Em novembro, a iProov comemorou nosso 10º aniversário e uma década trazendo ao mundo uma verificação de identidade on-line simples e segura. Quando perguntaram ao nosso CEO em uma entrevista de aniversário "como a identidade digital mudou nos últimos 10 anos?", muitas das maiores mudanças sobre as quais ele falou ocorreram apenas nos últimos 24 meses.
Isso ocorre porque a pandemia continua a acelerar o ritmo das mudanças na identidade digital e na biometria. Nossas previsões para a identidade digital em 2021 foram ambiciosas em algumas áreas e, ainda assim, todas elas registraram progresso.
Assim, para 2022, a iProov prevê que a adoção da autenticação e verificação biométrica continuará a crescer, à medida que o mundo se adaptar aos perigos cada vez maiores da criminalidade cibernética e à importância crescente da identidade digital segura.
1. Os ataques cibernéticos se adaptam à era da IA
À medida que as ferramentas de aprendizado de máquina e de inteligência artificial (IA) se tornam mais predominantes em nosso dia a dia, os invasores estão ficando mais sofisticados, tanto em relação aos sistemas que visam quanto às ferramentas que usam para atacar. A tecnologia para cometer crimes financeiros e causar interrupções em grande escala está mais barata e mais disponível do que nunca - as deepfakes são um bom exemplo disso. A pressa em mover as atividades on-line como resultado da pandemia aumentou significativamente o incentivo para as redes criminosas. Elas aprimoraram suas táticas e agora estão atacando sistemas de forma implacável e persistente todos os dias, visando especificamente os pontos fracos dos sistemas de aprendizado de máquina. Em 2022, veremos um aumento ainda maior na taxa de evolução desses ataques complexos.
2. As redes sociais assumem a responsabilidade
As redes sociais e os serviços de namoro on-line continuarão a assumir mais responsabilidade pela proteção de seus usuários em 2022. A falta de responsabilidade em muitas redes está permitindo que usuários mal-intencionados, bem como redes criminosas organizadas, perpetuem fraudes, desinformação e abusos por meio de engenharia social, catfishing e trolling. As redes sociais recorrerão à verificação de identidade, seja ela voluntária ou obrigatória, para proporcionar tranquilidade aos usuários. A privacidade também desempenhará um papel importante.
3. A economia do compartilhamento continua a criar confiança por meio da verificação de identidade
Os serviços peer-to-peer - também conhecidos como "economia compartilhada" - em que plataformas como Airbnb, Uber e Deliveroo conectam trabalhadores com membros do público, estão procurando maneiras de criar confiança e segurança com usuários e funcionários. Em 2022, esperamos ver uma implantação mais ampla da verificação de identidade com uma credencial não compartilhável nessa economia para ajudar os usuários desses serviços a se sentirem mais confortáveis e confiantes quanto à autenticidade das interações. A inclusão será fundamental aqui e as soluções que monitoram e atenuam o preconceito ocuparão o centro do palco.
4. Os funcionários da empresa encontram a biometria - seja em horário comercial, no escritório ou em trânsito
Dois anos depois da migração em massa do mundo para o trabalho em casa durante a pandemia, em 2022 haverá a necessidade de soluções de autenticação de trabalho remoto mais unificadas à medida que o mundo do trabalho híbrido amadurece. O aumento do trabalho em casa e o trabalho flexível resultaram em uma dependência do BYOD que colocou em risco a segurança central da empresa. Em 2022, podemos esperar a implantação de mais soluções de autenticação biométrica agnóstica de dispositivos que permitam que funcionários, prestadores de serviços e fornecedores trabalhem com mais facilidade e segurança em vários dispositivos. Isso libera os funcionários e os empregadores das vulnerabilidades e da complexidade do gerenciamento de senhas e, ao mesmo tempo, simplifica o login nos aplicativos corporativos em todos os ambientes.
5. A credencial não compartilhável crescerá em importância
Como você restringe a autenticação a um indivíduo específico? Essa é uma preocupação crescente em diversas áreas, desde o acesso remoto de funcionários a sistemas e escritórios físicos, passando pelas credenciais de status da COVID, até a economia compartilhada. Por exemplo, se um motorista está registrado em uma empresa de compartilhamento de carona, como a empresa e os passageiros podem ter certeza de que o indivíduo registrado está realmente dirigindo em um determinado momento? As senhas e os dispositivos podem ser compartilhados voluntariamente ou roubados à força, o que significa que a autenticação biométrica será a principal ferramenta nessa área.
6. A identidade é colocada nas mãos dos consumidores
A pandemia acelerou a compreensão do consumidor global sobre a identidade digital. A necessidade de afirmar suas credenciais de COVID antes de viajar, por exemplo, criou uma mudança radical na forma como as pessoas pensam sobre o compartilhamento de dados pessoais.
Em 2022, podemos esperar o surgimento de mais serviços que colocam o cidadão no comando de como ele afirma suas credenciais pessoais sem compartilhar demais. Como você prova que tem mais de 21 anos, por exemplo, sem divulgar sua data de nascimento?
7. EUA registram explosão na adoção de identidade digital
Em 2022, podemos esperar que os EUA passem de retardatários a líderes em identidade digital, ultrapassando outras regiões do mundo. Nos EUA, isso ocorrerá simultaneamente em aplicativos do governo federal, do governo estadual e do setor privado. Até o final de 2022, metade da população dos EUA terá pelo menos uma forma de identidade digital.
Isso está sendo impulsionado em grande parte pela pandemia. A necessidade de oferecer acesso digital remoto a programas de suporte do governo, atualizações do REAL ID e muito mais acelerou a demanda por serviços on-line e a prestação desses serviços de forma segura e inclusiva. Com essas identidades agora em vigor, sem dúvida veremos mais aplicativos para elas em 2022. Isso não terá passado despercebido pelas redes de crime organizado e, à medida que os cidadãos usarem essas identidades para acessar mais serviços, a autenticação segura se tornará fundamental. A capacidade da biometria de oferecer autenticação com garantia de identidade será a solução para esse desafio.
8. Regulamentação europeia para estimular a inovação
Em 2022, o padrão eIDAS da UE deverá ser revisado, e o Reino Unido seguirá sua própria versão. O eIDAS é a abreviação de Electronic IDentification, Authentication and Trust Services (identificação eletrônica, autenticação e serviços confiáveis) e é uma estrutura que permite que organizações e indivíduos verifiquem identidades, assinaturas eletrônicas e documentos entre fronteiras dentro da UE. Além de incentivar o comércio internacional para o crescimento econômico, o eIDAS promoverá uma maior inclusão, pois as pessoas poderão optar por se envolver on-line, reduzindo o impacto ambiental das viagens, aumentando a eficiência e promovendo uma opção econômica. Paralelamente, foi criada uma nova organização europeia de combate à lavagem de dinheiro, que exigirá que as organizações redobrem a segurança e a veracidade das transações comerciais.
Esses dois desenvolvimentos combinados significam que, em 2022, podemos esperar um grande impulso na Europa e no Reino Unido para garantir a confiança e validar a autenticidade das transações eletrônicas e o acesso seguro aos serviços. Esperamos uma onda de inovação, à medida que a Europa adota novas ideias que abrangem carteiras de cidadãos e credenciais verificáveis para facilitar a adesão a novos padrões e acelerar o fornecimento de confiança digital.
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