App demo - Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 4 novembre 2025

1. Introduzione

A iProov Limited ("iProov", "noi", "ci" o "nostro"), ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo lecito, equo e trasparente. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate la nostra applicazione dimostrativa ("l'App dimostrativa").

Lo scopo dell'App dimostrativa è quello di consentire agli utenti autorizzati di sperimentare e valutare la tecnologia biometrica e i servizi di autenticazione di iProov. Partecipando, ci aiutate a dimostrare e perfezionare le nostre capacità in modo da poter mostrare l'accuratezza, l'affidabilità e l'efficacia dei nostri servizi ai nostri clienti e partner.

2. Ambito di applicazione e rapporto con l'utente

Quando l'utente utilizza l'Applicazione, noi agiamo in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati. Ciò significa che siamo noi a stabilire come e perché i vostri dati personali vengono utilizzati all'interno dell'Applicazione.

L'Applicazione è fornita esclusivamente a scopo dimostrativo. Utilizzando l'App dimostrativa, l'utente riconosce che essa ha lo scopo di consentire a iProov di presentare la propria tecnologia biometrica e i propri servizi di autenticazione in un ambiente controllato. iProov raccoglie solo i dati personali necessari al funzionamento dell'Applicazione e al raggiungimento degli obiettivi della dimostrazione.

La presente Politica non si applica a:

l'utilizzo dei servizi di autenticazione commerciale di iProov forniti ai clienti in base ad accordi contrattuali separati;
dati personali raccolti attraverso altri siti web, prodotti o servizi iProov regolati da informative sulla privacy distinte; oppure
trattamenti effettuati da terzi che integrano la tecnologia iProov nell'ambito delle proprie responsabilità in materia di protezione dei dati.

3. Categorie di dati raccolti

Quando si utilizza l'applicazione App demoraccogliamo alcuni tipi di informazioni sull'utente per consentire alla dimostrazione di funzionare come previsto e per mostrare la tecnologia biometrica.

A. Dati di identificazione

Indirizzo e-mail (utilizzato per identificarvi come partecipanti all'applicazione iProov).
Identificativo univoco dell'utente generato dall'applicazione iProov.
Informazioni ricavate da un documento d'identità (ad es. passaporto o patente di guida) elaborate da terzi per conto di iProov per verificare l'identità durante dimostrazioni o prove.

B. Dati biometrici

Immagini del viso raccolte tramite streaming di immagini dal vivo ("Immagine utente").
Fotogrammi dell'immagine del viso utilizzati per generare e confrontare i modelli biometrici per l'autenticazione.
Immagini delle impronte digitali e template biometrico associato.

C. Dispositivo e dati tecnici

Indirizzo del protocollo Internet (IP).
Informazioni sul dispositivo mobile (tipo, modello, identificatore).
Attributi della fotocamera (come numero f, ISO, valore dell'apertura, valore della luminosità, lunghezza focale e dimensioni dei pixel).
Dati provenienti da giroscopi e accelerometri.
Timestamp e dati di sessione associati ai tentativi di autenticazione.

D. Dati sul comportamento e sul movimento

Dati sul movimento che riflettono il modo in cui l'utente tiene e utilizza il dispositivo durante i tentativi di autenticazione.
Informazioni sul fatto che siate destrimani o mancini.

E. Dati sulla posizione

Informazioni sulla posizione, per verificare l'utilizzo all'interno di una regione definita.

Dati de-identificati
Ai fini della formazione degli algoritmi e del miglioramento dei prodotti, iProov può de-identificare i dati personali in modo che non possano più essere collegati a un individuo identificabile.

Altri dati (non personali) raccolti
Oltre ai dati personali sopra descritti, iProov raccoglie anche altri dati quando si utilizza l'Applicazione iProov. Questi dati non sono considerati dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati, ma sono inclusi qui per trasparenza:

Dati provenienti dai giroscopi e dagli accelerometri del dispositivo.
Tipo, modello e identificatore del dispositivo mobile.
Dati aggregati a fini di analisi statistica.
Attributi della fotocamera come numero f, ISO, valore dell'apertura, valore della luminosità, lunghezza focale e dimensioni x e y dei pixel.
Timestamp associato ai tentativi di autenticazione.
Dati di sondaggio per valutare l'esperienza dell'utente sull'applicazione iProov ed eventuali miglioramenti suggeriti.

4. Scopo della raccolta dati

iProov raccoglie ed elabora i dati personali quando l'utente utilizza l'Applicazione iProov per le seguenti finalità:

Dimostrazione e valutazione dei prodotti
Per consentirvi di partecipare a dimostrazioni o prove dei prodotti e dei servizi di iProov e per mostrare le capacità della tecnologia di iProov a clienti e partner.
Garanzia di autentica presenza e vivacità
Verificare che l'individuo che interagisce con l'applicazione iProov sia una persona viva e non un tentativo di impersonificazione o spoofing. Ciò comporta l'elaborazione delle immagini del volto o delle impronte digitali attraverso la corrispondenza biometrica automatizzata e l'analisi delle immagini.
Registrazione e autenticazione biometrica
Per registrare gli utenti per la verifica biometrica ed eseguire i successivi tentativi di autenticazione confrontando i modelli biometrici generati da immagini dal vivo.
Anti-Spoofing e rilevamento delle frodi
Rilevare e prevenire l'invio di immagini fraudolente o false durante i tentativi di autenticazione, utilizzando algoritmi di apprendimento automatico che combinano i dati provenienti dalle immagini e dai sensori del dispositivo.
Formazione sugli algoritmi e miglioramento dei prodotti
Formare, aggiornare e migliorare l'accuratezza e l'efficacia dei sistemi biometrici e degli algoritmi di iProov. Quando i dati vengono utilizzati per l'addestramento degli algoritmi, vengono de-identificati in modo da non poter risalire a un individuo identificabile.
Analisi del servizio e reportistica statistica
Per analizzare le prestazioni dell'Applicazione iProov, generare statistiche aggregate e supportare il miglioramento continuo del prodotto.
Assistenza tecnica e sicurezza
Per mantenere la sicurezza e l'integrità dell'Applicazione iProov, individuare e prevenire problemi tecnici e garantire un funzionamento affidabile.
Esperienza utente e feedback
Raccogliere dati di sondaggio o feedback per valutare l'esperienza dell'utente e identificare le opportunità di miglioramento dei prodotti e dei servizi di iProov.

5. Base legale per il trattamento

iProov tratta i vostri dati personali raccolti attraverso l'Applicazione iProov sulla base delle seguenti basi giuridiche:

1. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) e articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR britannico)

iProov si basa sul consenso esplicito dell'utente per raccogliere ed elaborare i dati biometrici, comprese le immagini del volto o le impronte digitali, quando l'utente utilizza l'Applicazione iProov.
Il consenso viene fornito prima dell'inizio della raccolta dei dati e può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

2. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR britannico)

iProov tratta alcuni dati personali quando è necessario per i suoi legittimi interessi commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui vostri diritti e libertà. Tali interessi legittimi includono:

Analizzare e migliorare le prestazioni e l'accuratezza dei prodotti e dei servizi di iProov.
Rilevare e prevenire frodi, spoofing e altri usi impropri delle tecnologie biometriche.
Formazione e potenziamento degli algoritmi di iProov per migliorarne l'accuratezza e l'efficacia.

3. Conformità agli obblighi di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR britannico)

Ove richiesto, iProov tratterà i dati per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi applicabili, tra cui la conservazione di registri appropriati del consenso e la risposta alle richieste degli interessati.

6. Conservazione dei dati

iProov conserva i dati personali raccolti attraverso l'Applicazione iProov solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

I dati personali vengono conservati per un massimo di trenta (30) giorni dall'ultimo utilizzo dell'Applicazione iProov.
Dopo questo periodo, i vostri dati vengono anonimizzati in modo permanente, in modo che non possano più essere utilizzati per identificarvi.
I dati anonimi e aggregati possono essere conservati per periodi più lunghi a scopo di ricerca, statistica e miglioramento dei prodotti, a condizione che non identifichino alcuna persona.

7. Condivisione e divulgazione dei dati

iProov non vende né sfrutta commercialmente i vostri dati personali.

L'accesso ai dati raccolti attraverso la Piattaforma è strettamente limitato al personale autorizzato all'interno di iProov che richiede l'accesso per scopi tecnici, di ricerca o operativi. Ciò può includere i membri dei team di prodotto e di ingegneria.

In alcune circostanze, i dati possono essere ospitati o elaborati su infrastrutture di terzi, come Firebase di Google. In questo caso, tutti i fornitori sono vincolati contrattualmente da appositi accordi di elaborazione dei dati e sono soggetti a garanzie tecniche e organizzative.

I dati possono anche essere divulgati se richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo e manteniamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio presentato dal trattamento dei dati personali attraverso l'App Demo. Tali misure sono progettate in linea con gli standard riconosciuti del settore, tra cui i principi di ISO/IEC 27001:2022lo standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni.

Le principali misure di salvaguardia comprendono:

Crittografia dei dati in transito e a riposo;
Controlli di accesso basati sui ruoli per limitare l'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato;
Ambienti demo segregati ospitati in un'infrastruttura sicura e ad accesso controllato gestita da iProov;
Meccanismi di cancellazione automatica per garantire che i dati personali siano cancellati entro 30 giorni dalla manifestazione;
Configurazione rigida di tutti i sistemi di supporto, compresa l'infrastruttura di elaborazione e archiviazione video;
Monitoraggio e revisione regolari dei registri di accesso e degli avvisi di sistema per rilevare attività non autorizzate.

iProov mantiene attivamente la propria posizione di sicurezza in conformità alle best practice e migliora continuamente i propri controlli per mitigare le minacce emergenti.

9. Trasferimenti internazionali

I vostri dati non saranno conservati o elaborati in giurisdizioni al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (SEE).

Se la sede di hosting cambia e si rende necessario un trasferimento al di fuori del Regno Unito o dell'UE, iProov implementerà le opportune misure di salvaguardia in linea con il GDPR del Regno Unito e il GDPR dell'UE, come l'Addendum del Regno Unito alle Clausole contrattuali standard dell'UE o altri meccanismi di trasferimento approvati. Potete richiedere una copia di queste garanzie contattandoci.

10. I vostri diritti

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, l'utente può avere il diritto di:

Richiedere l'accesso ai propri dati personali e ottenerne una copia.
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei propri dati qualora non siano più necessari o il consenso sia stato revocato.
Opporsi o chiedere la limitazione del trattamento, in particolare se basato su interessi legittimi.
Presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito o a un'altra autorità di vigilanza competente.

Si noti che nei casi in cui i dati siano stati pseudonimizzati o cancellati, tali diritti potrebbero non essere più esercitabili a meno che l'utente non sia in grado di ristabilire la propria identità attraverso l'identificativo dell'utente. iProov potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di cancellazione o di accesso se non è più in grado di ristabilire l'identità dei dati in questione.

Per esercitare i propri diritti, contattare il Team Privacy di iProov all'indirizzo dpo@iproov.com.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere modifiche operative, sviluppi legali o perfezionamenti delle modalità di fornitura dell'App demo. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso appropriato. Ciò può includere messaggi all'inizio della demo o aggiornamenti alla documentazione disponibile pubblicamente.

L'utente è tenuto a prendere visione di eventuali modifiche. La partecipazione a una sessione dimostrativa dopo che è stata resa disponibile un'Informativa sulla privacy aggiornata costituisce l'accettazione dei termini aggiornati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti di protezione dei dati, si prega di contattare:

Email: dpo@iproov.com
Numero di registrazione ICO: ZA859100
Nome della società: iProov Limited
Indirizzo registrato: 14, Bank Chambers, 25 Jermyn Street, Londra, Inghilterra, SW1Y 6HR
Autorità di vigilanza: UK Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk )

App dimostrativa iProov - Politica d'uso accettabile

1. Introduzione

La presente Politica d'uso accettabile ("Politica") disciplina l'utilizzo dell'App iProov Demo (l'"App"), fornita da iProov Limited ("iProov", "noi", "ci" o "nostro").

Utilizzando l'App, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato di rispettare la presente Politica. L'App viene fornita esclusivamente a scopo dimostrativo e di valutazione, per consentire agli utenti autorizzati di sperimentare e valutare la tecnologia biometrica di iProov in un ambiente controllato.

Se l'utente non accetta la presente Politica, non deve accedere o utilizzare l'App.

2. Responsabilità generali

L'utente accetta di utilizzare l'App:

Solo per scopi leciti;
In conformità con la presente Politica e con tutte le leggi e i regolamenti applicabili; e
In modo da non compromettere, interrompere o influenzare negativamente il funzionamento o l'integrità dell'App o dei sistemi di iProov.

Per utilizzare l'App demo è necessario avere almeno 18 anni.

3. Condotta vietata

Non è consentito utilizzare l'App demo per:

(a) tenere un comportamento illegale o dannoso

Caricare, trasmettere o visualizzare contenuti illegali, diffamatori, osceni, discriminatori o altrimenti discutibili.
Promuovere violenza, odio, molestie o discriminazioni basate su razza, sesso, colore della pelle, religione, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta.
Impersonare un'altra persona o travisare la propria identità.

(b) interferire o danneggiare l'App o la sua sicurezza

Introdurre o tentare di introdurre malware, virus, bot o altro codice dannoso.
Bypassare, disattivare o sfruttare qualsiasi controllo di accesso, funzione di sicurezza o restrizione di sessione.
Effettuare test, sondaggi o scansioni di vulnerabilità non autorizzati.
Sovraccaricare, interrompere o degradare le prestazioni o la disponibilità dell'App o della sua infrastruttura.

(c) Utilizzare in modo improprio l'ambiente di dimostrazione

Tentativo di falsificare, alterare o manipolare dati biometrici, immagini o input del sensore.
Utilizzare immagini sintetiche, registrate o manipolate per simulare una presenza autentica.
Catturare, registrare, riprodurre o condividere qualsiasi parte dell'App (compresi screenshot, interfacce o risultati) senza il preventivo consenso scritto di iProov.
Pubblicare o distribuire materiale progettato per esporre o sfruttare vulnerabilità reali o percepite nella tecnologia di iProov.

(d) travisare il proprio rapporto con iProov

Suggerire o far credere che l'App sia un prodotto proprio o che operi indipendentemente da iProov.
Tentare di vendere, concedere in sublicenza o distribuire in altro modo l'accesso all'App o ai suoi risultati.

4. Integrità dell'ambiente dimostrativo

Non si deve:

Tentare l'accesso non autorizzato ai sistemi, alle API, allo storage o alla configurazione di iProov;
Interferire con i processi di registrazione, autenticazione o raccolta dati biometrici;
Compromettere o tentare di compromettere la riservatezza, l'integrità o la disponibilità dell'App o dei sistemi correlati;
Utilizzare script automatici, bot o strumenti di scraping per interagire o estrarre dati dall'App.

5. Integrità dell'ambiente dimostrativo

La violazione della presente Politica può comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso dell'utente all'App, la rimozione del contenuto incriminato e qualsiasi altra azione che iProov ritenga necessaria per proteggere i propri sistemi e diritti legali.

iProov può anche:

Segnalare le attività illecite alle autorità competenti;
Collaborare con le indagini o le richieste delle forze dell'ordine; e
Intraprendere azioni legali, ove opportuno, per prevenire o porre rimedio a un uso improprio.