Oktober 28, 2022

Darf ich vorstellen: Simren Dhillon, die Prozessprüferin von iProov. Ihre Rolle ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf bei iProov. Sie arbeitet eng mit allen Abteilungen zusammen, dokumentiert unsere Kernprozesse, führt interne Audits durch und hilft neuen Mitarbeitern, sich zurechtzufinden. Lesen Sie Simrens Geschichte!

Hallo Simren, können Sie uns zu Beginn etwas über Ihren Hintergrund erzählen und was Sie dazu bewogen hat, bei iProov einzusteigen?

Bevor ich zu iProov kam, habe ich im Vertrieb gearbeitet. Ich habe immer positives Feedback von Kunden erhalten, und das wurde von den Leuten, mit denen ich zusammenarbeitete, bemerkt. Das führte dazu, dass ich mich an Gesprächen mit Kollegen beteiligte und ihnen half, zu analysieren, was in dem Gespräch gut gelaufen war und wo sie möglicherweise eine Chance verpasst hatten. Ich erkannte, dass ich ein Talent für Strategie und Optimierung hatte.

Ich beschloss, eine Karriere anzustreben, bei der ich meine Leidenschaft für Qualität ausleben konnte. Die Gelegenheit, die sich bei iProov bot, war genau das, wonach ich gesucht hatte. Ich bin jetzt Mitglied des Compliance-Teams und unterstütze das Unternehmen dabei, das höchstmögliche Qualitätsniveau zu erreichen.

Was macht Ihnen an Ihrer Arbeit am meisten Spaß?

Ich genieße es, mit jeder einzelnen Person in der Branche arbeiten und kommunizieren zu können. Ich kenne jeden, und jeder kennt mich (oder wird es bald tun)!

Wir sind auch ein wirklich vielfältiger und integrativer Ort. Es spielt keine Rolle, wer du bist oder woher du kommst. Wir feiern alles, und das macht es zu einem großartigen Ort zum Arbeiten.

Wie fügt sich Ihre Rolle in den breiteren Auftrag von iProov ein?

Alle unsere Werte bei iProov sind auf ihre eigene Weise wichtig, aber die beiden, die meine Rolle wirklich berühren, sind Achieve the Remarkable und Work as a Team. Ich möchte sicherstellen, dass jede Abteilung zusammenarbeitet, sowohl innerhalb als auch zwischen den Abteilungen, und ich möchte, dass jeder iProover seine Rolle versteht und weiß, wie sie innerhalb des Unternehmens funktioniert.

Ich bin in der Regel eine der ersten Personen, die ein neuer Mitarbeiter kennenlernt, und seine erste Anlaufstelle, wenn er sich eingewöhnt hat. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben gerade im Produktteam angefangen: Ich arrangiere zunächst eine Einführung und gebe dann Unterlagen über die Arbeit Ihres Teams mit den entsprechenden Prozessdiagrammen weiter. Ich möchte, dass die neuen Mitarbeiter so schnell wie möglich Fuß fassen und Zugang zu den benötigten Informationen haben, damit alles effizient funktioniert.

Haben Sie irgendwelche Tipps für jemanden, der bei iProov arbeiten möchte?

Mein Tipp für alle, die darüber nachdenken, bei iProov mitzumachen: Hier ist der richtige Ort dafür! Es passieren immer viele aufregende Dinge, und ich bin froh, ein Teil dieser Reise zu sein. Wir freuen uns alle auf das, was als nächstes kommt!

Können Sie abschließend einige Ihrer bisherigen Highlights bei iProov nennen?

Mein schönster Moment war bisher der Abschluss meines ersten Projekts. Ich habe die Prozessdokumentation für das gesamte Unternehmen innerhalb meiner 6-monatigen Frist fertiggestellt. Es war ein ziemlicher Kraftakt, denn es war über die Feiertage, so dass viele Leute nicht da waren, und ich arbeite außerdem in Teilzeit. Aber am Ende haben wir es geschafft!

Ich habe auch gerne an unserem Sommerfest teilgenommen. Es war eine hervorragende Gelegenheit, alle Mitarbeiter aus der ganzen Welt zusammen zu haben - ich freue mich schon auf unser Weihnachtstreffen! Neben dem Spaß war es ein äußerst aufschlussreicher Tag, an dem ich mehr über die Zukunft und die Ausrichtung von iProov erfahren habe.

Danke Simren!

Nachstehend können Sie weitere Mitglieder des iProov-Teams kennenlernen!

Erfahren Sie, wie iProov das Lernen und die Entwicklung fördert.

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