Como expertos en autenticación biométrica, en iProov somos muy aficionados a las estadísticas. Identidad digital, fraude en línea, deepfakes... nos encantan las estadísticas sobre estos y otros temas muy importantes. Hemos pensado en hacer una lista con algunas de nuestras favoritas, y como este fin de semana se celebra el Jubileo de Platino en el Reino Unido, ¡hemos decidido compartir 70 de ellas!

Estadísticas sobre el tamaño del mercado biométrico

El mercado de la biometría crece rápidamente en todo el mundo:

  1. El último informe del sector de Frost & Sullivan predice que, debido a la creciente demanda de autenticación e identificación automatizadas, el mercado de la biometría alcanzará los 54 970 millones de dólares de ingresos en 2025.

Las desventajas de las estadísticas de contraseñas

La conclusión es que las empresas están perdiendo dinero a causa de las contraseñas, debido al aumento de las tasas de abandono. La biometría facial es la solución perfecta a los problemas causados por las contraseñas. Puede leer más sobre los problemas de las contraseñas y cómo la biometría puede ayudar aquí.

  1. Forrester ha hablado con varias grandes organizaciones estadounidenses de distintos sectores que destinan más de un millón de dólares al año sólo a costes de asistencia relacionados con las contraseñas.
  2. El 80% de las infracciones relacionadas con la piratería informática siguen implicando credenciales comprometidas y débiles.
  3. Más del 50% de los usuarios han abandonado compras en línea por haber olvidado su contraseña y tardar demasiado en recuperarla.
  4. El 60% de los consumidores ha tenido que cambiar una contraseña tras una violación de datos.
  5. El 75% de los jóvenes de 18 a 24 años ha utilizado la contraseña de otra persona para acceder a un servicio o dispositivo. El 10% lo ha hecho sin permiso. En general, el 50% de las personas ha utilizado las contraseñas de otros.
  6. El 59% de los encuestados reutiliza contraseñas en distintos sitios, mientras que el 13% utiliza la misma para todo.
  7. Sólo el 9% de las personas utiliza una contraseña fuerte sugerida si se la ofrecen.
  8. El 32% de los consumidores mundiales ha olvidado una contraseña en las últimas 24 horas (investigación de iProov del próximo informe).
  9. El 46% recuerda las contraseñas escribiéndolas.

Demanda del mercado de estadísticas biométricas

¿Qué opinan los consumidores de la biometría y qué proporción la utiliza realmente en su vida cotidiana?

  1. Dos tercios de las personas han utilizado la biometría y la consideran más fácil y rápida de usar que las contraseñas tradicionales, según Visa.
  2. Más de la mitad de los titulares de tarjetas de crédito (53%) afirman que cambiarían de banco si el actual no ofrece opciones de autenticación biométrica.
  3. El 81% de los consumidores considera que la biometría es un método más seguro de verificación de la identidad.
  4. El 80% de los consumidores son más propensos a relacionarse con una organización en línea si dispone de medidas sólidas de verificación de la identidad.
  5. El 72% de los consumidores de todo el mundo preferiría utilizar la biometría facial a las contraseñas para procesos seguros en línea (investigación de iProov del próximo informe).
  6. El 70% de las personas encuestadas por iProov utilizan o les gustaría utilizar la autenticación facial para la banca móvil.

Estadísticas de Deepfakes

La amenaza de los deepfakes va en aumento. Los deepfakes se comparten a menudo en las redes sociales como entretenimiento, pero también suponen una enorme amenaza para la seguridad en línea. Por suerte, la tecnología biométrica iProov ofrece protección avanzada contra los delitos de deepfake. Más información sobre deepfakes aquí.

  1. El 85% de los consumidores está de acuerdo en que los deepfakes harán más difícil confiar en lo que ven en Internet.
  2. El 75% estaría más dispuesto a utilizar servicios en línea que protejan contra las falsificaciones.
  3. El 72% cree que la necesidad de autenticar la identidad es más importante que nunca.
  4. El 81% cree que la biometría se utilizará más en el futuro para garantizar la identidad en línea.
  5. El 88% de los encuestados cree que las amenazas a la seguridad en línea están aumentando.
  6. El 51% a nivel global dijo que podía diferenciar entre un vídeo real y un deepfake (era el 37% en 2019).
  7. El 77% de los expertos en ciberseguridad de los servicios financieros afirman estar preocupados por el uso fraudulento de deepfakes.

Estadísticas de incorporación

Una estrategia de incorporación totalmente digital tiene muchas ventajas: experiencia del usuario, automatización y mucho más. La biometría facial es la tecnología más adecuada para la incorporación digital, ya que el rostro es el identificador utilizado en los documentos oficiales de identidad.

  1. McKinsey afirma que la reducción potencial de los costes de incorporación mediante procesos digitales de identificación es del 90%.
  2. Fenergo descubrió que el 36% de las instituciones financieras han perdido un cliente o posible cliente debido a procesos de incorporación ineficaces o lentos.
  3. Casi 330 millones de nuevas cuentas bancarias se abrirán a través de la integración digital en 2025, frente a los 184 millones de 2020.
  4. El 18% del onboarding digital bancario en 2025 a nivel mundial utilizará sistemas de IA, frente a menos del 4% en 2020.
  5. iProov descubrió que el 45% de los mayores bancos de EE.UU. pueden dar de alta a un cliente en línea en 30 minutos, mientras que otro 45% tarda 2 días o más.
  6. El 65% de los mayores bancos de EE.UU. no ofrecían la incorporación a través de una aplicación móvil.
  7. El 20% de los bancos ni siquiera permitía a los usuarios abrir una cuenta en línea.
  8. El 50% exigía tres documentos de identidad para abrir una cuenta en línea.
  9. El 45% de las cuentas tardaron más de dos días en abrirse y recibir fondos.
  10. El 20% exigía que el cliente acudiera a una sucursal o completara el proceso por teléfono, ya que la incorporación en línea no era posible.
  11. El 35% necesitó más de 20 clics para la incorporación; un banco necesitó 39 clics, mientras que otro incorporó a un cliente en menos de 10 clics.
  12. El 75% tenía cuatro o más requisitos de contraseña.

Estadísticas CSC y AML

Muchas organizaciones están utilizando la biometría para ayudar a lograr el cumplimiento de Conozca a su cliente y AML en línea, sin convertir la experiencia digital en una pesadilla para el usuario. Más información sobre iProov y KYC/AML aquí.

  1. El control de identidad cuesta al banco medio 60 millones de dólares al año, con transacciones individuales que oscilan entre 13,40 y 134 dólares por control de identidad.
  2. El 78% de las organizaciones admiten que actualmente no son capaces de ofrecer una experiencia digital optimizada a los clientes.
  3. Un modelo totalmente digital de KYC proporcionará importantes ahorros de costes, que se espera que asciendan a más de 460 millones de dólares sólo en la incorporación bancaria.

Estadísticas sobre la transformación digital en la banca

Con la tecnología adecuada, los ciudadanos tienen un acceso en línea más fácil a los servicios de la Administración, mientras que los organismos del sector público pueden llevar a cabo estrategias de transformación digital de la forma más segura posible. Las estadísticas muestran que la transformación digital está plenamente en marcha:

  1. El 23% de los bancos introdujeron métodos digitales de ID&V en 2020 debido a COVID-19.
  2. El 34% de los bancos implantarán procesos totalmente digitales en 2020 gracias a COVID-19.
  3. El 82% de los internautas estadounidenses accede a sus cuentas bancarias digitalmente al menos una vez al mes. Esta cifra es superior al 72% previsto, debido en gran parte a la pandemia. Para 2023, se prevé que 207 millones de personas en EE.UU. utilicen la banca digital.
  4. Alrededor del 30% de las personas realizan todas sus operaciones bancarias a distancia en sus dispositivos móviles.

Estadísticas sobre identidad digital

  1. Se prevé que el mercado mundial de la identidad digital crezca a un ritmo del 16% hasta 2026.
  2. La Década Digital europea tiene como objetivo conseguir que el 80% de los ciudadanos de la UE utilicen identidades digitales de aquí a 2030.

Estadísticas sobre citas en persona y servicios digitales

  1. El 42% de los estadounidenses ha pospuesto la obtención de un documento de identidad real porque requería una cita en persona.
  2. El 86% de los encuestados afirma que pagaría por renovar el carné de conducir o el DNI por Internet o que se lo plantearía.
  3. El 31% de los estadounidenses afirma haber conducido con un permiso de conducir caducado para evitar tener que pedir cita en persona en el DMV.
  4. A la pregunta de si el DMV debería ofrecer un servicio de identidad digital a los ciudadanos, sólo el 12% dijo que no.
  5. La biometría fue la opción preferida para que el DMV pueda proteger la identidad de los ciudadanos de forma más segura (el 45% seleccionó la biometría).
  6. El 90% de los estadounidenses pagaría un extra por renovar el carné de conducir en línea (y la tecnología iProov lo hace posible).

Estadísticas de fraude

Las estadísticas muestran que el fraude va en aumento:

  1. El fraude está aumentando: las estimaciones de la Encuesta sobre Delincuencia para Inglaterra y Gales muestran un aumento del 14% en la delincuencia total, impulsado por un aumento del 47% en el fraude y el uso indebido de ordenadores" a partir de enero de 2022.
  2. Los casos de fraude de identidad aumentaron casi una cuarta parte (22 %) en 2021 en comparación con 2020.
  3. El 91% de los casos de usurpación de identidad se produjeron a través de un canal en línea.
  4. El fraude en cuentas nuevas aumentó un 109% en 2021 en comparación con el año anterior. Puede leer más sobre el fraude de cuentas nuevas aquí.
  5. Las pérdidas por apropiación de cuentas aumentaron un 90%, ya que los delincuentes se apropiaron de la vida en línea de las víctimas. Puede obtener más información sobre el fraude por apropiación de cuentas aquí.
  6. El impacto individual del fraude de identidad se agravó en 2021, ya que la pérdida media por víctima del fraude de identidad tradicional aumentó en 201 dólares, hasta los 1.551 dólares.
  7. Las víctimas dedicaron una media de nueve horas a resolver sus problemas de fraude de identidad en 2021.
  8. Los datos de iProov muestran que un asombroso 29% de los estadounidenses ha sido víctima de un robo de identidad, frente a sólo el 15% de los británicos y el 13% de los australianos.

Estadísticas de pagos y transacciones

Los pagos y las transacciones deben estar protegidos por un método de autenticación. La autenticación biométrica es la más adecuada para proteger a los consumidores de los malos actores y el fraude, al tiempo que maximiza la experiencia del usuario. Estas estadísticas ponen de manifiesto la demanda de autenticación biométrica en el sector de los pagos y las transacciones:

  1. 671 millones de personas ya realizaban pagos con biometría facial en 2020, y Juniper estima un crecimiento de esta cifra hasta los 1.400 millones en 2025.
  2. La autenticación biométrica se utilizará para asegurar transacciones de pagos móviles por valor de 2,5 billones de dólares en 2024. Esto supone un aumento de casi el 1.000% respecto a los 228.000 millones de dólares transaccionados en 2019.
  3. La biometría puede utilizarse para verificar pagos en persona y a distancia, pero Juniper Research prevé que más del 60 % de los pagos verificados biométricamente se realizarán a distancia en 2024.
  4. El número de transacciones móviles sin contacto aseguradas mediante biometría aumentará más de un 520 % entre 2020 y 2025.
  5. El número de usuarios únicos de monederos digitales superará los 4.400 millones en todo el mundo en 2025, frente a los 2.600 millones de 2020.
  6. El 38 % de las personas ya utiliza su rostro para acceder a su aplicación de banca móvil. Otro 32 % utilizaría la biometría facial si pudiera.

Estadísticas iProov

Y, por último, algunas estadísticas sobre la trayectoria de iProov hasta la fecha:

  1. 20 millones de usuarios al mes son autenticados por iProov.
  2. iProov fue catalogada como la 21ª empresa de más rápido crecimiento en el Reino Unido por Deloitte en 2021, ¡y nombrada la 57ª empresa de más rápido crecimiento en Europa por el FT 1000 en 2022!
  3. La tecnología iProov es única y está protegida por 27 patentes, que protegen nuestros métodos de verificación facial y anti-spoofing.
  4. El 93% de las personas afirmaron que la incorporación y autenticación con iProov fue más fácil de usar de lo que esperaban.
  5. Los ingresos de iProov en 2021 triplicaron los resultados del año anterior.
  6. Durante un único periodo de 10 días en 2021, las verificaciones en línea superaron el número alcanzado en todo 2020. Además, iProov realizó más de un millón de verificaciones en un solo día varias veces a lo largo del año.
  7. Las tasas de éxito de iProov suelen ser superiores al 98% en todos los casos.

Aquí tiene 70 estadísticas biométricas muy útiles de iProov. Si desea acceder a más estudios, puede descargar nuestros informes gratuitos:

Si desea ver cómo la tecnología de iProov puede aportar seguridad sin esfuerzo a sus procesos de onboarding y autenticación, reserve una demostración de iProov demostración de iProov aquí. Estaremos encantados de demostrar por qué la tecnología líder del mercado de iProov es elegida por las organizaciones más conscientes de la seguridad del mundo, como el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos.

70 estadísticas biométricas - hechos y estadísticas de autenticación gráfico