Eficiência sem grandes reformas: como a iProov transforma aeroportos com biometria de baixo consumo de hardware e alto rendimento 

Atualmente, os aeroportos enfrentam uma pressão crescente para fazer mais com menos recursos. O volume de viagens internacionais está aumentando, mas a infraestrutura física — portões, terminais e áreas de processamento — muitas vezes não consegue se adaptar com a rapidez necessária. Ao mesmo tempo, os passageiros esperam experiências mais rápidas e tranquilas, e os governos exigem padrões de segurança cada vez mais elevados.

Com espaço e recursos limitados, incluindo pessoal, os aeroportos estão sobrecarregados — o que resulta em filas mais longas e maior pressão sobre as operações. Para acompanhar o ritmo, os gestores aeroportuários buscam soluções inovadoras que aumentem o fluxo de passageiros, reduzam os atrasos e garantam a segurança — sem a necessidade de atualizações de infraestrutura caras e demoradas.

É aí que entra a solução biométrica móvel da iProov. Já em operação nos principais aeroportos dos Estados Unidos e nos locais de pré-autorização da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos Estados Unidos (CBP), ela oferece uma abordagem que requer pouco hardware e pode ser rapidamente implementada, integrando-se perfeitamente às operações existentes — melhorando o fluxo de passageiros e a eficiência do aeroporto com o mínimo de interrupções.

A vantagem do hardware leve

Para aeroportos que buscam uma modernização rápida e econômica, a iProov oferece uma solução pronta para uso com integração rápida aos sistemas existentes, sem grandes interrupções operacionais durante a implantação e suporte completo com base nos Estados Unidos — incluindo assistência de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, e manutenção no local.

No centro dessa oferta está a estratégia de implementação com uso reduzido de hardware da iProov — um grande afastamento dos sistemas biométricos tradicionais, que muitas vezes exigem quiosques especializados ou estações de digitalização.

Nossa abordagem:

• Aproveita a infraestrutura de TI e as redes existentes nos aeroportos, minimizando interrupções e garantindo uma integração tranquila. Por exemplo, a solução da iProov que viabiliza o Seamless Border Entry (SBE) foi totalmente implantada em apenas duas a quatro horas.
• Utiliza componentes facilmente disponíveis e substituíveis, simplificando a manutenção e reduzindo os custos contínuos.
• Captura imagens biométricas por meio de dispositivos compactos e autônomos baseados no iPad,
  Ao contrário das verificações manuais ou dos quiosques que exigem que os passageiros parem e interajam, a captura de imagens em movimento da iProov, baseada em iPad e com uma taxa de sucesso de 99% na primeira tentativa, permite que os viajantes passem sem interrupções pelos pontos de controle designados.

Essa configuração leve reduz significativamente os custos de implantação e elimina a necessidade de scanners caros ou instalações fixas – maximizando os benefícios operacionais e permitindo que aeroportos com recursos limitados implantem tecnologia de segurança avançada sem custos proibitivos.

Quando os aeroportos enfrentam dificuldadesa, a biometria mantém os viajantes em movimento

As soluções biométricas em movimento da iProov garantem consistentemente um fluxo de passageiros excepcional e seguro, mesmo sob a mais alta pressão operacional.

Os principais indicadores incluem:

• Alto rendimento: Permite verificações de identidade em tempo real enquanto os viajantes permanecem em movimento – processando até 14 passageiros por pista/minuto para o EPP e mais de 20 passageiros por pista/minuto para o SBE.
• Velocidade de processamento: Os passageiros são processados em apenas menos de 3 segundos em média, em comparação com o processamento tradicional em cabines, que leva de 30 a 60 segundos.
• Captura de imagens de vários ângulos com uma taxa de sucesso superior a 99% na primeira tentativa —agilizando o fluxo e liberando a equipe da linha de frente para se concentrar em pessoas que precisam de atenção mais personalizada.
  Captura e processa vários viajantes ao mesmo tempo – ideal para famílias e viajantes que utilizam dispositivos de mobilidade.
• Escala do usuário: Atendimento a Mais de 20.000 viajantes por dia, com tendência de crescimento, com a adoção aumentando constantemente à medida que mais aeroportos implementam a tecnologia.

Para obter mais informações sobre o SBE e o EPP, bem como métricas completas de desempenho, acesse nosso primeiro blog, “Biometria em movimento para uma passagem de fronteira segura e sem interrupções”.

O Aeroporto de Orlando reduziu os tempos de espera em 65% usando o iProov

A recente implantação da solução iProov para EPP no Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) comprova que os aeroportos podem reduzir significativamente os tempos de espera – em até 65% –, reduzindo o tempo médio de processamento no posto de controle de fronteira para apenas 2 minutos por passageiro. Essa inovação é alcançada sem a necessidade de expansões dispendiosas de infraestrutura, permitindo um fluxo mais rápido e, ao mesmo tempo, aumentando a segurança e a satisfação dos viajantes.

Antes do iProov (de meados de janeiro ao início de maio), os tempos de espera eram longos — chegando a 15 minutos — e altamente imprevisíveis, variando ao longo do dia.

Após a implantação (a partir de 2 de maio), os tempos médios de espera caíram 65%, estabilizando-se entre 2 e 8 minutos. Os tempos máximos de espera diminuíram e tornaram-se mais consistentes, enquanto o fluxo de passageiros aumentou entre 25% e 30%, permitindo um processamento mais rápido, fluido e confiável nos pontos de controle.

Ao reduzir significativamente e estabilizar os tempos de espera, a solução da iProov permite que os aeroportos aumentem a capacidade diária de voos e otimizem as operações sem atualizações de infraestrutura onerosas. Essa abordagem econômica reduz o congestionamento nos terminais e a pressão operacional, permitindo a otimização de recursos. Para os agentes da CBP, isso significa menos verificações rotineiras de documentos e mais tempo dedicado a tarefas críticas de segurança.

Os benefícios da solução da iProov vão além de filas mais curtas: os passageiros podem passar mais tempo nas áreas comerciais, impulsionando a receita não aeronáutica, enquanto interfaces simples e fáceis de usar minimizam o tempo de treinamento da equipe. Para aeroportos que competem para atrair rotas internacionais e companhias aéreas que buscam conexões mais fluidas, esses ganhos de eficiência são um diferencial tangível e uma vantagem competitiva.

Um investimento inteligente em tecnologia preparada para o futuro

A solução biométrica da iProov, que requer pouca infraestrutura física e oferece alto rendimento, proporciona aos aeroportos uma maneira eficaz e de fácil implementação para agilizar as verificações de identidade — sem a necessidade de uma infraestrutura pesada. Integrando-se perfeitamente aos sistemas de TI existentes, ela permite uma rápida implantação e oferece:

• Maior segurança;
• Uma experiência mais agradável para os passageiros;
• Maior eficiência operacional;
• Retorno mais rápido do investimento.

À medida que a capacidade dos aeroportos se torna cada vez mais limitada, soluções escaláveis , seguras e integradas, como as da iProov, não são apenas opcionais — elas são essenciais para garantir que as operações aeroportuárias estejam preparadas para o futuro. Ao proporcionar experiências de alto nível aos passageiros e, ao mesmo tempo, otimizar a gestão da capacidade, a iProov ajuda os aeroportos a enfrentar os desafios atuais e a se preparar para as demandas do futuro.

Aja hoje mesmo:

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• Assista ao nosso webinar: “Melhorando a experiência dos passageiros em Orlando com segurança biométrica” sob demanda.
• Veja o iProov Folha informativa sobre as soluções da iProov para SBE e EPP