Mengapa iProov Dynamic Liveness Tidak Menggunakan Selfie

Apakah Anda menderita kecemasan selfie? Jika ya, Anda tidak sendirian. Menurut survei kami, 34% orang di Inggris dan Amerika Serikat menganggap diri mereka mengalami kecemasan selfie - entah mereka tidak tahu bagaimana cara mengambil foto selfie, atau mereka tidak suka dengan penampilan mereka, atau mereka tidak suka mengambil foto diri mereka sendiri.

Faktanya, 63% orang yang kami survei mengatakan bahwa mereka tidak menyukai penampilan mereka saat melakukan panggilan video seluler, yang merupakan kecemasan akan selfie.

Mengapa kecemasan selfie penting bagi iProov?

Mari kita perjelas: Verifikasi wajah iProov tidak menggunakan foto selfie. Seseorang yang mengirimkan foto selfie (kadang-kadang dikenal sebagai single frame liveness) untuk membuktikan identitas mereka secara online tidaklah aman. iProov menggunakan pemindaian wajah singkat yang memungkinkan Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah orang yang tepat, orang yang nyata, mengautentikasi sekarang juga ketika Anda menggunakan perangkat seluler atau komputer Anda untuk mengakses sebuah layanan secara online. 'Upacara' singkat yang kami sebut ini berlangsung selama beberapa detik dan meyakinkan Anda bahwa identitas dan privasi Anda dilindungi secara online.

Jadi kami tidak menggunakan swafoto. Tetapi kecemasan selfie masih penting bagi kami, karena kami sangat peduli dengan pengalaman pengguna. Jika 63% orang tidak suka melihat diri mereka sendiri di perangkat seluler, maka hal itu akan membuat pengalaman autentikasi biometrik wajah menjadi tidak menyenangkan bagi banyak orang.

Ini adalah antarmuka yang dilihat pengguna saat mereka mengautentikasi diri mereka dengan iProov Dynamic Liveness:

Mengapa kami menggunakan gambar garis alih-alih tampilan cermin wajah pengguna? Bagaimana antarmuka pengguna ini muncul?

Tahap 1: Dimulai dengan Gambar Nyata

Hal ini terjadi pada kita semua: ponsel Anda beralih ke mode kamera dan Anda menyadari dengan ngeri bahwa rambut Anda mencuat ke atas. Anda segera mulai memperbaikinya. Masalahnya di sini adalah bahwa pengguna tidak perlu berpenampilan terbaik untuk otentikasi biometrik, karena rambut yang lengket atau maskara yang luntur sama sekali tidak memengaruhi keakuratan hasil. Tetapi naluri alamiah kita ketika dihadapkan pada gambar diri kita yang lengkap adalah menunda proses autentikasi sementara kita melakukan penyesuaian, padahal hal-hal tersebut sama sekali tidak penting.

Risiko lainnya adalah pengguna mungkin tidak akan menyelesaikan prosesnya sama sekali jika mereka tidak menyukai apa yang mereka lihat. Jika rambut mereka tidak mau bermain bola atau mereka termasuk dalam 63% orang yang tersentak saat melihat diri mereka sendiri, mereka bisa menutup semuanya. Inilah mengapa kami memutuskan bahwa proses iProoving tidak boleh melibatkan bayangan cermin dari wajah pengguna - hal ini berpotensi menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan bagi banyak orang dan dapat memengaruhi peluang keberhasilan.

Tahap 2: Apa yang Terjadi Jika Anda Tidak Menunjukkan Apa Pun

Kami sempat bereksperimen dengan tidak menampilkan apa pun pada layar selama autentikasi. Itu tidak berhasil: pengguna tidak dapat menyejajarkan wajah mereka dan menjadi sangat sulit untuk menyelesaikan prosesnya. Kami juga merasa bahwa tidak adil untuk memindai wajah seseorang tanpa membagikan fakta tersebut kepada mereka, baik secara visual melalui penggunaan gambar wajah mereka, maupun dalam bentuk tulisan.

Tahap 3: Temui Tuan Canny

Saat itulah kami menemukan jawaban kami, yang sekarang menjadi bagian dari beberapa paten global dan unik untuk iProov. Detektor tepi Canny, yang dikembangkan oleh seorang pria bernama John Canny, menggunakan algoritme untuk mendeteksi berbagai macam tepi pada gambar. Dengan menggunakan detektor tepi ini, kami memberikan garis besar sederhana dari wajah pengguna yang memberikan panduan yang cukup tentang cara menyejajarkan wajah dan menyelesaikan prosesnya tanpa membuat pengguna takut. Kami kemudian melakukan banyak pekerjaan untuk mengembangkan bayangan yang tepat untuk menambah kedalaman, dan memudarkan untuk memperhalus tepian, sehingga menghasilkan filter yang secara otentik mirip dengan yang ditemukan di platform media sosial:

Moral dari cerita ini adalah bahwa pengalaman pengguna dan keamanan berjalan seiring di iProov. Setiap momen dalam perjalanan otentikasi menghadirkan peluang bagi pengalaman pengguna dan halangan-halangan tersebut harus dihilangkan untuk memastikan tingkat penyelesaian yang maksimal. iProov memiliki 19 paten dan beberapa di antaranya berkaitan dengan gambar garis ini dan memastikan pengalaman pengguna yang menyenangkan.

Statistik dari survei kecemasan selfie iProov:

Apa yang dimaksud dengan kecemasan selfie?

Apakah Anda pernah mengalami kecemasan selfie?

Apakah Anda menyukai penampilan Anda saat melakukan panggilan video seluler?

Jika seseorang berkata kepada Anda, "Ayo kita berswafoto", apa yang pertama kali Anda lakukan?

iProov Genuine Presence Assurance digunakan oleh pemerintah, lembaga keuangan, dan perusahaan lain di seluruh dunia. Untuk mengetahui lebih lanjut, hubungi kami di enquiries@iproov.com hari ini.