6 de dezembro de 2021
A iProov, líder mundial em tecnologia de autenticação biométrica facial, e o Eurostar, o serviço ferroviário de passageiros de alta velocidade que liga o Reino Unido à Europa continental, anunciaram que o seu ensaio de um serviço de via rápida sem contacto, o SmartCheck, já está operacional.
O SmartCheck permite que os passageiros efectuem a verificação segura dos bilhetes e os controlos de saída do Reino Unido nos seus dispositivos móveis antes de viajarem. No âmbito da experiência, os titulares de bilhetes Business Premier e Carte Blanche poderão digitalizar os seus documentos de identidade utilizando os seus iPhones antes de chegarem à estação, efectuando uma breve digitalização biométrica do rosto para verificar se são os verdadeiros titulares do documento de identidade. A verificação biométrica do rosto, que utiliza a tecnologia Genuine Presence Assurance do iProov, é depois associada ao bilhete eletrónico, sendo a confirmação enviada ao passageiro.
À chegada à estação internacional de St Pancras, os passageiros passam por uma via dedicada ao SmartCheck. Um breve scan facial na porta de embarque verifica se o cliente completou a verificação do bilhete, sem necessidade de partilha de bilhetes em papel ou electrónicos. Um segundo scan facial no controlo de saída do Reino Unido permite ao Eurostar verificar se o passageiro completou as informações do seu passaporte, substituindo mais uma vez a necessidade de os viajantes entregarem a documentação.
O SmartCheck tem como objetivo revolucionar a experiência de viagem, tornando-a completamente fácil para o passageiro, maximizando a privacidade e aumentando a segurança através de uma segurança melhorada. O objetivo é eliminar as filas de espera e acelerar o processo de embarque para melhorar ainda mais a satisfação do cliente, especialmente para os viajantes frequentes.
O conceito está a ser introduzido nas viagens de comboio no âmbito do concurso "First of a Kind 2020" organizado pela Innovate UK, financiado pelo Ministério dos Transportes (DfT). A iniciativa apoia a investigação, o desenvolvimento e a inovação no sector ferroviário do Reino Unido. Neste momento, o ensaio envolve um número limitado de passageiros convidados e centra-se nos processos de controlo de entrada e saída operados pelo Eurostar na estação de St Pancras e não nos controlos de entrada no Reino Unido ou em Schengen.
"Esta tecnologia segura, conveniente e que protege a privacidade tornará a vida mais fácil e segura para os viajantes de todo o mundo", afirmou Andrew Bud, fundador e diretor executivo da iProov. "Os dias de procurar o passaporte na mala ou de esperar que a bateria do telemóvel não se esgote antes de mostrar o bilhete eletrónico na porta de embarque acabaram. É fácil e conveniente, ao mesmo tempo que oferece a tranquilidade e a segurança que os viajantes esperam."
"Estamos empenhados em trabalhar em estreita colaboração com os governos para introduzir novas ferramentas e tecnologias que simplifiquem o processo de check-in e de fronteira", afirmou Gareth Williams, Diretor de Estratégia e Secretário da Empresa, Eurostar. "A tecnologia biométrica facial, que começamos a testar hoje, é uma solução rápida e sem contacto que permitirá que os controlos seguros dos passageiros se realizem de forma mais eficiente e proporcionem um início sem problemas da viagem do cliente Eurostar."
O nosso investimento no concurso "First of a Kind", que apoia invenções engenhosas na nossa rede ferroviária, está a impulsionar inovações reais à medida que construímos o caminho de ferro do futuro", afirmou Grant Shapps, Secretário dos Transportes. "A novíssima tecnologia de viagem sem contacto da iProov e do Eurostar é uma janela para o futuro do controlo fronteiriço, para viagens mais suaves, contínuas e convenientes."
A tecnologia Genuine Presence Assurance da iProov permite que as organizações verifiquem com segurança a identidade de indivíduos online que consentem, de uma forma que é completamente fácil para o utilizador. Um breve scan biométrico multidimensional do rosto combina luz, tempo e espaço para verificar se um utilizador remoto é a pessoa certa, uma pessoa real, e que está a autenticar-se em tempo real. Este processo altamente seguro, apoiado pelo sistema de gestão ativa de ameaças do iProov, protege contra ataques de falsificação e pode ser utilizado em qualquer smartphone, tablet ou computador com uma câmara virada para o utilizador.
O ensaio foi desenvolvido em estreita parceria com a Eurostar e a WorldReach Software, atualmente parte da Entrust, empresa global de segurança de dados e identidade. Todos os dados pessoais são processados em conformidade com a lei GDPR, com o consentimento total do passageiro. Não são partilhados com nenhuma parte fora do ensaio e são eliminados no prazo de seis horas após a viagem do utilizador.
A tecnologia iProov está a ser utilizada em todo o mundo, com clientes que incluem o Departamento de Segurança Interna dos EUA, o Ministério do Interior do Reino Unido, o NHS, o Serviço de Impostos Australiano, o Governo de Singapura e muitos bancos e empresas.
