Angka-angka Tidak Bohong: Lebih dari 80 Statistik Biometrik

Di dunia di mana rata-rata orang menyimpan puluhan kata sandi dan penipuan digital meroket, otentikasi biometrik tidak hanya nyaman... tetapi juga penting. Di sini, di iProov, kami terobsesi dengan angka-angka yang menceritakan kisah evolusi digital ini.

Tahukah Anda bahwa 72% konsumen di seluruh dunia lebih memilih menggunakan biometrik wajah daripada kata sandi untuk proses online yang aman? Atau bahwa ancaman deepfake telah menjadi begitu canggih sehingga hanya 0,1% orang yang dapat dengan benar mengidentifikasi semua konten yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI)?

Kami telah mengumpulkan statistik favorit kami yang membuka mata tentang biometrik, identitas digital, dan keamanan online yang mengungkapkan mengapa verifikasi wajah dengan cepat menjadi standar emas untuk kepercayaan digital. Dari biaya pengelolaan kata sandi yang mengejutkan hingga pertumbuhan eksplosif dalam transaksi biometrik, angka-angka ini memberikan gambaran yang menarik tentang ke mana arah keamanan digital.

Mari selami data yang mendorong masa depan verifikasi identitas online.

Statistik Ukuran Pasar Biometrik

Pasar biometrik sedang berkembang pesat:

1. Grand View Research memperkirakan pasar biometrik global akan mencapai $150 miliar pada tahun 2030, didorong oleh meningkatnya permintaan akan otentikasi dan identifikasi otomatis.

Kerugian dari Statistik Kata Sandi

Intinya, bisnis mengalami kerugian karena masalah kata sandi, yang disebabkan oleh peningkatan tingkat penolakan dan frustrasi pengguna. Biometrik wajah adalah solusi ideal untuk masalah yang disebabkan oleh kata sandi. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang masalah kata sandi dan bagaimana biometrik dapat membantu di sini.

2. Forrester telah berbicara dengan beberapa organisasi besar yang berbasis di Amerika Serikat di berbagai bidang yang mengalokasikan lebih dari $1 juta per tahun hanya untuk biaya dukungan terkait kata sandi.
3. Menurut Laporan Investigasi Pelanggaran Data 2025 dari Verizon, 88% serangan terhadap aplikasi web dasar melibatkan kredensial yang dicuri, dan kredensial yang dicuri tetap menjadi vektor akses awal yang paling umum dalam berbagai insiden pelanggaran data.
4. Lebih dari 50% pengguna pernah membatalkan pembelian online karena lupa kata sandi dan proses pemulihannya memakan waktu terlalu lama.
5. 60% konsumen harus mengubah kata sandi setelah terjadi pelanggaran data.
6. 75% dari kelompok usia 18–24 tahun pernah menggunakan kata sandi orang lain untuk mengakses suatu layanan atau perangkat. 10% di antaranya melakukannya tanpa izin. Secara keseluruhan, 50% orang pernah menggunakan kata sandi orang lain.
7. 59% responden menggunakan ulang kata sandi di berbagai situs, sementara 13% menggunakan kata sandi yang sama untuk semua situs.
8. Hanya 9% orang yang menggunakan kata sandi yang disarankan kuat jika ditawarkan.
9. 32% konsumen di seluruh dunia pernah lupa kata sandi dalam 24 jam terakhir (penelitian iProov).
10. 46% mengingat kata sandi dengan menuliskannya.

Permintaan Pasar Untuk Statistik Biometrik

Bagaimana perasaan konsumen Tentang iProov biometrik, dan berapa proporsi yang benar-benar menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari mereka?

11. Menurut Visa, dua pertiga orang telah menggunakan sistem biometrik dan menganggapnya lebih mudah dan lebih cepat digunakan daripada kata sandi konvensional.
12. Lebih dari separuh pemegang kartu kredit (53% ) mengatakan bahwa mereka akan berpindah bank jika bank mereka saat ini tidak menawarkan opsi autentikasi biometrik.
13. 81% konsumen melihat biometrik sebagai metode verifikasi identitas yang lebih aman.
14. 80% konsumen lebih mungkin untuk terlibat dengan sebuah organisasi secara online jika mereka memiliki langkah-langkah verifikasi identitas yang kuat.
15. 72% konsumen di seluruh dunia lebih memilih menggunakan biometrik wajah daripada kata sandi untuk proses daring yang aman (penelitian iProov).
16. 70% orang yang disurvei oleh iProov menggunakan atau ingin menggunakan otentikasi wajah untuk mobile banking.

Statistik Deepfakes

Ancaman deepfake semakin meningkat pesat. Deepfake sering dibagikan di media sosial untuk hiburan, namun juga menimbulkan ancaman serius terhadap keamanan daring dan kepercayaan digital. Teknologi biometrik iProov menawarkan perlindungan canggih terhadap penipuan deepfake. Baca selengkapnya tentang deepfake di sini.

17. 85% konsumen setuju bahwa pemalsuan akan membuat mereka lebih sulit mempercayai apa yang mereka lihat secara online.
18. 75% akan lebih cenderung menggunakan layanan online yang melindungi dari deepfakes.
19. 72% berpendapat bahwa kebutuhan untuk memverifikasi identitas kini lebih penting dari sebelumnya.
20. 81% percaya bahwa biometrik akan lebih banyak digunakan di masa depan untuk memastikan identitas secara online.
21. 88% responden meyakini bahwa ancaman keamanan daring semakin meningkat.
22. 51% secara global mengatakan bahwa mereka dapat membedakan antara video asli dan video palsu (37% pada tahun 2019).
23. 77% pakar keamanan siber di sektor jasa keuangan menyatakan bahwa mereka khawatir akan penyalahgunaan deepfake.
24. 48% konsumen kini meragukan keaslian “hampir semua hal” yang mereka temui di internet, yang menandakan terjadinya keruntuhan kepercayaan digital yang parah, menurut studi Great Trust Recession dari iProov (2026).
25. Menurut penelitian iProov, 74% konsumen menyatakan bahwa mereka akan berpindah bank jika pesaing menawarkan perlindungan terjamin terhadap penipuan yang memanfaatkan deepfake.
26. 52% konsumen berpendapat bahwa bank harus bertanggung jawab secara hukum atas kerugian yang disebabkan oleh penipuan yang memanfaatkan teknologi deepfake, yang mencerminkan meningkatnya tuntutan akan akuntabilitas lembaga.
27. Menurut Gartner, 62% organisasi mengalami serangan deepfake dalam setahun terakhir, karena para penyerang kini semakin memprioritaskan pencurian identitas daripada serangan lain.

Statistik Orientasi

Ada banyak manfaat dari strategi onboarding digital sepenuhnya: peningkatan pengalaman pengguna, otomatisasi, dan penghematan biaya. Biometrik wajah merupakan teknologi yang paling sesuai untuk onboarding digital, karena wajah merupakan identitas yang digunakan pada dokumen identitas resmi yang diterbitkan oleh pemerintah.

27. McKinsey menyatakan bahwa potensi penghematan biaya dalam proses onboarding dengan memanfaatkan proses yang didukung oleh identitas digital mencapai 90%.
28. Fenergo menemukan bahwa 36% lembaga keuangan telah kehilangan nasabah atau calon nasabah akibat proses onboarding yang tidak efisien atau lambat.
29. Juniper Research menemukan bahwa pembayaran seluler jarak jauh yang menggunakan otentikasi biometrik diperkirakan akan mencapai $1,2 triliun secara global pada tahun 2027, naik dari $332 miliar pada tahun 2022 — sebuah pertumbuhan sebesar 365%.
30. iProov menemukan bahwa 45% bank terbesar di Amerika Serikat dapat menerima pelanggan secara online dalam waktu 30 menit, sementara 45% lainnya membutuhkan waktu 2 hari atau lebih.
31. 65% bank terbesar di Amerika Serikat tidak menawarkan proses penerimaan melalui aplikasi seluler.
32. 20% bank bahkan tidak mengizinkan pengguna untuk membuat akun secara online.
33. 50% membutuhkan tiga buah kartu identitas untuk membuka akun online.
34. 45% dari akun-akun tersebut membutuhkan waktu lebih dari dua hari untuk dibuka dan didanai.
35. 20% di antaranya mengharuskan pelanggan datang ke cabang atau menyelesaikan prosesnya melalui telepon — pendaftaran online sepenuhnya tidak memungkinkan.
36. 35% membutuhkan lebih dari 20 klik untuk proses penerimaan; satu bank membutuhkan 39 klik, sementara bank lainnya menerima nasabah dalam waktu kurang dari 10 klik.
37. 75% di antaranya memiliki empat atau lebih persyaratan kata sandi.

Statistik KYC & AML

Banyak organisasi menggunakan teknologi biometrik untuk membantu memenuhi kepatuhan Know Your Customer (KYC) dan AML secara daring, tanpa mengorbankan pengalaman pengguna. Baca selengkapnya tentang iProov dan KYC/AML di sini.

38. Biaya KYC rata-rata bank mencapai $60 juta per tahun, dengan transaksi individu berkisar antara $13,40 hingga $134 per pemeriksaan identitas.
39. 78% organisasi mengakui bahwa saat ini mereka belum mampu memberikan pengalaman digital yang optimal bagi pelanggan.
40. Model KYC yang sepenuhnya digital akan menghasilkan penghematan biaya yang signifikan — yang diperkirakan mencapai lebih dari $460 juta hanya untuk proses pendaftaran nasabah di sektor perbankan.

Transformasi Digital Dalam Statistik Perbankan

Dengan adanya teknologi yang tepat, warga negara memiliki akses online yang lebih mudah ke layanan Lembaga Pemerintahan, sementara badan-badan sektor publik dapat menjalankan strategi transformasi digital seaman mungkin. Statistik menunjukkan bahwa transformasi digital sedang berjalan:

41. 23% bank memperkenalkan metode ID&V digital pada tahun 2020 karena COVID-19.
42. 34% bank menerapkan proses digital sepenuhnya pada tahun 2020 karena COVID-19.
43. 82% pengguna internet di AS mengakses rekening bank mereka secara digital setidaknya sekali sebulan.
44. Sekitar 30% orang melakukan semua transaksi perbankan mereka secara daring melalui perangkat seluler.

Statistik Identitas Digital

45. Pasar global untuk identitas digital diperkirakan akan tumbuh sebesar 16% hingga tahun 2026.
46. “Dekade Digital Eropa” memiliki target agar 80% warga Uni Eropa menggunakan identitas digital pada tahun 2030.
47. Menurut penelitian iProov (2026), 55% konsumen menyatakan bahwa mereka akan lebih cenderung menggunakan layanan pemerintah secara daring jika tersedia sistem masuk biometrik yang aman.
48. Menurut penelitian iProov (2026), 43% konsumen lebih memilih pemindaian wajah yang aman melalui aplikasi seluler untuk mengakses layanan pemerintah, dibandingkan dengan hanya 30% yang memilih janji temu langsung.

Statistik Janji Temu Langsung dan Layanan Digital

49. 42% orang Amerika menunda untuk mendapatkan Real ID karena harus membuat janji temu secara langsung.
50. 86% responden mengatakan bahwa mereka pasti akan membayar untuk memperbarui SIM atau KTP secara online atau akan mempertimbangkannya.
51. 31% warga Amerika mengaku pernah mengemudi dengan SIM yang sudah kedaluwarsa karena mereka ingin menghindari keharusan membuat janji temu secara langsung di kantor DMV.
52. Ketika ditanya apakah Dinas Lalu Lintas dan Angkutan Jalan (DMV) seharusnya menyediakan layanan identitas digital bagi warga, hanya 12% yang menjawab tidak.
53. Biometrik adalah pilihan yang lebih disukai Tentang iProov bagaimana DMV dapat melindungi identitas warga negara dengan lebih aman (45% memilih biometrik).
54. 90% warga Amerika bersedia membayar biaya tambahan untuk memperbarui SIM secara daring.

Statistik Penipuan

Data menunjukkan bahwa penipuan identitas semakin marak — dan biayanya pun semakin membengkak:

55. Kasus penipuan terus meningkat: pada tahun 2024, tercatat 421.000 kasus penipuan yang dilaporkan ke Basis Data Penipuan Nasional Inggris — meningkat 13% dibandingkan tahun sebelumnya dan merupakan angka tertinggi yang pernah tercatat, menurut Cifas.
56. Penipuan identitas tetap menjadi jenis penipuan yang paling umum di Inggris. Menurut Cifas, pada tahun 2024 tercatat hampir 250.000 kasus penipuan identitas — meningkat 5% dibandingkan tahun 2023 — yang mencakup 59% dari seluruh laporan penipuan.
57. Menurut laporan Fraudscape 2025 dari Cifas, 86% kasus penipuan identitas dilakukan melalui saluran daring.
58. Menurut Javelin Strategy & Research, kerugian akibat penipuan akun baru mencapai $6,2 miliar pada tahun 2024, naik dari $5,3 miliar pada tahun 2023. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang penipuan akun baru di sini.
59. Kerugian akibat penipuan pengambilalihan akun mencapai hampir $16 miliar pada tahun 2024, naik dari $12,7 miliar pada tahun 2023 — kenaikan terbesar di antara semua kategori penipuan yang dipantau oleh Javelin Strategy & Research. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang penipuan pengambilalihan akun di sini.
60. Total kerugian akibat penipuan identitas konvensional mencapai $27,2 miliar pada tahun 2024 — naik 19% dibandingkan tahun sebelumnya, menurut Javelin Strategy & Research.
61. Menurut Javelin, konsumen menghabiskan rata-rata 10 jam untuk menangani masalah penipuan identitas, naik dari hanya enam jam pada tahun sebelumnya.
62. Pencurian identitas merupakan masalah serius di Amerika. Data dari iProov menunjukkan bahwa 29% warga Amerika pernah menjadi korban pencurian identitas, dibandingkan dengan hanya 15% warga Inggris dan 13% warga Australia.

Statistik Pembayaran dan Transaksi

Pembayaran dan transaksi harus dilindungi dengan metode otentikasi yang andal . Otentikasi biometrik merupakan pilihan terbaik untuk melindungi konsumen dari penipuan sekaligus memaksimalkan pengalaman pengguna. Statistik berikut ini menunjukkan tingginya permintaan akan otentikasi biometrik di industri pembayaran dan transaksi:

62. Juniper Research menemukan bahwa nilai transaksi pembayaran seluler jarak jauh yang menggunakan otentikasi biometrik diperkirakan akan mencapai $1,2 triliun secara global pada tahun 2027, meningkat hampir empat kali lipat dari $332 miliar pada tahun 2022.
63. Menurut Juniper Research, volume pembayaran seluler jarak jauh yang diotentikasi secara biometrik diperkirakan akan tumbuh sebesar 383% antara tahun 2022 dan 2027, mencapai 39,5 miliar transaksi secara global.
64. Teknologi pengenalan wajah mendorong adopsi biometrik yang lebih luas dalam pembayaran seluler, dengan solusi OEM-Pay seperti Apple Pay memanfaatkan kemampuan pengenalan wajah yang hampir ada di mana-mana untuk memungkinkan proses pembayaran yang lancar, menurut Juniper Research.
65. Jumlah pengguna dompet digital di seluruh dunia mencapai 4,4 miliar pada tahun 2025 dan diperkirakan akan melampaui 6 miliar pada tahun 2030 — lebih dari tiga perempat populasi dunia — menurut Juniper Research.
66. 38% orang sudah menggunakan pengenalan wajah untuk mengakses aplikasi perbankan seluler mereka. Sebanyak 32% orang lainnya akan menggunakan biometrik wajah jika memungkinkan.

Statistik iProov

Dan terakhir, berikut beberapa data statistik mengenai perjalanan dan penelitian iProov:

67. iProov telah melampaui satu juta verifikasi biometrik harian pada tahun 2025, menandai perubahan signifikan dalam permintaan perusahaan akan verifikasi identitas yang sangat andal.
68. Laporan Intelijen Ancaman iProov 2025 mencatat lonjakan sebesar 2.665% dalam serangan kamera virtual bawaan dan peningkatan sebesar 300% dalam upaya penggantian wajah secara tahunan.
69. iProov disebutkan dalam 11 laporan Gartner yang berbeda pada tahun 2025, termasuk Panduan Pasar untuk Otentikasi Pengguna dan Siklus Hype untuk Identitas Digital.
70. 93% orang mengatakan bahwa proses orientasi dan autentikasi dengan iProov lebih mudah digunakan daripada yang mereka harapkan.
71. Tingkat keberhasilan iProov biasanya >98% secara keseluruhan.
72. Teknologi iProov unik dan dilindungi oleh 27 paten, yang melindungi metode kami untuk verifikasi wajah dan anti-pemalsuan.

Statistik Studi Deepfake 2025: Sebagian Besar Konsumen Tidak Dapat Mengidentifikasi Barang Palsu yang Dihasilkan oleh AI

73. Hanya 0,1% peserta yang mampu mengidentifikasi dengan benar semua konten deepfake dan konten asli (gambar dan video) — bahkan ketika secara khusus diminta untuk mencari konten palsu.
74. 22% bahkan belum pernah mendengar tentang deepfakes sebelum berpartisipasi dalam penelitian ini.
75. Peserta 36% lebih sulit mengenali video palsu dibandingkan dengan gambar palsu.
76. Lebih dari 60% orang merasa yakin dengan kemampuan mereka dalam mendeteksi deepfake, terlepas dari apakah mereka benar atau salah, yang menunjukkan rasa percaya diri yang berlebihan dan berbahaya.
77. Kurang dari 29% mengambil tindakan apa pun saat menemukan konten yang diduga deepfake.
78. Secara global, 71% responden mengaku tidak tahu apa itu deepfake.
79. 74% khawatir akan dampak deepfake terhadap masyarakat.
80. Hanya 11% yang menganalisis sumber dan konteksnya secara kritis untuk menentukan apakah suatu konten merupakan deepfake.

Baca studi selengkapnya di sini dan ikuti kuis deepfake di sini untuk menguji kemampuan Anda.

---

Itulah dia! Lebih dari 80 data biometrik dari iProov. Jika Anda ingin mengakses lebih banyak hasil penelitian kami, Anda dapat mengunduh laporan gratis kami:

• Laporan Intelijen Ancaman iProov 2025
• Krisis Identitas di Era Digital: Menggunakan Biometrik Berbasis Sains untuk Memerangi AI Generatif yang Berbahaya
• Menggunakan Teknologi Biometrik Untuk Memerangi Penipuan Tunjangan Sektor Publik
• Mengungkap Verifikasi Wajah Biometrik

Jika Anda ingin mengetahui bagaimana teknologi iProov dapat menghadirkan keamanan yang praktis dalam proses onboarding dan otentikasi Anda, silakan jadwalkan demo iProov di sini. Kami dengan senang hati akan menunjukkan mengapa teknologi iProov yang terdepan di pasar ini dipilih oleh organisasi-organisasi paling sadar akan keamanan di dunia, seperti Departemen Keamanan Dalam Negeri AS.