Aplicativo de demonstração – Aviso de privacidade

Data de vigência: 4 de novembro de 2025

1. Introdução

Na iProov Limited (“iProov”, “nós”, “nos” ou “nosso”), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de maneira legal, justa e transparente. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo de demonstração (“o Aplicativo de Demonstração”).

O objetivo do aplicativo de demonstração é permitir que usuários aprovados experimentem e avaliem a tecnologia biométrica e os serviços de autenticação da iProov. Ao participar, você nos ajuda a demonstrar e aprimorar nossas capacidades, para que possamos mostrar a precisão, a confiabilidade e a eficácia de nossos serviços aos nossos clientes e parceiros.

2. Âmbito e nossa relação com você

Quando você utiliza o Aplicativo, atuamos como Controlador de Dados em relação aos dados pessoais coletados e tratados. Isso significa que determinamos como e por que suas informações pessoais são utilizadas no Aplicativo.

O aplicativo é fornecido exclusivamente para fins de demonstração. Ao utilizar o aplicativo de demonstração, você reconhece que ele se destina a permitir que a iProov apresente sua tecnologia biométrica e seus serviços de autenticação em um ambiente controlado. A iProov coleta apenas os dados pessoais necessários para o funcionamento do aplicativo e para atingir os objetivos da demonstração.

Esta Política não se aplica a:

a utilização dos serviços de autenticação comercial da iProov prestados aos clientes ao abrigo de acordos contratuais distintos;
dados pessoais coletados por meio de outros sites, produtos ou serviços da iProov regidos por políticas de privacidade distintas; ou
tratamento realizado por terceiros que integram a tecnologia iProov sob suas próprias responsabilidades em matéria de proteção de dados.

3. Categorias de dados coletados

Ao usar o Aplicativo de Demonstração, coletamos certos tipos de informações sobre você para permitir que a demonstração funcione conforme o esperado e para apresentar a tecnologia biométrica.

A. Dados de identificação

Endereço de e-mail (utilizado para identificá-lo como participante do aplicativo iProov).
Identificador único de usuário gerado pelo aplicativo iProov.
Informações extraídas de um documento de identidade (por exemplo, passaporte ou carteira de habilitação) processadas por um terceiro em nome da iProov para verificar a identidade durante demonstrações ou testes.

B. Dados biométricos

Imagens faciais coletadas por meio de transmissão de vídeo ao vivo (“Imagem do usuário”).
Quadros da sua imagem facial utilizados para gerar e comparar modelos biométricos para autenticação.
Imagem da impressão digital e modelo biométrico associado.

C. Dados técnicos e do dispositivo

Endereço de Protocolo de Internet (IP).
Informações sobre o dispositivo móvel (tipo, modelo, identificador).
Atributos da câmera (como número f, ISO, valor de abertura, valor de brilho, distância focal e dimensões em pixels).
Dados de giroscópios e acelerômetros.
Dados de data e hora e de sessão associados às tentativas de autenticação.

D. Dados comportamentais e de movimento

Dados de movimento que refletem a forma como você segura e utiliza o dispositivo durante as tentativas de autenticação.
Informações sobre se você é destro ou canhoto.

E. Dados de localização

Informações de localização, para verificar o uso dentro de uma região definida.

Dados anonimizados
Para fins de treinamento de algoritmos e aprimoramento de produtos, a iProov pode tornar os dados pessoais anônimos, de modo que não possam mais ser associados a um indivíduo identificável.

Outros dados (não pessoais) coletados
Além dos dados pessoais descritos acima, a iProov também coleta outros dados quando você utiliza o Aplicativo iProov. Esses dados não são considerados dados pessoais nos termos da legislação de proteção de dados, mas são incluídos aqui por uma questão de transparência:

Dados dos giroscópios e acelerômetros do seu dispositivo.
Tipo, modelo e identificador do dispositivo móvel.
Dados agregados para fins de análise estatística.
Atributos da câmera, como número f, ISO, valor de abertura, valor de luminosidade, distância focal e dimensões em pixels nas direções x e y.
Carimbo de data e hora associado às tentativas de autenticação.
Dados da pesquisa para avaliar sua experiência com o aplicativo iProov e quaisquer sugestões de melhorias.

4. Finalidade da coleta de dados

A iProov coleta e trata dados pessoais quando você utiliza o aplicativo iProov para os seguintes fins:

Demonstração e avaliação de produtos
Para permitir que você participe de demonstrações ou testes dos produtos e serviços da iProov e para apresentar as capacidades da tecnologia da iProov a clientes e parceiros.
Verificação da presença real e da autenticidade
Para verificar se a pessoa que está interagindo com o aplicativo iProov é uma pessoa viva e não uma tentativa de falsificação de identidade ou suplantação. Isso envolve o processamento de imagens faciais ou de impressões digitais por meio de correspondência biométrica automatizada e análise de imagens.
Registro e autenticação biométrica
Para registrar usuários para verificação biométrica e realizar tentativas de autenticação subsequentes comparando modelos biométricos gerados a partir de imagens em tempo real.
Detecção de falsificação e fraude
Para detectar e impedir o envio de imagens fraudulentas ou falsas durante tentativas de autenticação, utilizando algoritmos de aprendizado de máquina que combinam dados de imagens e sensores do dispositivo.
Treinamento de algoritmos e aprimoramento de produtos
Para treinar, atualizar e melhorar a precisão e a eficácia dos sistemas e algoritmos biométricos da iProov. Quando os dados são utilizados para o treinamento de algoritmos, eles são anonimizados, de modo que não seja possível rastreá-los até um indivíduo identificável.
Análise de serviços e relatórios estatísticos
Analisar o desempenho do aplicativo iProov, gerar estatísticas agregadas e apoiar a melhoria contínua do produto.
Suporte técnico e segurança
Para manter a segurança e a integridade do aplicativo iProov, detectar e prevenir problemas técnicos e garantir um funcionamento confiável.
Experiência do usuário e feedback
Para coletar dados de pesquisas ou feedback a fim de avaliar a experiência do usuário e identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços da iProov.

5. Base legal para o tratamento

A iProov trata os seus dados pessoais recolhidos através da Aplicação iProov com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

1. Consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e Artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD do Reino Unido)

A iProov depende do seu consentimento explícito para coletar e processar dados biométricos, incluindo imagens faciais ou impressões digitais, quando você utiliza o aplicativo iProov.
Você dá o seu consentimento antes do início da coleta de dados e pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

2. Interesses legítimos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD do Reino Unido)

A iProov trata determinados dados pessoais quando tal for necessário para os seus interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos e liberdades. Esses interesses legítimos incluem:

Analisar e melhorar o desempenho e a precisão dos produtos e serviços da iProov.
Detectar e prevenir fraudes, falsificação de identidade e outros usos indevidos das tecnologias biométricas.
Treinamento e aprimoramento dos algoritmos da iProov para aumentar a precisão e a eficácia.

3. Cumprimento de obrigações legais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD do Reino Unido)

Quando necessário, a iProov tratará os dados para cumprir as suas obrigações nos termos da legislação aplicável, incluindo a manutenção de registos adequados de consentimento e a resposta a pedidos dos titulares dos dados.

6. Retenção de dados

A iProov conserva os dados pessoais coletados por meio do Aplicativo iProov apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Declaração de Privacidade.

Os dados pessoais são mantidos por um período máximo de trinta (30) dias após o seu último uso do aplicativo iProov.
Após esse período, seus dados serão anonimizados de forma permanente, de modo que não possam mais ser usados para identificá-lo.
Dados anonimizados e agregados podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de pesquisa, estatística e aprimoramento de produtos, desde que não identifiquem nenhum indivíduo.

7. Compartilhamento e divulgação de dados

A iProov não vende nem explora comercialmente seus dados pessoais.

O acesso aos dados coletados por meio da Plataforma é estritamente limitado ao pessoal autorizado da iProov que necessite desse acesso para fins técnicos, de pesquisa ou operacionais. Isso pode incluir membros das equipes de produto e de engenharia.

Em determinadas circunstâncias, os dados podem ser hospedados ou processados em infraestruturas de terceiros, como o Firebase do Google. Nesses casos, todos os fornecedores estão contratualmente vinculados a acordos de tratamento de dados adequados e estão sujeitos a medidas de segurança técnicas e organizacionais.

Os dados também poderão ser divulgados quando exigido por lei ou em resposta a um processo judicial válido.

8. Segurança de dados

Implementamos e mantemos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança compatível com o risco associado ao tratamento de dados pessoais por meio do aplicativo de demonstração. Essas medidas foram concebidas em conformidade com normas reconhecidas do setor, incluindo os princípios da ISO/IEC 27001:2022, a norma internacional para gestão da segurança da informação.

As principais medidas de segurança incluem:

Criptografia dos dados em trânsito e em repouso;
Controles de acesso baseados em funções para restringir o acesso aos dados pessoais apenas ao pessoal autorizado;
Ambientes de demonstração isolados hospedados em uma infraestrutura segura e com controle de acesso, gerenciada pela iProov;
Mecanismos de exclusão automatizada para garantir que os dados pessoais sejam apagados no prazo de 30 dias após a demonstração;
Configuração reforçada de todos os sistemas de suporte, incluindo a infraestrutura de processamento e armazenamento de vídeo;
Monitoramento e análise regulares dos registros de acesso e alertas do sistema para detectar atividades não autorizadas.

A iProov mantém ativamente sua postura de segurança de acordo com as melhores práticas e aprimora continuamente seus controles para mitigar ameaças emergentes.

9. Transferências internacionais

Seus dados não serão armazenados nem processados em jurisdições fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu (EEE).

Caso ocorra uma mudança no local de hospedagem e seja necessária uma transferência para fora do Reino Unido ou da UE, a iProov implementará medidas de proteção adequadas, em conformidade com o RGPD do Reino Unido e o RGPD da UE, tais como o Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou outros mecanismos de transferência aprovados. Você pode solicitar uma cópia dessas medidas de proteção entrando em contato conosco.

10. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, você pode ter o direito de:

Solicite acesso aos seus dados pessoais e obtenha uma cópia deles.
Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
Solicite o apagamento dos seus dados quando estes já não forem necessários ou quando o consentimento tiver sido retirado.
Opôr-se ao tratamento ou solicitar a limitação do tratamento, especialmente quando este se basear em interesses legítimos.
Apresente uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) ou a outra autoridade de supervisão competente.

Observe que, nos casos em que seus dados tenham sido pseudonimizados ou desvinculados, esses direitos podem não ser mais exercíveis, a menos que você consiga restabelecer sua identidade por meio de seu identificador de usuário. A iProov poderá não ser capaz de atender a solicitações de exclusão ou acesso caso não tenha mais a capacidade de reidentificar os registros relevantes.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a Equipe de Privacidade da iProov pelo e-mail dpo@iproov.com.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, alterações legais ou ajustes na forma como o aplicativo de demonstração é disponibilizado. Caso sejam feitas alterações significativas, forneceremos o devido aviso prévio. Isso pode incluir mensagens exibidas no início da demonstração ou atualizações na documentação disponível publicamente.

Você é responsável por verificar quaisquer alterações. A participação em uma sessão de demonstração após a disponibilização de uma Política de Privacidade atualizada implica no seu reconhecimento dos termos atualizados.

12. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato com:

E-mail: dpo@iproov.com
Número de registro na ICO: ZA859100
Nome da empresa: iProov Limited
Endereço registrado: 14, Bank Chambers, 25 Jermyn Street, Londres, Inglaterra, SW1Y 6HR
Autoridade de Supervisão: Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (www.ico.org.uk )

Aplicativo de demonstração do iProov – Política de Uso Aceitável

1. Introdução

Esta Política de Uso Aceitável (“Política”) rege o uso do aplicativo de demonstração da iProov (o “Aplicativo”), fornecido pela iProov Limited (“iProov”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

Ao utilizar o aplicativo, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir esta Política. O aplicativo é fornecido exclusivamente para fins de demonstração e avaliação, a fim de permitir que usuários autorizados experimentem e avaliem a tecnologia biométrica da iProov em um ambiente controlado.

Se você não concordar com esta Política, não deve acessar nem utilizar o aplicativo.

2. Responsabilidades gerais

Você concorda em usar o aplicativo:

Apenas para fins legais;
De acordo com esta Política e todas as leis e regulamentos aplicáveis; e
De forma que não prejudique, interrompa ou afete negativamente o funcionamento ou a integridade do aplicativo ou dos sistemas da iProov.

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o aplicativo de demonstração.

3. Condutas proibidas

Você não deve usar o aplicativo de demonstração para:

(a) Envolver-se em comportamentos ilegais ou prejudiciais

Carregar, transmitir ou exibir qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, obsceno, discriminatório ou de qualquer outra forma censurável.
Promover violência, ódio, assédio ou discriminação com base em raça, gênero, cor, religião, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica protegida.
Fingir ser outra pessoa ou falsificar sua identidade.

(b) Interferir ou causar danos ao aplicativo ou à sua segurança

Introduzir ou tentar introduzir malware, vírus, bots ou outro código malicioso.
Contornar, desativar ou explorar qualquer controle de acesso, recurso de segurança ou restrição de sessão.
Realizar testes, sondagens ou varreduras de vulnerabilidades não autorizados.
Sobrecarregar, interromper ou prejudicar o desempenho ou a disponibilidade do aplicativo ou de sua infraestrutura.

(c) Utilizar indevidamente o ambiente de demonstração

Tentar falsificar, adulterar ou manipular dados biométricos, imagens ou dados de sensores.
Use imagens sintéticas, gravadas ou manipuladas para simular uma presença real.
Capturar, gravar, reproduzir ou compartilhar qualquer parte do aplicativo (incluindo capturas de tela, interfaces ou resultados) sem o consentimento prévio por escrito da iProov.
Publicar ou distribuir material destinado a expor ou explorar vulnerabilidades reais ou percebidas na tecnologia da iProov.

(d) Falsificar sua relação com a iProov

Sugerir ou dar a entender que o aplicativo é um produto seu ou que funciona independentemente da iProov.
Tentar vender, sublicenciar ou distribuir de qualquer outra forma o acesso ao aplicativo ou aos seus resultados.

4. Integridade do ambiente de demonstração

Você não deve:

Tentar acessar sem autorização os sistemas, APIs, armazenamento ou configuração da iProov;
Interferir nos processos de registro biométrico, autenticação ou coleta de dados;
Comprometer ou tentar comprometer a confidencialidade, a integridade ou a disponibilidade do aplicativo ou dos sistemas relacionados;
Utilizar scripts automatizados, bots ou ferramentas de scraping para interagir com o aplicativo ou extrair dados dele.

5. Integridade do ambiente de demonstração

A violação desta Política pode resultar na suspensão ou cancelamento do seu acesso ao aplicativo, na remoção do conteúdo infrator e em qualquer outra medida que a iProov considere necessária para proteger seus sistemas e direitos legais.

O iProov também pode:

Denuncie atividades ilegais às autoridades competentes;
Colaborar com investigações ou solicitações das autoridades policiais; e
Tomar medidas legais, quando for o caso, para prevenir ou corrigir o uso indevido.