Bộ giải pháp quản lý nguồn nhân lực
Khôi phục tài khoản
Việc khôi phục tài khoản là thời điểm có rủi ro cao nhất trong vòng đời nhận dạng — đây là thời điểm mà hầu hết các biện pháp kiểm soát xác thực đều bị tạm ngưng theo thiết kế. Hầu hết các phương án dự phòng đều phụ thuộc vào phán đoán và kiến thức của con người, và đây chính là điểm xâm nhập quan trọng đối với các thủ đoạn lừa đảo xã hội và chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
Giải pháp xác thực danh tính sinh trắc học độc lập với thiết bị, giúp lấp đầy khoảng trống mà tính năng tự đặt lại mật khẩu (SSPR) và khóa truy cập (passkeys) không thể giải quyết — được tích hợp trực tiếp vào hệ thống quản lý danh tính của bạn, chứ không phải chỉ được gắn thêm vào bên ngoài.
Chi phí của một phương án dự phòng mà không ai chủ ý lựa chọn
Nhiều doanh nghiệp đã tự động hóa phần đơn giản trong quy trình khôi phục tài khoản thông qua tính năng đặt lại mật khẩu tự phục vụ. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn không thể truy cập vào các thiết bị và ứng dụng xác thực của mình? Phần còn lại chính là nơi ẩn chứa chi phí thực sự — và rủi ro thực sự.
62%
Hầu hết các vụ vi phạm đều liên quan đến yếu tố con người
Báo cáo DBIR của Verizon, năm 2026
51%
Các tổ chức cho rằng việc bỏ qua bộ phận hỗ trợ là rủi ro lớn nhất của họ
Báo cáo RSA ID IQ, 2026
70$
Chi phí trung bình cho mỗi lần đặt lại mật khẩu
Forrester Research
Khôi phục tài khoản dựa trên sinh trắc học từ bất kỳ thiết bị nào
Thay thế việc ra quyết định chủ quan của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật bằng quy trình kiểm tra sinh trắc học tự động. Quy trình này diễn ra mượt mà, chống lừa đảo và có thể thực hiện trên bất kỳ thiết bị nào có camera.
Mỗi phương pháp khôi phục đều có chi phí, sự đánh đổi về mức độ tiện lợi và giới hạn về bảo mật
Dưới đây là các phương pháp khôi phục tài khoản phổ biến nhất cùng với chi phí, mức độ tiện lợi và mức độ bảo mật tương ứng:
Cấu hình, không phải xây dựng lại
Cách bạn tích hợp sẽ phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng của bạn — nhưng trong mọi trường hợp, đây là một quy trình cần được cấu hình, chứ không phải một nền tảng cần thay thế.
Những chia sẻ từ các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực an ninh
Bảo mật danh tính chính là điểm yếu hàng đầu của tôi, không cần bàn cãi. Các tác nhân đe dọa không còn cố gắng xâm nhập nữa. Họ chỉ cần đăng nhập là được.
Giám đốc An ninh Thông tin (CISO), Bộ phận Kỹ thuật & Cơ sở hạ tầng, hơn 20.000 nhân viên
Nếu chúng ta có thể loại bỏ hoàn toàn người quản lý và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật khỏi quy trình đó, điều đó sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng và, rõ ràng, giúp chúng ta tiết kiệm chi phí.
Giám đốc An ninh Thông tin (CISO), Ngành Dịch vụ Tài chính, hơn 10.000 nhân viên
Tôi muốn dựa trên những dữ kiện thực tế để đưa ra những quyết định đó. Tôi không muốn đó chỉ là những phỏng đoán, suy đoán hay cảm tính.
Giám đốc An ninh Thông tin (CISO), Ngành Dịch vụ Tài chính, hơn 20.000 nhân viên
Đúng người