Como a biometria pode agilizar o controle de fronteiras e a imigração?

Você acabou de sair de um voo, voltando para casa depois de uma viagem de férias ou de negócios. Normalmente, você se aproximaria do controle de fronteira com receio, temendo a visão de longas filas que poderiam atrasar a última parte da sua viagem.

Mas desta vez é diferente. Desta vez, você já optou por se verificar antecipadamente usando seu dispositivo móvel ou computador, associando sua biometria - seu rosto - à sua identidade. No controle de fronteira, você escolhe passar por um corredor biométrico, onde a tecnologia o verifica à medida que você passa. 

A boa notícia para muitos cidadãos em todo o mundo é que isso está se tornando realidade. No Reino Unido, por exemplo, o controle de fronteira sem contato é uma parte central do novo documento de política do governo, New Plan for Immigration (Novo plano para imigração): Legal Migration and Border Control (Novo plano para imigração: migração legal e controle de fronteiras). No documento, há uma ênfase no aprimoramento da experiência do usuário nas fronteiras por meio de processos digitais, ou seja, usando verificação e autenticação biométrica para tornar a saída e a entrada no Reino Unido o mais simples possível.

O Reino Unido tem um histórico de programas de controle de viagens e fronteiras habilitados para biometria, incluindo o Esquema de Assentamento da UE (EUSS) e a iniciativa iniciativa Eurostar SmartCheck.A iProov apoiou ambos os programas. Os governos de todo o mundo confiam em nossa tecnologia biométrica porque ela oferece os mais altos níveis de segurança e, ao mesmo tempo, permite experiências rápidas, fáceis de usar e inclusivas.

É importante observar que a tecnologia iProov oferece verificação facial e não reconhecimento facial para vigilância - os dois são muito diferentes, como você pode ver aqui.

Então, o que exatamente o novo documento de política estabelece e como a experiência na fronteira do Reino Unido mudará até 2025? Como a tecnologia biométrica por trás disso poderia realmente funcionar? E como esse modelo pode ser aplicado às fronteiras de outros países em todo o mundo? Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber.

O que diz o novo documento sobre imigração e política de fronteiras do Reino Unido?

O Ministério do Interior do Reino Unido publicou um documento de política que define o como e o porquê de um gerenciamento de fronteiras "mais ágil e eficiente" por meio do uso de eGates biométricos. A meta é ter viagens totalmente sem contato para "cidadãos britânicos e nossos parceiros estrangeiros mais confiáveis", onde as pessoas poderão usar a tecnologia biométrica para evitar filas e verificações de documentos físicos quando voltarem para casa ou imigrarem do exterior.

Em última análise, este documento de política explica como o governo aproveitará a tecnologia para transformar o sistema de fronteiras - e a biometria está na vanguarda dessa mudança. 

O que é um eGate, bio-corredor ou corredor biométrico/sem contato?

O documento do Home Office afirma que eles buscam expandir o uso dos eGates. Eles estarão presentes em aeroportos, estações e portos, permitindo que as pessoas que chegam ao país optem por usar um escaneamento biométrico. Isso será feito em vez de entrar em uma fila e esperar para passar por um portão ou um posto de controle humano, onde um passaporte ou documento de identidade precisa ser inserido e verificado em relação ao rosto físico do viajante. Esse tipo de eGate às vezes é chamado de "corredor biométrico", "corredor sem contato" ou "corredor biológico".

Um corredor biométrico refere-se a um local em um aeroporto (ou outro local de fronteira) onde as pessoas são processadas usando tecnologia biométrica em vez de processos manuais. A proposta exclusiva de um corredor biométrico é que as pessoas podem passar direto sem precisar mostrar um documento - ele automatiza amplamente a jornada do usuário no controle de fronteiras.

Como a biometria pode facilitar o controle de fronteiras?

Então, como o Reino Unido possibilitará uma experiência de fronteira totalmente digital? E, de modo mais geral, como é de fato uma fronteira habilitada para biometria? 

Para eliminar o papel do processo, a tecnologia é necessária para verificar a identidade antes da chegada e, em seguida, autenticar as pessoas quando chegarem ao ponto de fronteira, seja um aeroporto, porto ou estação de trem. A biometria é a solução moderna para comprovar a identidade de uma forma que não incomoda os usuários e pode ser usada pela maior parte possível da população.

Esta é a aparência de uma borda habilitada para biometria para o usuário final:

1. Andy quer trabalhar no Reino Unido. Ele solicita e recebe seu visto de trabalho. Em vez de simplesmente ir para o aeroporto e seguir o processo quando chegar a Londres Heathrow, ele decide economizar tempo com o corredor biométrico. Antes de sair de casa, ele usa seu smartphone para concluir a verificação remota de identidade usando seu passaporte e um breve escaneamento facial usando a iProov.
2. iProov's Genuine Presence AssuranceA tecnologia ® garante que a pessoa que afirma a identidade de Andy durante esse processo é de fato Andy e que ele está realmente presente em tempo real.
3. Depois que Andy concluir esse processo e suas credenciais forem verificadas, ele terá criado um modelo biométrico com êxito. Esse modelo biométrico pode então ser usado para autenticar Andy no ponto de entrada da fronteira. Quando ele passa pelo corredor biométrico (ou eGate), seu rosto é associado ao status e aos detalhes de sua imigração. Isso significa que não é necessária nenhuma intervenção manual e Andy pode começar a trabalhar em seu novo emprego.

O caso do controle de fronteira habilitado para biometria é que ele é digital por padrão. Com a introdução do eVisas no Reino Unido, haverá pouca necessidade de as pessoas irem aos Centros de Solicitação de Visto (VACs) para registrar seus dados biométricos pessoalmente ou obter um visto físico. Com a biometria facial, tudo pode ser feito em casa. Isso não seria possível sem uma tecnologia biométrica segura e fácil de usar. 

Por que a verificação biométrica da face é necessária para o controle de fronteiras sem contato?

Então, por que usar o rosto para verificar a identidade do usuário nos pontos de fronteira? A resposta é que o rosto de cada pessoa é único, e o rosto é a credencial usada na maioria dos documentos de identificação emitidos pelo governo (como passaportes e carteiras de motorista). 

Isso significa que o rosto de uma pessoa pode ser verificado em um documento de identidade confiável, que atua como uma fonte de verdade para comparar a pessoa e garante que os identificadores associados a essa pessoa sejam endossados por uma autoridade legal. Outros caracteres biométricos, como impressões digitais, não estão disponíveis na grande maioria dos documentos de identidade. 

A tecnologia de verificação on-line fA tecnologia de verificação biométrica online permite que os sistemas de fronteira se tornem sem contato e mais eficientes. Uma experiência de fronteira habilitada para biometria significa que as pessoas podem escolher uma experiência que não seja intrusiva e sem complicações ao entrar ou sair de uma fronteira. passivade modo que o usuário não precisa fazer nada ao se registrar remotamente, a não ser olhar para a câmera do dispositivo.

Vamos resumir algumas das vantagens de usar a verificação biométrica facial do iProov na fronteira:

• Processos automatizados e com prioridade digital: Em vez de pedir às pessoas que mostrem os mesmos documentos várias vezes ao sair ou entrar em uma fronteira, o processo pode ser automatizado usando a tecnologia biométrica facial. O rosto se torna o passe confiável.
• Reduz a dependência de pessoas e reduz o custo da mão de obra: Quando a tecnologia se encarrega do trabalho pesado, ela libera a mão de obra existente para outras funções na fronteira. Isso é particularmente relevante no momento em que o setor de viagens se depara com aeroportos com falta de pessoalfronteiras e caos nos aeroportos.
• Conveniência e redução do congestionamento: A verificação remota e a autenticação subsequente permitem uma experiência de fronteira sem contato, em vez de uma experiência manual e ineficiente, o que pode eliminar um congestionamento significativo no saguão. Isso leva a um melhor gerenciamento da viagem e à redução das filas.

Por que escolher a iProov para dar suporte e implementar corredores sem contato?

• Inclusão: A solução do iProov não exige a leitura ou a compreensão de instruções complexas - basta olhar para a câmera voltada para o usuário do seu dispositivo. Isso significa que as pessoas nos pontos de fronteira podem verificar a si mesmas facilmente, melhorando a acessibilidade para aqueles com várias habilidades cognitivas. A iProov também oferece uma solução de quiosque que permitiria que os passageiros sem acesso a smartphones passassem pelo processo de registro em um quiosque (isso pode ser feito com ou sem a presença de um agente).
• Conveniência: Se não for fácil de usar, as pessoas não o usarão. A Garantia de Presença Genuína do iProov maximiza a conveniência: o usuário olha para o dispositivo, o dispositivo olha de volta e o processo é concluído em questão de segundos.
• Segurança: iProov tecnologia baseada em nuvem verifica se cada pessoa é a pessoa certa, uma pessoa real, e se ela está se autenticando no momento, impedindo que impostores e fraudadores falsifiquem o sistema de check-in remoto. A iProov permite a verificação remota de qualquer lugar e não depende do dispositivo para segurança, eliminando o risco de um dispositivo ou câmera comprometidos.
• Acessibilidade: A iProov é independente de dispositivo, oferecendo verificação em todos os canais. Não há necessidade de hardware especial, e a tecnologia é totalmente passiva e intuitiva. Há também o benefício adicional da autenticação habilitada para quiosque - se o telefone do viajante estiver inoperante, ele ainda poderá ser processado no controle de fronteira.
• Experiência comprovada: Com implementações de soluções em larga escala em todo o mundo, a iProov pode oferecer a experiência, a tecnologia e o conhecimento necessários para dar suporte a implementações críticas nas fronteiras.
• Altas taxas de sucessoA iProov oferece uma taxa de aprovação típica de >98% e um número médio de tentativas de 1,1 com base nos resultados em produção.

Estudo de caso: viagem sem contato com o Eurostar

O documento de política do Home Office menciona que esse esquema será uma "versão mais avançada do que é empregado atualmente nos terminais do Eurostar em Paris, Amsterdã e Bruxelas". 

Isso se refere aos testes do Eurostar SmartCheck. Em Londres St. Pancras, a tecnologia iProov possibilita um serviço de fast-track sem contato, permitindo que os passageiros do Eurostar concluam a verificação segura do bilhete e a verificação de saída do Reino Unido em seus dispositivos móveis antes da viagem. 

Você pode ler mais sobre o trabalho do iProov com o Eurostar aqui:

• iProov, Eurostar, Entrust e Innovate UK realizam demonstração do teste do Eurostar SmartCheck.
• iProov e Eurostar lançam teste para oferecer viagens sem contato na London St Pancras International.

Estudo de caso: Esquema de liquidação da UE

A tecnologia iProov revolucionou o processo de solicitação on-line de vistos, permissões e outras documentações de imigração. Os governos agora podem verificar com segurança a presença genuína de solicitantes remotos em questão de segundos para acelerar e automatizar a administração.

Demos suporte ao EU Settlement Scheme (EUSS), no qual mais de 3,1 milhões de solicitações de status de assentamento na UE foram concluídas com sucesso. Houve picos de 25.000 a 30.000 solicitações por dia.

Leia mais sobre como a iProov ajudou a entregar o programa de imigração de verificação remota de identidade mais bem-sucedido do mundo aqui.

Estudo de caso: Departamento de Segurança Interna

O Departamento de Segurança Interna está usando a iProov Genuine Presence Assurance para encontrar maneiras de simplificar as viagens internacionais nos portos de entrada e, ao mesmo tempo, manter um alto grau de confiança na identidade e no status do viajante. Leia mais aqui.

Você também pode ler mais sobre como a iProov está apoiando as viagens de forma mais geral aqui:

• Quantas pessoas usam o Fast-Track no aeroporto? E como a autenticação biométrica pode acelerar as viagens aéreas?
• Como a tecnologia de biometria facial pode ajudar no caos dos aeroportos?
• O que mais incomoda os viajantes nas viagens aéreas? Como a biometria pode ser usada nos aeroportos para melhorar a experiência do viajante?

Biometria e corredores sem contato: um resumo

• O governo do Reino Unido definiu sua nova visão sobre imigração, migração legal e controle de fronteiras em um documento de política intitulado "New Plan for Immigration: Legal Migration and Border Control" (Novo plano para imigração: migração legal e controle de fronteiras).
• Essencialmente, o plano gira em torno do controle de fronteiras "digital por padrão". Com a ajuda da tecnologia biométrica - denominada "corredores biométricos" ou "eGates" - as pessoas poderão optar por navegar pelas fronteiras sem a verificação manual de documentos. Tudo isso sem papel.
• A verificação e a autenticação biométrica da face tornam isso possível, pois proporcionam a segurança, a usabilidade e a inclusão que outras opções não podem oferecer.
• A iProov tem um histórico comprovado de fornecimento de soluções de gerenciamento de fronteiras seguras e dimensionáveis para governos, incluindo o EU Settlement Scheme, a iniciativa Eurostar SmartCheck e o Departamento de Segurança Interna dos EUA.
• Esse modelo de controle de fronteira, migração e imigração sem contato usando a tecnologia biométrica do iProov pode ser aplicado a fronteiras em todo o mundo. O uso do iProov para esquemas de controle de fronteiras pode proporcionar taxas máximas de sucesso, conveniência, inclusão e experiência ideal para os usuários finais. 

Fale com a iProov sobre como podemos ajudar com seu gerenciamento de fronteiras - o primeiro passo é agendar uma demonstração aqui. Como alternativa, saiba mais sobre o serviço de autenticação biométrica biométrica do iProov em governo e no setor público aqui.