6 de diciembre de 2021

iProov, líder mundial en tecnología de autenticación facial biométrica, y Eurostar, el servicio ferroviario de pasajeros de alta velocidad que une el Reino Unido con la Europa continental, han anunciado que su prueba de un servicio de vía rápida sin contacto, SmartCheck, ya está en marcha. 

SmartCheck permite a los pasajeros realizar comprobaciones seguras de billetes y salidas del Reino Unido en sus dispositivos móviles antes de viajar. Como parte de la prueba, los titulares de billetes Business Premier y Carte Blanche podrán escanear sus documentos de identidad utilizando sus iPhones antes de llegar a la estación, completando un breve escaneo facial biométrico para verificar que son los auténticos titulares del documento de identidad. La verificación facial biométrica, que utiliza la tecnología Genuine Presence Assurance de iProov, se vincula a continuación a su billete electrónico, con confirmación enviada al pasajero.

A su llegada a la estación internacional de St Pancras, los pasajeros pasan por un carril SmartCheck específico. Un breve escaneado facial en la taquilla verifica que el cliente ha completado el control de billetes, sin necesidad de compartir billetes de papel o electrónicos. Un segundo escaneado facial en el control de salida del Reino Unido permite a Eurostar verificar que el pasajero ha completado la información de su pasaporte, sustituyendo de nuevo la necesidad de que los viajeros entreguen documentación.

SmartCheck pretende revolucionar la experiencia del viaje facilitando por completo el trabajo del pasajero, al tiempo que maximiza la privacidad y aumenta la tranquilidad gracias a la mejora de la seguridad. El objetivo es eliminar las colas y agilizar el proceso de embarque para mejorar aún más la satisfacción de los clientes, especialmente de los viajeros frecuentes. 

El concepto se aplica a los viajes en tren en el marco del concurso First of a Kind 2020, organizado por Innovate UK y financiado por el Ministerio de Transportes. Esta iniciativa apoya la investigación, el desarrollo y la innovación en el sector ferroviario británico. Por el momento, la prueba afecta a un número limitado de pasajeros invitados y se centra en los procesos de control de facturación y salida que realiza Eurostar en la estación de St Pancras, y no en los controles de entrada al Reino Unido o Schengen.

"Esta tecnología segura, cómoda y que protege la intimidad hará la vida más fácil y segura a los viajeros de todo el mundo", afirma Andrew Bud, fundador y consejero delegado de iProov. "Se acabaron los días en los que había que rebuscar el pasaporte en el bolso o esperar que la batería del móvil no se agotara antes de mostrar el billete electrónico en la puerta de embarque. No requiere esfuerzo y es cómodo, al tiempo que ofrece la tranquilidad y seguridad que esperan los viajeros."

"Estamos comprometidos a trabajar estrechamente con los gobiernos para introducir nuevas herramientas y tecnologías que agilicen el proceso de facturación y de fronteras", dijo Gareth Williams, Director de Estrategia y Secretario de la Compañía, Eurostar. "La tecnología de biometría facial, que empezamos a probar hoy, es una solución rápida y sin contacto que permitirá que los controles seguros de los pasajeros se realicen de forma más eficiente y proporcionen un inicio sin problemas del viaje del cliente de Eurostar."

"Nuestra inversión en el concurso First of a Kind, que apoya las invenciones ingeniosas en nuestra red ferroviaria, está impulsando las innovaciones del mundo real a medida que construimos el ferrocarril del mañana", ha declarado Grant Shapps, Secretario de Transportes. "La nueva tecnología de viaje sin contacto de iProov y Eurostar es una ventana al futuro del control fronterizo, de los viajes más suaves, fluidos y cómodos".

La tecnología Genuine Presence Assurance de iProov permite a las organizaciones verificar de forma segura la identidad de las personas que dan su consentimiento en línea de una manera que no supone ningún esfuerzo para el usuario. Un breve escaneado facial biométrico multidimensional combina luz, tiempo y espacio para verificar que un usuario remoto es la persona correcta, una persona real, y que se está autenticando en tiempo real. Este proceso altamente seguro, respaldado por el sistema de gestión activa de amenazas de iProov, protege contra ataques de suplantación y puede utilizarse en cualquier smartphone, tableta u ordenador con una cámara orientada hacia el usuario.

La prueba se ha desarrollado en estrecha colaboración con Eurostar y WorldReach Software, que ahora forma parte de Entrust, empresa global de identidad y seguridad de datos. Todos los datos personales se procesan de conformidad con la legislación GDPR, con el pleno consentimiento del pasajero. No se comparten con ninguna parte ajena a la prueba y se eliminan en las seis horas siguientes al viaje del usuario. 

La tecnología iProov se utiliza en todo el mundo, con clientes como el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, el Ministerio del Interior del Reino Unido, el Servicio Nacional de Salud, la Oficina Tributaria de Australia, el Gobierno de Singapur y numerosos bancos y empresas.

iProov-Eurostar