della luce sulla pelle, come nel caso di tecnologia Flashmark brevettata da iProov.
- Richiedono all'utente di seguire delle istruzioni, come sorridere o girare la testa (anche se molti fornitori si sono spostati da soluzioni biometriche attive a quelle passive soluzioni biometriche passive per massimizzare la convenienza e l'inclusività).
In definitiva, la biometria mira a dimostrare che siete chi dite di essere. E a differenza dei beni e delle password, chi siete non può essere rubato.
Mito 2: l'autenticazione biometrica è uguale al riconoscimento del volto
L'uso della corrispondenza dei volti per la sorveglianza - o riconoscimento facciale - è completamente diverso dall'autenticazione. Autenticazione biometrica:
- Richiede la collaborazione dell'utente
- Fornisce un beneficio diretto all'utente
- Rende l'utente consapevole del fatto che sta accadendo.
Il riconoscimento dei volti per la sorveglianza, invece, viene solitamente effettuato senza la conoscenza o la collaborazione dell'individuo.
Mito 3: L'autenticazione biometrica viola la vostra privacy
L'archiviazione delle informazioni biometriche è molto più rigorosa e sottoposta a maggiori controlli rispetto alle informazioni pubblicate sui siti di social media o condivise con le società di ricerca sugli antenati tramite il test del DNA, ad esempio.
I sistemi di autenticazione biometrica di iProov sono progettati per garantire la privacy dei dati. Per quanto riguarda iProov, tutti gli utenti sono anonimi grazie all'uso di un firewall per la privacy. Per salvaguardare la riservatezza dell'utente, forti tecniche di crittografia proteggono tutti i dati dell'utente, come quelli biometrici del volto. I dati non vengono mai condivisi con terzi.
Il principio del firewall della privacy è quello di garantire che il sistema di autenticazione biometrica di iProov non sappia chi sia l'utente. Il firewall elimina tutte le informazioni personali che potrebbero identificare l'utente. Al contrario, ogni utente viene identificato da iProov con un numero di serie privo di significato. Quindi, mentre una banca, un governo o un altro cliente di iProov sa chi è il suo utente, iProov non riceve mai questa informazione. I dati che iProov riceve sono inutili per qualsiasi altro scopo, commerciale o criminale. In Europa, questo approccio alla protezione della privacy è noto come minimizzazione dei dati e pseudonimizzazione, ed entrambi sono riconosciuti come metodi efficaci per proteggere la privacy dei cittadini. Le organizzazioni sensibili alla privacy di tutto il mondo che si affidano a iProov sono d'accordo.
È inoltre importante notare che l'elaborazione e la memorizzazione dei dati biometrici per l'autenticazione sono disciplinate dal GDPR per i fornitori dell'UE e da altre normative rigorose in tutto il mondo.
Mito 4: l'autenticazione biometrica è invasiva
Un'autenticazione biometrica mal progettata può produrre un'esperienza utente sgradevole e invasiva. Ma se il sistema è stato progettato per mettere l'utente al centro dell'esperienza, non sarà invasivo.
Il processo di scansione di un volto non dovrebbe richiedere altro che il semplice posizionamento del volto e una scansione di pochi secondi, senza istruzioni da seguire.
La soluzione biometrica di iProov è comoda e non richiede all'utente di fare nulla: è passiva. L'utente è consapevole di ciò che sta accadendo e ne trae un beneficio diretto (come l'accesso al proprio account o un onboarding senza sforzo).
Mito 5: L'autenticazione biometrica è troppo tecnologica o costosa
L'adattamento alle nuove tecnologie richiede tempo. L'avvento della biometria facciale sui telefoni cellulari ha cambiato la percezione delle persone. Prima del 2017, la biometria facciale era considerata futuristica ed esotica. Ora, praticamente tutti hanno capito che può semplificare la vita.
Grazie a Face ID, Touch ID e altri strumenti di verifica del volto o dell'impronta digitale, gli utenti hanno familiarità con l'uso della biometria per autenticarsi. Una ricerca iProov condotta nel marzo 2021 ha mostrato che il 70% degli americani che utilizzano il mobile banking utilizza già la verifica del volto per accedere ai propri conti o lo farebbe se il proprio dispositivo lo supportasse.
La verità è che l'autenticazione tradizionale non è più adatta allo scopo. I costi di reimpostazione e manutenzione di altri metodi di autenticazione, come le password, sono in aumento. Gartner ha rilevato che il 20-50% di tutte le chiamate al service desk riguarda la reimpostazione delle password e una ricerca di Forrester ha citato diverse organizzazioni che stanziano più di 1 milione di dollari all'anno per i costi di supporto legati alle password.
D'altra parte, la biometria può essere utilizzata in modo estremamente rapido e su vasta scala. Non si può "dimenticare" o perdere il proprio biometrico. E se, come nel caso di iProov, il fornitore è basato sul cloudnon c'è bisogno di recuperare l'identità perché le credenziali sono memorizzate nel cloud e non su un dispositivo. In questo modo l'autenticazione è indipendente dal dispositivo. In definitiva, la biometria può essere una soluzione efficiente e un'iniziativa che consente di risparmiare tempo e costi.
Mito 6: la biometria è vulnerabile alle violazioni dei dati
Molti hanno l'idea (errata) che i dati biometrici siano memorizzati in un unico grande database sotto forma di immagini grezze, accompagnate dal nome completo e dalle informazioni personali di ogni persona. Certamente, questo potrebbe essere vero per i sistemi biometrici mal progettati. - come per qualsiasi sistema di sicurezza. Ma qualsiasi azienda con cui valga la pena di confrontarsi cripterà tutti i suoi dati biometrici e li assocerà a uno pseudonimo anonimo.
Ad esempio, anche se un hacker riuscisse ad accedere ai server cloud di iProov, al posto delle immagini troverebbe un codice binario anonimizzato. Si tratta di un modello biometrico, del tutto inutile per un aggressore. Il template funziona come una rappresentazione unica della persona, ma non è un'immagine.
Mito 7: L'autenticazione biometrica è inaffidabile
L'autenticazione biometrica è oggi estremamente precisa e affidabile. Mentre un sistema biometrico mal costruito potrebbe dare risultati scarsi, un sistema ben progettato che dia priorità all'esperienza dell'utente e alla sicurezza garantirà un'accuratezza senza pari e alti tassi di successo.
In confronto, i metodi di autenticazione basati sulle credenziali o sulla conoscenza presentano molti più problemi. L'80% delle violazioni legate all'hacking riguarda ancora credenziali compromesse o deboli - cioè password rubate. Ciò è dovuto in gran parte al fatto che le persone condividono, scrivono, perdono, dimenticano e riutilizzano le proprie password. Un'indagine di iProov ha rilevato che i giovani tra i 18 e i 24 anni nel Regno Unito sono costretti a richiedere le password dimenticate almeno una volta alla settimana, come il 25% dei giovani americani. Tutti questi fattori si combinano per rendere le password un'opzione molto più "inaffidabile" e vulnerabile di molte tecnologie di autenticazione biometrica.
Mito 8: la biometria è impersonale o inutile
Nell'ultimo decennio è ormai assodato che dobbiamo essere in grado di verificare e autenticare le persone a distanza. È anche diventato chiaro che il solo possesso di informazioni e fatti su una persona, come una password o una risposta segreta, non è sufficiente per fidarsi veramente di qualcuno online.
Alcuni Paesi preferiscono utilizzare metodi come la videoconferenza per la verifica online. Ma con l'avanzare della tecnologia deepfakepuò essere difficile fidarsi della presenza autentica di una persona in questo modo. Inoltre, poiché questo metodo è manuale, è lento, scomodo, difficile da scalare, costoso e può essere meno accurato.
La biometria può essere comoda, scalabile e veloce: quanto tempo impiegate per fissare la fotocamera del vostro telefono? Confrontatelo con il tempo necessario per reimpostare una password o copiare un SMS OTP dal vostro telefono quando vi autenticate su un computer...
L'autenticazione biometrica può rendere Internet un luogo molto più sicuro, rendendo al tempo stesso l'onboarding e l'autenticazione più semplici e veloci. La biometria può stabilire la fiducia online in modo sicuro, inclusivo e conveniente. Ecco perché sono necessari e perché dobbiamo superare i miti per fornire rassicurazioni.
Se desiderate saperne di più su come iProov può proteggere e semplificare la verifica, l'autenticazione e l'onboarding online della vostra organizzazione, prenotate oggi stesso la vostra demo.
