อัปเดตล่าสุด: 21, มิถุนายน, 2024

แนะ นำ

iProov Limited (เรา เรา หรือ iProov) มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลและการใช้งานของเราในเว็บไซต์ของเรา (ไซต์ iProov) และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทั่วโลก แม้ว่าเราจะตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรปี 2018 และ EU GDPR เป็นหลัก แต่เราตระหนักและเคารพกฎหมายคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมด 

โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีส่วนร่วมระหว่างการใช้บริการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ของ iProov ตารางการเก็บรักษาข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของเราสามารถดูได้ ที่นี่

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณและผ่านการใช้งานไซต์ iProov ของคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อเราอ้างถึงข้อมูลส่วนบุคคลเราหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กําหนดไว้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรปี 2018 ข้อมูลที่รวบรวมอาจรวมถึง:

• ข้อมูลที่คุณให้กับเรา เช่น ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ และรายละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณบนไซต์ IProov
• บันทึกการโต้ตอบของคุณกับเรา (ตัวอย่างเช่นหากคุณติดต่อสมาชิกในทีมของเราหรือโต้ตอบกับเราผ่านโซเชียลมีเดีย [2]);
• ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เช่นหน้าใด[3]ที่คุณดูและการเคลื่อนไหวของคุณในไซต์ iProov
• การตั้งค่าสําหรับการตลาดที่คุณต้องการได้รับจากเราและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณเกี่ยวกับการตลาดนั้น เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ข้อมูลที่ได้รับจากธุรกิจที่เราเป็นพันธมิตรเพื่อทําการตลาด iProov หรือบริการของ iProov

คุณมีตัวเลือกในการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น เพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่าคุกกี้ คุณยังสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ได้แม้ว่าการปิดใช้งานอาจส่งผลต่อการทํางานของไซต์  

เราทําอะไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ไซต์ iProov และการโต้ตอบของคุณกับเราเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึง:

• เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลบนไซต์ iProov
• เพื่อจัดการและตอบคําถามใด ๆ ที่คุณอาจแจ้งกับทีมบริการลูกค้าของเรา
• เพื่อปรับปรุงและบํารุงรักษาไซต์ iProov และตรวจสอบการใช้งาน
• ดําเนินการวิจัยตลาด – ตัวอย่างเช่น เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอความคิดเห็นและความคิดเห็นของคุณ
• เพื่อส่งข้อความทางการตลาดและแสดงเนื้อหาหรือโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้นเว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจําเป็นต้องใช้ด้วยเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นเข้ากันได้กับวัตถุประสงค์เดิม

พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคืออะไร?

เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรปี 2018 ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

1. สัญญา: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจําเป็นต้องดําเนินการตามขั้นตอนก่อนทําสัญญากับคุณหรือธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทน
2. ยินยอม: เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย รวมถึง- 
   1. การตลาดและการส่งเสริม iProov และบริการของ iProov
   2. การปรับแต่งการตลาดและการใช้งานไซต์ iProov ของคุณ
3. ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้-
   1. สอดคล้องกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของ iProov ที่เกิดขึ้นจริงหรือเป็นไปได้ของธุรกิจของคุณหรือธุรกิจของคุณ
   2. การวิจัยการใช้ไซต์ iProov หรือปัญหาที่เกิดขึ้นโดยบุคคลที่ติดต่อกับเรา 
   3. เพิ่มความเข้าใจของเราเกี่ยวกับบุคคลและธุรกิจที่พวกเขาเป็นตัวแทน 
4. ฐานทางกฎหมายอื่น ๆ : เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานหรือภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กําหนดไว้

เรารับรองว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดําเนินการตาม EU GDPR และ UK Data Protection Act 2018 เสมอ หากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโปรดติดต่อเราที่ DPO@iproov.com

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร

เราอาจว่าจ้างบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น เช่น:

• บริการโฮสต์เว็บไซต์และแอป
• บริการส่งข้อความและการสื่อสารแบบพุช SMS
• บริการการตลาดออนไลน์และออฟไลน์
• ที่ปรึกษามืออาชีพและกฎหมายของเรา

หากเราขายธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกมอบให้กับที่ปรึกษาของผู้ซื้อที่คาดหวังด้วยการคุ้มครองทางกฎหมายที่เหมาะสมและจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าของใหม่ของธุรกิจ นอกจากนี้เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้อื่นซึ่งการทําเช่นนั้นได้รับคําสั่งจากกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน?

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ช่วงเวลานี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับเราและลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อกําหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสําหรับข้อมูลส่วนบุคคลข้อควรพิจารณารวมถึง:

• ปริมาณลักษณะและความอ่อนไหวของข้อมูล 
• ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นโดยไม่ได้รับอนุญาต 
• วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผล และไม่ว่าเราจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีการอื่น ตลอดจนข้อกําหนดทางกฎหมาย ภาษีอากร และการบัญชีหรือไม่ 

 เมื่อสรุปถึงความต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราจะลบหรือทําให้เป็นนิรนาม

เราจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร?

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและเหมาะสมโดยมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหายใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจเปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรา จํากัด การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพนักงานตัวแทนผู้รับเหมาและบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความต้องการทางธุรกิจ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคําแนะนําของเราเท่านั้นและอยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับ เรามีขั้นตอนในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัยและจะแจ้งให้คุณทราบและหน่วยงานกํากับดูแลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการละเมิดที่เราจําเป็นต้องทําเช่นนั้นตามกฎหมาย

สิทธิตามกฎหมายของคุณ

ภายใต้ EU GDPR และ UK Data Protection Act 2018 ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บไว้เกี่ยวกับคุณคุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• ร้องขอการเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าคําขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล) สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณและเพื่อตรวจสอบว่าเรากําลังประมวลผลอย่างถูกกฎหมาย
• ขอแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณแม้ว่าเราอาจจําเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้กับเรา
• ขอให้ลบข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลที่ดีที่เราจะดําเนินการต่อไป นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลได้สําเร็จ (ดูด้านล่าง) ซึ่งเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือในกรณีที่เราจําเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคําขอลบข้อมูลของคุณได้เสมอไปด้วยเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบ (หากมี) ในเวลาที่คุณร้องขอ
• คัดค้านการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณซึ่งทําให้คุณต้องการคัดค้านการประมวลผลบนพื้นฐานนี้เนื่องจากคุณรู้สึกว่ามีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ ในบางกรณี เราอาจแสดงให้เห็นว่าเรามีมูลเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ ซึ่งจะลบล้างสิทธิและเสรีภาพของคุณ สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลจะไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่พื้นฐานของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณในการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
• ขอจํากัดการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้: (ก) หากคุณต้องการให้เราสร้างความถูกต้องของข้อมูล (ข) ในกรณีที่การใช้ข้อมูลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้น ในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลแม้ว่าเราจะไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไปตามที่คุณต้องการเพื่อสร้าง
• ขอให้โอน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือไปยังบุคคลที่สาม เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือกในรูปแบบที่มีโครงสร้างใช้กันทั่วไปและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• เพิกถอนความยินยอม ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในกรณีที่ความยินยอมเป็นพื้นฐานที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) หรือการทําโปรไฟล์โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่ดําเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายใด ๆ ของคุณตามที่ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคําขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ําซาก หรือมากเกินไป หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคําขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้

เราอาจจําเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (หรือใช้สิทธิ์ทางกฎหมายอื่น ๆ ของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับ เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําขอของคุณเพื่อช่วยเร่งการตอบกลับของเรา เราพยายามตอบกลับคําขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน บางครั้งเราอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคําขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคําขอจํานวนมาก ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบ

สําหรับผู้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร / สหภาพยุโรปสิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันไป โปรดดูหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณสําหรับสิทธิ์และภาระผูกพันเฉพาะที่อาจมีผลกับคุณ 

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากสหภาพยุโรปไปยังประเทศที่สาม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ iProov รวบรวมจากคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลนอกสหภาพยุโรป / EEA บนแพลตฟอร์มผู้ประมวลผลย่อยของเรา iProov อาศัยมาตรา 49 ของ GDPR เป็นพื้นฐานสําหรับการถ่ายโอนดังกล่าว iProov รวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกสหภาพยุโรป / EEA เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อทําสัญญากับคุณหรือเพื่อบรรลุผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในลักษณะที่ไม่เกินสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล จะมีกลไกที่จําเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสมตามข้อกําหนดทางกฎหมายเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราอาจทํากับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในอนาคตจะถูกโพสต์ในหน้านี้และแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลตามความเหมาะสม ขอแนะนําให้คุณตรวจสอบบ่อยๆ เพื่อดูการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา 

ติดต่อเรา

 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงคําขอใดๆ ในการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ DPO@iproov.com 

ผู้ที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรปควรติดต่อหน่วยงานกํากับดูแลในท้องถิ่นของตนเพื่อทําความเข้าใจสิทธิ์เฉพาะภูมิภาคของตน 

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหราชอาณาจักรคุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนได้ตลอดเวลาไปยังสํานักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกํากับดูแลของสหราชอาณาจักรสําหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล (www.ico.org.uk) อย่างไรก็ตามเราจะขอบคุณโอกาสที่จะจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะเข้าใกล้ ICO ดังนั้นจะขอให้คุณติดต่อเราในกรณีแรก เราจดทะเบียนกับ Information Commissioner's Office (ICO) ภายใต้ number ZA859100 iProov Limited (เรา เรา หรือ iProov) เป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในอังกฤษและเวลส์ภายใต้หมายเลขบริษัท 07866563 ซึ่งมีสํานักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 14 Bank Chambers, 25 Jermyn Street, London SW1Y 6HR, England