Para a Semana da Privacidade de Dados, conheça dois dos especialistas em privacidade de dados do iProov: Campbell Cowie, Diretor de Política, Padrões e Assuntos Regulatórios, e Nilma Bonelli, Diretora de Conformidade e Segurança da Informação. Ambos garantem que o que fazemos tem a privacidade de dados como ponto central, conduzindo conversas importantes com os formuladores de políticas e mantendo nossa posição como o fornecedor mais fornecedor mais validado de autenticação facial biométrica e detecção de vivacidade.

Primeiramente, olá Nilma e Campbell, é ótimo tê-los aqui para a Semana da Privacidade de Dados! A semana da privacidade de dados tem tudo a ver com discussões importantes sobre como possibilitar a confiança do usuário e a proteção de dados. 

Conte-nos sobre seu histórico e sua função aqui na iProov. 

CAMPBELL

Olá! Minha função aqui é multifacetada - um pouco como um nexo entre o mundo da formulação de políticas e a iProov. 

Por um lado, represento a iProov para os formuladores de políticas. Explico a eles o que fazemos, onde a biometria pode agregar valor e como podemos contribuir para o cumprimento de vários objetivos governamentais e regulatórios nos espaços de privacidade, proteção de dados, combate à lavagem de dinheiro, economia digital e muito mais.

Por outro lado, também represento os formuladores de políticas no iProov. Isso significa conversas regulares com nossa Equipe de Liderança Sênior sobre o que os formuladores de políticas estão tentando fazer; como isso nos afeta, por que é importante e o que os formuladores de políticas estão tentando alcançar. 

Quando conversamos com os formuladores de políticas, estamos trazendo uma solução para a mesa. A biometria e a identidade digital são partes essenciais da economia digital e do ambiente político e, na verdade, o que fazemos resolve muitas preocupações regulatórias e políticas de longa data sobre a confiança na Internet e na economia digital e sobre fraudes financeiras. 

NILMA

Olá! Sou o Diretor de Conformidade e Segurança da Informação do iProov. Um dos objetivos de minha função é garantir que a iProov esteja em conformidade com as leis e os padrões aplicáveis. Também trabalhamos para estabelecer e aprimorar todas as políticas, processos, procedimentos e práticas relevantes que nos mantêm em conformidade com os requisitos em constante mudança e, é claro, nos mantêm atualizados com as práticas recomendadas do setor. 

Trabalho com todas as partes da empresa, com várias partes interessadas internas e externas e com as partes interessadas para manter ativos valiosos seguros. 

Minha equipe trabalha para promover nossas práticas e cultura de conformidade, ao mesmo tempo em que previne e reduz os riscos potenciais por meio de nosso pessoal, processos e tecnologia.  

CAMPBELL

O que Nilma e sua equipe fazem fortalece nossa posição nos debates sobre políticas. Como os dados das pessoas são confiáveis para nós, isso se torna um ótimo assunto para conversarmos com os formuladores de políticas. Sem credenciamentos que garantam que somos confiáveis, não participaríamos dos principais debates sobre políticas e não estaríamos em posição de interagir com os formuladores de políticas - provavelmente perderíamos clientes ou teríamos dificuldade em atrair novos clientes.

O que Nilma e sua equipe fazem é muito importante para a nossa credibilidade também no mundo das políticas e da regulamentação. 

O que você acha que as políticas de dados devem ter como objetivo?

CAMPBELL

Do meu ponto de vista, as políticas de dados devem servir a dois propósitos. O primeiro é que as políticas de dados precisam criar um ambiente para que a inovação responsável ocorra na economia digital. Em segundo lugar, elas devem possibilitar a confiança em que os clientes se sintam seguros em relação a quem está lidando com seus dados e que eles sejam mantidos em segurança.

Há um ponto ideal no meio entre a inovação e a confiança que os formuladores de políticas estão tentando alcançar. 

As regulamentações estão em constante evolução - quais são as conversas atuais que estão acontecendo na política de dados?

CAMPBELL

Na UE, temos conversas em andamento sobre esquemas de identificação digitale a Lei de IA. A UE está propondo reformas no GDPR, como a criação de uma estrutura regulatória muito mais estratégica para ele. E provavelmente veremos mudanças ao longo do ano.

No Reino Unido, estamos vendo uma mudança para um foco muito mais estratégico na proteção de dados. Por exemplo, o Information Commissioner's Office foi instruído pelo governo a ser um órgão regulador muito mais estratégico. Um exemplo que já estamos vendo é que eles estão trabalhando em um conjunto de diretrizes para tecnologias biométricas e, do nosso ponto de vista, precisamos analisar o impacto que isso terá em nossos processos.

Nos Estados Unidos, não há atualmente um conjunto de regras de proteção de dados pan-americanas, mas sim um conjunto estadual. Somente neste ano, três novos estados introduziram regras de privacidade e, no próximo ano, continuaremos a ver o crescimento da legislação de privacidade de dados de estado para estado.

Como vocês trabalham para garantir que o iProov esteja em conformidade com as novas regulamentações que entram em vigor?

NILMA

As leis e os regulamentos, especialmente no espaço da privacidade de dados, estão mudando e evoluindo continuamente. Isso significa que, para qualquer empresa, é imperativo manter-se atualizado com os mais recentes desenvolvimentos de privacidade. 

Na iProov, utilizamos várias ferramentas, plataformas e conhecimentos especializados para nos mantermos atualizados com essas mudanças. Sempre que possível, gostamos de fazer parte dessa mudança e desse desenvolvimento; é muito importante para a Campbell garantir que façamos parte dessas discussões iniciais para moldar a política.

Dito isso, ficar a par das mudanças legislativas é apenas um aspecto. Também precisamos traduzir esses regulamentos em: políticas internas, processos, procedimentos e formas de trabalho. Por exemplo, precisamos analisar a implementação técnica, os processos simplificados e o treinamento interno para aderir e ilustrar nossa conformidade com as leis, os regulamentos e os padrões aplicáveis.

Você pode nos falar um pouco sobre o futuro da privacidade de dados?

CAMPBELL

Primeiro, acho que veremos mais regulamentações chegando. Vale lembrar que apenas 65% da população mundial está atualmente coberta pelas regras de proteção de dados. Portanto, ainda há 35% do mundo que não tem nenhum tipo de aplicação de proteção de dados. Acredito que continuaremos a ver a cobertura da regulamentação crescer.

Outra mudança importante que veremos é a questão da ética na proteção de dados, especialmente no mundo da IA. Espero que haja conversas sobre o Metaverso e como proteger e governar o conjunto de pegadas digitais em um ambiente totalmente digital - a identidade no Metaverso certamente trará um conjunto interessante de desafios.

Como o iProov se destaca de outros concorrentes no espaço da tecnologia biométrica quando se trata de conformidade e privacidade de dados?

NILMA

Na minha opinião, há três áreas principais que fazem o iProov se destacar:

O primeiro são os nossos valores. A iProov tem valores muito claros e bem definidos, que foram bem adotados por toda a empresa. Um de nossos principais valores é a integridade. Portanto, ser honesto, moral e sempre fazer a coisa certa é muito importante para nós. Isso facilita uma cultura de conformidade e segurança da informação realmente forte.

A segunda é que a privacidade está no centro do que fazemos. Levamos a privacidade e a conformidade dos dados muito, muito a sério. Isso é fortemente impulsionado por nossa equipe de liderança. Também foi levado excepcionalmente a sério em todas as partes da organização. A segurança das informações é holisticamente aceita como "business as usual". Isso, por sua vez, nos levou a nos tornarmos uma das empresas de biometria mais certificadas do mundo. E esse número só continuará a aumentar à medida que continuarmos a elevar nosso nível de exigência.

Por fim, o que ajuda a iProov a alcançar o extraordinário é o fato de estarmos sempre buscando melhorar. Estamos sempre buscando elevar o nível e sempre procurando fazer as coisas de forma melhor e mais inteligente. Em um ambiente de mudanças rápidas, é nesse ponto que acredito que a iProov se destaca da multidão. 

Principais conclusões:

  • O futuro da privacidade de dados: Atualmente, 65% do mundo está coberto pela proteção de dados, e esperamos que esse número continue crescendo.
  • Os dados das pessoas são confiáveis para nós: o iProov faz parte das principais conversas com os formuladores de políticas, a fim de trazer soluções para preocupações regulatórias e políticas de longa data sobre a confiança na economia digital.
  • Na iProov, valorizamos nossa integridade: A privacidade e a proteção de dados estão no centro do que fazemos, e mantemos uma forte cultura de conformidade e segurança da informação. Continuamos buscando elevar ainda mais o nível de nossa solução biométrica mais certificada.