มีคนจำนวนกี่คนที่ใช้ข้อมูลชีวภาพใบหน้า? (สถิติ)

การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบด้วยใบหน้าได้กลายมาเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคทั่วโลกคุ้นเคยกันดี Face ID ของ Apple ซึ่งเปิดตัวในปี 2017 ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้หลายครั้งต่อวันโดยใช้การสแกนใบหน้าแทนการใช้รหัสผ่านหรือลายนิ้วมือ ปัจจุบัน ผู้บริโภคกลุ่มเดียวกันนี้กำลังขยายการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าไปยังแอปมือถือ โดยใช้ในการทำธุรกรรมทางการเงิน การชำระเงิน การช้อปปิ้ง และบริการอื่นๆ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่างการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าและการตรวจสอบด้วยใบหน้าได้ที่นี่

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือบริการตรวจสอบใบหน้าบนอุปกรณ์ เช่น Face ID นั้นมีประโยชน์ แต่บริการเหล่านี้ไม่ได้ให้ระดับความปลอดภัยที่ธนาคาร รัฐบาล และองค์กรอื่นๆ ต้องการ การตรวจสอบตัวตนบนอุปกรณ์จะตรวจสอบผู้ใช้เพียงเพื่อให้อุปกรณ์นั้นตอบสนองความต้องการเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม การตรวจสอบตัวตนบนคลาวด์ ของ iProov ช่วยให้องค์กรมั่นใจได้ว่าผู้ใช้คือบุคคลที่อ้างตัว ขณะเดียวกันก็ตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้กำลังตรวจสอบตัวตนแบบเรียลไทม์

เหตุใดข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนอุปกรณ์จึงไม่เพียงพอ

การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพบนอุปกรณ์นั้นขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของอุปกรณ์โดยสิ้นเชิง หากอุปกรณ์ถูกบุกรุก ผู้ให้บริการจะไม่สามารถตรวจจับได้ ทำให้ผู้ฉ้อโกงสามารถฉวยโอกาสได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริการที่ปลอดภัยจึงต้องการการตรวจสอบใบหน้าบนคลาวด์ที่มี Dynamic Liveness ซึ่งรับประกันการตรวจสอบแบบเรียลไทม์และป้องกันการปลอมแปลง

ความสะดวกสบายด้วยระบบตรวจสอบใบหน้า

ปัจจุบันผู้บริโภคหลายล้านคนรู้สึกสบายใจมากในการใช้ใบหน้าเพื่อความปลอดภัยทางออนไลน์ แต่มีคนจำนวนเท่าใดบ้างที่ทั่วโลกหันมาใช้การตรวจสอบด้วยใบหน้า?

สถิติไบโอเมตริกซ์ : มีกี่คนที่ใช้การตรวจสอบใบหน้าเพื่อเข้าถึงแอป Mobile Banking ของตนเอง?

เราถามผู้บริโภค 1,000 คนในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย สเปน และอิตาลีว่าปัจจุบันพวกเขาใช้การตรวจสอบใบหน้าเพื่อเข้าถึงแอปธนาคารบนมือถือบนอุปกรณ์ของตนหรือไม่

นี่คือสิ่งที่เราพบ:

• 38% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้การตรวจสอบใบหน้าในการเข้าถึงแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถืออยู่แล้ว
• อีก 32% จะใช้ถ้ามีตัวเลือก

ซึ่งหมายความว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 70 ใช้หรือเต็มใจที่จะใช้การตรวจสอบใบหน้าสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือ

นอกจากนี้ เรายังพบว่า ประมาณร้อยละ 30 ของผู้คนทำ ธุรกรรมทางการเงิน ทั้งหมด จากระยะไกลผ่านอุปกรณ์มือถือ ซึ่งหมายความว่า ปัจจุบันมีการเข้าถึงธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดโดยใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ใบหน้า และ นี่เป็นการเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของไบโอเมตริกซ์ใบหน้าในธุรกรรมทางการเงินที่ปลอดภัยในปัจจุบัน

ข้อสรุปที่ได้จากเรื่องนี้คือ ผู้บริโภครู้สึกสะดวกสบายในการใช้ข้อมูลชีวมาตรของใบหน้าบนอุปกรณ์ของตน และยังมีความสุขที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเข้าถึงบัญชีธนาคารของตนจากระยะไกลอีกด้วย

โอกาสสำหรับธนาคารและธุรกิจ

สำหรับธนาคารและองค์กรอื่นๆ ศักยภาพนั้นมหาศาล โดยการนำระบบตรวจสอบใบหน้าบนคลาวด์ที่ปลอดภัยมาใช้กับ iProov ธนาคารสามารถให้ลูกค้าดำเนินกระบวนการที่มีการรับประกันสูงทางออนไลน์ได้ เช่น:

• การเพิ่มผู้รับเงินใหม่
• การโอนเงินจำนวนมาก
• การเปลี่ยนรหัส PIN
• การขอมีบัตรเดบิต

ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการดำเนินการ ความหงุดหงิดของลูกค้า และประสบการณ์การใช้บริการธนาคารทางมือถือที่ปลอดภัย ครอบคลุม และสะดวกสบาย

ด้วยการใช้การตรวจสอบใบหน้าแบบไบโอเมตริกซ์ที่ปลอดภัยจาก iProov ธนาคารสามารถทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินกระบวนการที่ปลอดภัยที่สุดได้ทางออนไลน์โดยไม่ ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดหรือหลุดจากกระบวนการตรวจสอบแบบเดิมๆ เช่น รหัสผ่าน

แล้วคนชอบอะไรเกี่ยวกับการตรวจสอบใบหน้า?

ทำไมผู้คนถึงชอบการตรวจสอบใบหน้า?

เราขอให้ผู้คนบอกเราว่าทําไมพวกเขาถึงชอบใช้การตรวจสอบใบหน้า ทําให้พวกเขามีตัวเลือกมากมาย ความเร็วและความสะดวกสบายเป็นเหตุผลหลักที่เลือก:

ความเร็ว

พิธีสร้างความมั่นใจของ iProov ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ในการใช้โทรศัพท์ของคุณคุณต้องดูดังนั้นการตรวจสอบสิทธิ์เพียงแค่ดูจึงต้องใช้ความพยายามน้อยที่สุดจากผู้ใช้ โซลูชันของ iProov เป็นแบบพาสซีฟอย่างแท้จริง เนื่องจากผู้ใช้ไม่มีขั้นตอนใดๆ ให้ทํา เพียงแค่มองเข้าไปในกล้องหน้า เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

เนื่องจากผู้ใช้มักจะดูโทรศัพท์ของตนเอง การยืนยันตัวตนที่ต้องใช้เพียงมองดูเพียงครั้งเดียวจึงลดความพยายามลง

ความสะดวก

การตรวจสอบใบหน้าช่วยขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิธีการแบบดั้งเดิม:

• รหัสผ่านอาจถูกลืม ซึ่งทำให้กระบวนการกู้คืนใช้เวลานาน
• รหัสผ่าน SMS แบบใช้ครั้งเดียว (OTP) มักต้องสลับแอปหรือแม้แต่แยกอุปกรณ์สองเครื่อง

ผู้ใช้มักจะมีใบหน้าอยู่ที่นั่นเสมอ — คุณไม่จําเป็นต้องจําอะไรเลย พกโทเค็นความปลอดภัย หรือทําอะไรเลย คุณเพียงแค่แสดงใบหน้าของคุณต่อกล้องด้านหน้าของอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังไม่จําเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์พิเศษซึ่งแตกต่างจากเครื่องอ่านลายนิ้วมือ

Dynamic Liveness ของ iProov สามารถใช้ได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด รวมถึงอุปกรณ์พกพา คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ต และตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ซึ่งทำให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ประโยชน์เพิ่มเติมที่สำคัญของเทคโนโลยีบนคลาวด์ของ iProov ก็คือ หากอุปกรณ์ของคุณสูญหาย ถูกขโมย เสียหาย หรือแบตเตอรี่หมด คุณสามารถ เข้าถึงหรือกู้คืนบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้ (ต่างจากข้อมูลไบโอเมตริกบนอุปกรณ์)

สร้างความเชื่อมั่นออนไลน์ด้วยการตรวจสอบใบหน้า

เพื่อสรุป:

• เราถามผู้คน 1,000 คนในหกประเทศว่าพวกเขาใช้หรือต้องการใช้การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเพื่อเข้าสู่ระบบแอปธนาคารบนมือถือของตนหรือไม่ ผลลัพธ์มีตั้งแต่ 70% ในสหรัฐอเมริกาและ 69% ในสหราชอาณาจักร ไปจนถึง 77% ของผู้คนในสเปนและอิตาลี ผู้คนโดยเฉลี่ย 70% ในหกประเทศใช้หรือต้องการใช้การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสําหรับธนาคารบนมือถือ
• จากนั้นเราถามว่าผู้คนชอบอะไรเกี่ยวกับการใช้การตรวจสอบใบหน้า คําตอบสองอันดับแรกคือความเร็วและความสะดวกสบาย
• iProov สามารถช่วยเตรียมความพร้อมตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของลูกค้าของคุณโดยใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ใบหน้า Dynamic Liveness มอบความปลอดภัยและ ประสบการณ์ผู้ใช้ระดับสูงสุด

iProov ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนํา เช่น กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐอเมริกา โฮมออฟฟิศของสหราชอาณาจักร และธนาคารชั้นนําในการส่งมอบการตรวจสอบใบหน้าที่ปลอดภัย Dynamic Liveness เป็นสิ่งสําคัญสําหรับองค์กรที่ต้องการมอบการรักษาความปลอดภัยระดับประเทศโดยไม่สูญเสียประสบการณ์ของผู้ใช้

ค้นพบ ประโยชน์ของการใช้การตรวจสอบใบหน้าเพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการออนไลน์

พร้อมที่จะปรับปรุงบริการของคุณด้วยการตรวจสอบใบหน้าที่ปลอดภัยแล้วหรือยัง iProov สามารถช่วยคุณในการรับลูกค้าใหม่ ตรวจสอบ และพิสูจน์ตัวตนลูกค้าของคุณได้อย่างมั่นใจ จองการสาธิตของคุณวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์ประโยชน์ของ Dynamic Liveness ด้วยตัวคุณเอง