9 de setembro de 2025

Como o tráfego aéreo deverá crescer 3,8% ao ano, adicionando 4 bilhões de passageiros até 2043, a pressão sobre a infraestrutura já é evidente em muitas regiões. Os aeroportos e as autoridades de fronteira enfrentam uma pressão cada vez maior para processar os volumes de viajantes de forma rápida, segura e sem atualizações dispendiosas. As verificações de identidade tradicionais - geralmente manuais, demoradas e dependentes de documentos físicos - não conseguem acompanhar as demandas operacionais atuais e as ameaças à segurança em constante evolução.

O resultado? Pontos de controle congestionados, conexões perdidas e tensão operacional.

As tecnologias biométricas oferecem uma maneira mais inteligente e ágil de agilizar o fluxo de viajantes, especialmente em pontos de controle de fronteira movimentados e com espaço limitado. Ao substituir os sistemas legados e os fluxos de trabalho manuais pela biometria facial de alto rendimento, agências de fronteira e operadoras de viagens podem aumentar a eficiência, reduzir a intervenção da equipe de linha de frente, fortalecer a segurança e proporcionar uma viagem mais rápida e tranquila para os viajantes. Os governos de todo o mundo estão reconhecendo esse potencial e estão exigindo ou incentivando a inovação biométrica nos portos de entrada aéreos, terrestres e marítimos.

Por que a SBE e a EPP são importantes: Inovação biométrica que resolve problemas reais em aeroportos

Programas como o Seamless Border Entry (SBE) da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos Estados Unidos (CBP) e o Enhanced Passenger Processing (EPP) liderado por aeroportos estão liderando o processo. Essas iniciativas estão acelerando a implantação de soluções de triagem biométrica facial projetadas para oferecer verificações de identidade rápidas, seguras e que priorizam a privacidade, enquanto os viajantes permanecem em movimento, eliminando a necessidade de documentos, quiosques ou filas.

Com os EUA se preparando para sediar a Copa do Mundo da FIFA de 2026, o 250º aniversário dos Estados Unidos e as Olimpíadas de 2028, os aeroportos, as companhias aéreas e as autoridades de fronteira devem estar preparados para lidar com multidões recordes. A infraestrutura precisa ser dimensionada agora - e soluções biométricas confiáveis, seguras e de alto desempenho serão uma necessidade estratégica para enfrentar esse desafio.

Resumo rápido: Explicação sobre SBE e EPP

Tanto o Seamless Border Entry (SBE) quanto o Enhanced Passenger Processing (EPP) utilizam a triagem biométrica facial em movimento do iProov para aumentar a eficiência e a segurança das passagens de fronteira nos pontos de controle de alta segurança e alto tráfego do CBP.

Como isso funciona?

FA biometria social verifica a identidade dos passageiros em tempo real, comparando seus rostos com as imagens dos passaportes, mantidas no Serviço de Verificação de Viajante (TVS) do CBP. On-site devices capture passengers’ faces on the move, enabling consistent processing in <3 seconds compared to 30–60 seconds at booths.
20250909 Imagens de blogs de viagem v1 em escala
Explore os detalhes dos programas SBE e EPP e as implantações do iProov nesta página.


Programas como o SBE e o EPP resolvem pressões operacionais reaiscomo, por exemplo:

  • Atrasos nas fronteirasque causam estresse para os viajantes e funcionários, especialmente para aqueles que precisam de mais tempo ou assistência.
  • Limitações de infraestrutura - como espaço restrito no terminal - que criam gargalos.
  • Sistemas de triagem antigosque são vulneráveis a erros do usuário, afetam a eficiência e a segurança do aeroporto.

Esses desafios são intensificados pela demanda imprevisível, pela necessidade de coordenação entre várias partes interessadas e prestadores de serviços e pelas crescentes expectativas dos passageiros.

Suporte ao público e aos passageiros

Não são apenas os aeroportos e as agências de fronteira que estão impulsionando a adoção da tecnologia biométrica; os próprios viajantes estão apoiando cada vez mais. De acordo com o relatório Airport Dimensions: Airport Experience Research 2025, 62% dos viajantes em todo o mundo estariam dispostos a pagar por serviços premium que os ajudassem a evitar o congestionamento nos aeroportos.

De acordo com a Pesquisa Global de Passageiros 2024 da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA):

  • 75% dos viajantes globais preferem biometria a passaportes
  • 84% de satisfação entre os usuários de biometria
  • 79% dos viajantes aéreos dos EUA apoiam o uso da biometria nos pontos de verificação de segurança da TSA para confirmar a identidade do viajante
  • 9 em cada 10 americanos apoiariam os controles biométricos se isso reduzir o tempo de liberação de segurança

A mensagem é clara: Os viajantes valorizam seu tempo e estão dispostos a adotar a tecnologia que aumenta a eficiência e a segurança em sua experiência de viagem.

Impacto quantificável da biometria em movimento no SBE e no EPP

Longe de serem teóricos, os benefícios das soluções biométricas em movimento do iProov em implantações ao vivo de SBE e EPP são quantificáveis, demonstrados por meio de um desempenho consistente e líder do setor:

  • Processing Speed: <3 seconds per passenger
  • Throughput per Lane: EPP: 14 passengers per lane/minute, ~5 seconds per passenger; SBE: 20+ passengers per lane/minute, <3 seconds per passenger
  • Volume diário: Mais de 20.000 passageiros processados e em crescimento
  • Captura de imagens: Atinge uma taxa de sucesso de mais de 99% na primeira tentativa
  • Queda no tempo médio de espera: A implementação da solução iProov para EPP no Aeroporto Internacional de Orlando resultou em uma redução de 65% de redução em médiade espera, reduzindo-os para 2 minutos por passageiro para passar completamente pelo controle de fronteira.

Para o CBP e os operadores de aeroportos, Esse desempenho se traduz diretamente em melhor gerenciamento de capacidade, menor congestionamento e travessias de fronteira mais rápidas e confiáveis em escala. da iProov, leve em termos de hardware e de alto rendimento, se adapta aos volumes de pico de viagens sem aumentar o número de funcionários ou o espaço físico, ajudando as operações a serem dimensionadas de forma eficiente e econômica. Isso é fundamental para gerenciar multidões recordes e o fluxo inconsistente de viajantes esperado durante os próximos eventos.

Para a equipe da linha de frente, a autenticação rápida e confiável os libera para se concentrarem nos viajantes que precisam de suporte adicional, aumentando a segurança e o serviço. E como a solução se integra à infraestrutura de TI existente e inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com base nos EUAa implementação é rápida e de baixo atrito.

Por fim, ela proporciona uma experiência perfeita e amigável ao viajante, eliminando gargalos, reduzindo as filas e minimizando as verificações de documentos para aumentar a satisfação. A solução foi projetada para oferecer alta acessibilidade a todos, inclusive àqueles que usam dispositivos auxiliares de mobilidade. Ela também captura e processa com eficiência vários viajantes de uma só vez, o que é ideal para famílias e grupos que viajam juntos.

Seja reduzindo o tempo de espera nas filas do Global Entry ou democratizando o processamento rápido para os mais de 230 milhões de cidadãos americanos atendidos pelo EPP, esses programas demonstram o poder da inovação biométrica bem feita: segura, dimensionável e centrada na experiência do passageiro.

O futuro do processamento de fronteiras é contínuo e seguro

Como as viagens internacionais continuam a crescer e os órgãos de fronteira enfrentam uma pressão cada vez maior para processar volumes maiores com recursos limitados, programas como o SBE e o EPP representam não apenas avanços tecnológicos, mas evoluções essenciais na forma como abordamos as viagens seguras e o gerenciamento de fronteiras.

Ao equilibrar os requisitos de segurança com a eficiência operacional e a experiência do passageiro, esses programas demonstram como a tecnologia biométrica pode transformar o que tradicionalmente tem sido um dos aspectos mais problemáticos das viagens internacionais. Seu sucesso sugere um futuro em que a travessia da fronteira se tornará cada vez mais perfeita sem comprometer a segurança - uma visão que se torna realidade e que beneficia igualmente passageiros, aeroportos e agências de fronteira.