6 dicembre 2021
iProov, leader mondiale nella tecnologia di autenticazione biometrica del volto, ed Eurostar, il servizio ferroviario ad alta velocità che collega il Regno Unito all'Europa continentale, hanno annunciato l'avvio della sperimentazione del servizio di fast-track senza contatto SmartCheck.
SmartCheck consente ai passeggeri di completare la verifica sicura dei biglietti e i controlli all'uscita del Regno Unito sui loro dispositivi mobili prima del viaggio. Nell'ambito della sperimentazione, i possessori di biglietti Business Premier e Carte Blanche potranno scansionare i loro documenti d'identità con il proprio iPhone prima di arrivare in stazione, completando una breve scansione biometrica del volto per verificare che siano i veri titolari del documento d'identità. La verifica biometrica del volto, che utilizza la tecnologia Genuine Presence Assurance di iProov, viene poi collegata al biglietto elettronico e la conferma viene inviata al passeggero.
All'arrivo alla stazione internazionale di St Pancras, i passeggeri attraversano una corsia SmartCheck dedicata. Una breve scansione del volto al gate dei biglietti verifica che il cliente abbia completato il controllo dei biglietti, senza bisogno di condividere biglietti cartacei o elettronici. Una seconda scansione del volto al controllo di uscita dal Regno Unito consente a Eurostar di verificare che il passeggero abbia completato le informazioni sul passaporto, sostituendo ancora una volta la necessità di consegnare la documentazione.
SmartCheck mira a rivoluzionare l'esperienza di viaggio rendendola del tutto agevole per il passeggero, massimizzando la privacy e aumentando la rassicurazione grazie al miglioramento della sicurezza. L'obiettivo è eliminare le code e accelerare il processo di imbarco per migliorare ulteriormente la soddisfazione dei clienti, soprattutto per chi viaggia spesso.
Il concetto viene introdotto nei viaggi in treno nell'ambito del concorso First of a Kind 2020 gestito da Innovate UK, finanziato dal Dipartimento dei Trasporti (DfT). L'iniziativa sostiene la ricerca, lo sviluppo e l'innovazione nel settore ferroviario del Regno Unito. Al momento, la sperimentazione coinvolge un numero limitato di passeggeri invitati e si concentra sui processi di check-in e di controllo all'uscita gestiti da Eurostar alla stazione di St Pancras e non sui controlli all'ingresso nel Regno Unito o in Schengen.
"Questa tecnologia sicura, conveniente e a tutela della privacy renderà la vita più facile e sicura ai viaggiatori di tutto il mondo", ha dichiarato Andrew Bud, fondatore e CEO di iProov. "I giorni in cui bisognava rovistare nella borsa per trovare il passaporto o sperare che la batteria del telefono non si scaricasse prima di mostrare il biglietto elettronico al gate sono finiti. È facile e comodo, ma offre anche la rassicurazione e la sicurezza che i viaggiatori si aspettano".
"Siamo impegnati a lavorare a stretto contatto con i governi per introdurre nuovi strumenti e tecnologie che snelliscano il processo di check-in e di frontiera", ha dichiarato Gareth Williams, Strategy Director e Company Secretary di Eurostar. "La tecnologia biometrica facciale, che iniziamo a sperimentare oggi, è una soluzione veloce e senza contatto che consentirà di effettuare controlli sicuri sui passeggeri in modo più efficiente e di iniziare il viaggio dei clienti Eurostar senza soluzione di continuità".
"Il nostro investimento nel concorso First of a Kind, che sostiene le invenzioni geniali sulla nostra rete ferroviaria, sta promuovendo innovazioni reali mentre costruiamo la ferrovia di domani", ha dichiarato Grant Shapps, Segretario ai Trasporti. "La nuovissima tecnologia di viaggio senza contatto di iProov ed Eurostar è una finestra sul futuro del controllo delle frontiere, su viaggi più fluidi, continui e convenienti".
La tecnologia Genuine Presence Assurance di iProov consente alle organizzazioni di verificare in modo sicuro l'identità di persone online consenzienti, senza alcuno sforzo per l'utente. Una breve scansione biometrica multidimensionale del volto combina luce, tempo e spazio per verificare che un utente remoto sia la persona giusta, una persona reale e che si stia autenticando in tempo reale. Questo processo altamente sicuro, supportato dal sistema di gestione attiva delle minacce di iProov, protegge dagli attacchi di spoofing e può essere utilizzato su qualsiasi smartphone, tablet o computer dotato di fotocamera rivolta verso l'utente.
La sperimentazione è stata sviluppata in stretta collaborazione con Eurostar e WorldReach Software, ora parte dell'azienda globale di identità e sicurezza dei dati Entrust. Tutti i dati personali sono trattati in conformità alla legge GDPR, con il pieno consenso dei passeggeri. Non vengono condivisi con nessuna parte al di fuori della sperimentazione e vengono cancellati entro sei ore dal viaggio dell'utente.
La tecnologia iProov è utilizzata in tutto il mondo, con clienti quali il Dipartimento di Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti, il Ministero dell'Interno del Regno Unito, il Servizio Sanitario Nazionale, l'Ufficio delle Imposte australiano, il Governo di Singapore e molte banche e imprese.
