1 giugno 2022

In qualità di esperti di autenticazione biometrica, qui a iProov amiamo molto le statistiche. Identità digitale, frodi online, deepfakes... ci piacciono le statistiche su questi e altri argomenti molto importanti. Abbiamo pensato di stilare un elenco di alcune delle nostre preferite e, dato che questo fine settimana nel Regno Unito ricorre il Giubileo di Platino, abbiamo deciso di condividerne 70!

Statistiche sulle dimensioni del mercato biometrico

Il mercato della biometria è in rapida crescita in tutto il mondo:

  1. L'ultimo rapporto di Frost & Sullivan prevede che, grazie alla crescente domanda di autenticazione e identificazione automatizzata, il mercato della biometria raggiungerà un fatturato di 54,97 miliardi di dollari entro il 2025.

Gli svantaggi delle statistiche sulle password

Il risultato è che le aziende stanno perdendo denaro a causa delle password, a causa dell'aumento dei tassi di abbandono. La biometria facciale è la soluzione perfetta ai problemi causati dalle password. Per saperne di più sui problemi delle password e su come la biometria può essere d'aiuto, leggete qui.

  1. Forrester ha parlato con diverse grandi organizzazioni statunitensi di diversi settori verticali che stanziano oltre 1 milione di dollari all'anno solo per i costi di supporto legati alle password.
  2. L'80% delle violazioni legate all'hacking riguarda ancora credenziali compromesse e deboli.
  3. Oltre il 50% degli utenti ha abbandonato gli acquisti online perché ha dimenticato la password e il suo recupero ha richiesto troppo tempo.
  4. Il 60% dei consumatori ha dovuto cambiare una password dopo una violazione dei dati.
  5. Il 75% dei giovani tra i 18 e i 24 anni ha utilizzato la password di qualcun altro per accedere a un servizio o a un dispositivo. Il 10% lo ha fatto senza autorizzazione. In generale, il 50% delle persone ha utilizzato la password di altri.
  6. Il 59% degli intervistati riutilizza le password tra i vari siti, mentre il 13% ne usa una uguale per tutto.
  7. Solo il 9% delle persone utilizza una password forte suggerita se viene proposta.
  8. Il 32% dei consumatori globali ha dimenticato una password nelle ultime 24 ore (ricerca iProov di prossima pubblicazione).
  9. Il 46% ricorda le password scrivendole.

Domanda di mercato per le statistiche sulla biometria

Che cosa pensano i consumatori della biometria e in che percentuale la utilizzano effettivamente nella loro vita quotidiana?

  1. Secondo Visa, due terzi delle persone hanno utilizzato la biometria e la considerano più facile e veloce da usare rispetto alle password tradizionali.
  2. Più della metà dei titolari di carte di credito (53%) dichiara che cambierebbe banca se la banca attuale non offrisse opzioni di autenticazione biometrica.
  3. L'81% dei consumatori considera la biometria un metodo di verifica dell'identità più sicuro.
  4. L'80% dei consumatori è più propenso a impegnarsi con un'organizzazione online se questa dispone di solide misure di verifica dell'identità.
  5. Il 72% dei consumatori a livello globale preferirebbe utilizzare la biometria facciale piuttosto che le password per la sicurezza dei processi online (ricerca iProov di prossima pubblicazione).
  6. Il 70% delle persone intervistate da iProov utilizza o vorrebbe utilizzare l'autenticazione facciale per il mobile banking.

Statistiche Deepfakes

La minaccia dei deepfake è in crescita. I deepfake sono spesso condivisi sui social media a scopo di intrattenimento, ma rappresentano anche un'enorme minaccia per la sicurezza online. Fortunatamente, la tecnologia biometrica iProov offre una protezione avanzata contro i deepfake. Per saperne di più sui deepfake, leggete qui.

  1. L'85% dei consumatori concorda sul fatto che i deepfakes renderanno più difficile fidarsi di ciò che vedono online.
  2. Il 75% sarebbe più propenso a utilizzare servizi online che proteggono dai deepfakes.
  3. Il 72% ritiene che la necessità di autenticare l'identità sia più importante che mai.
  4. L'81% ritiene che la biometria verrà utilizzata maggiormente in futuro per garantire l'identità online.
  5. L'88% degli intervistati ritiene che le minacce alla sicurezza online siano in aumento.
  6. Il 51% a livello globale ha dichiarato di saper distinguere un video reale da un deepfake ( era il 37% nel 2019).
  7. Il 77% degli esperti di cybersicurezza nei servizi finanziari dichiara di essere preoccupato per l'uso fraudolento dei deepfake.

Statistiche di onboarding

I vantaggi di una strategia di onboarding completamente digitale sono molteplici: esperienza utente, automazione e altro ancora. La biometria facciale è la tecnologia più adatta per l'onboarding digitale, perché il volto è l'identificatore utilizzato nei documenti ufficiali di identità governativi.

  1. Secondo McKinsey, la potenziale riduzione dei costi di onboarding grazie all'utilizzo di processi abilitati all'identificazione digitale è pari al 90%.
  2. Fenergo ha rilevato che il 36% degli istituti finanziari ha perso un cliente o un potenziale cliente a causa di processi di onboarding inefficienti o lenti.
  3. Nel 2025 verranno aperti quasi 330 milioni di nuovi conti bancari tramite onboarding digitale, rispetto ai 184 milioni del 2020.
  4. Il 18% dell'onboarding digitale bancario nel 2025 a livello globale utilizzerà sistemi di intelligenza artificiale, rispetto a meno del 4% nel 2020.
  5. iProov ha riscontrato che il 45% delle maggiori banche statunitensi è in grado di effettuare l'onboarding di un cliente online entro 30 minuti, mentre un altro 45% impiega 2 giorni o più.
  6. Il 65% delle maggiori banche statunitensi non ha offerto l'onboarding tramite app mobile.
  7. Il 20% delle banche non ha nemmeno permesso agli utenti di creare un conto online.
  8. Il 50% richiedeva tre documenti d'identità per aprire un conto online.
  9. Il 45% dei conti ha impiegato più di due giorni per essere aperto e finanziato.
  10. Il 20% richiedeva che il cliente si recasse in una filiale o completasse il processo al telefono: l'onboarding completo online non era possibile.
  11. Il 35% ha richiesto più di 20 clic per l'onboarding; una banca ne ha richiesti 39, mentre un'altra ha onboardato un cliente in meno di 10 clic.
  12. Il 75% aveva quattro o più requisiti di password.

Statistiche KYC e AML

Molte organizzazioni utilizzano la biometria per ottenere la conformità alle norme Know Your Customer e AML online, senza trasformare l'esperienza digitale in un incubo per l'utente. Per saperne di più su iProov e KYC/AML, cliccate qui.

  1. Il KYC costa alla banca media 60 milioni di dollari all'anno, con transazioni individuali che vanno da 13,40 a 134 dollari per ogni controllo di identità.
  2. Il 78% delle organizzazioni ammette di non essere attualmente in grado di offrire ai clienti un'esperienza digitale ottimizzata.
  3. Un modello completamente digitale di KYC consentirà un significativo risparmio sui costi, che si prevede ammonterà a oltre 460 milioni di dollari solo per l'onboarding bancario.

Statistiche sulla trasformazione digitale nel settore bancario

Con la tecnologia adeguata, i cittadini possono accedere più facilmente ai servizi pubblici online, mentre le agenzie del settore pubblico possono perseguire le strategie di trasformazione digitale nel modo più sicuro possibile. Le statistiche dimostrano che la trasformazione digitale è pienamente in atto:

  1. Il 23% delle banche ha introdotto metodi di ID&V digitali nel 2020 grazie a COVID-19.
  2. Il 34% delle banche ha implementato processi completamente digitali nel 2020 grazie a COVID-19.
  3. L'82% degli utenti di Internet negli Stati Uniti accede al proprio conto bancario in formato digitale almeno una volta al mese. Questo dato è superiore al 72% previsto, soprattutto a causa della pandemia. Entro il 2023, si prevede che 207 milioni di persone negli Stati Uniti utilizzeranno il digital banking.
  4. Circa il 30% delle persone effettua tutte le operazioni bancarie da remoto sui propri dispositivi mobili.

Statistiche sull'identità digitale

  1. Si prevede che il mercato globale dell'identità digitale crescerà a un tasso del 16% fino al 2026.
  2. Il Decennio digitale europeo ha l'obiettivo di far sì che l '80% dei cittadini dell'UE utilizzi le identità digitali entro il 2030.

Statistiche sugli appuntamenti di persona e sui servizi digitali

  1. Il 42% degli americani ha rimandato l'ottenimento del Real ID perché richiedeva un appuntamento di persona.
  2. L'86% degli intervistati ha dichiarato che pagherebbe sicuramente per rinnovare la patente o il documento d'identità online o ci penserebbe.
  3. Il 31% degli americani ha dichiarato di aver guidato con una patente scaduta per evitare di dover prenotare un appuntamento di persona alla motorizzazione.
  4. Alla domanda se la Motorizzazione debba fornire un servizio di identità digitale ai cittadini, solo il 12% ha risposto di no.
  5. La biometria è stata l'opzione preferita per quanto riguarda il modo in cui la Motorizzazione può proteggere l'identità dei cittadini in modo più sicuro (il 45% ha scelto la biometria).
  6. Il 90% degli americani pagherebbe un extra per rinnovare la patente online (e la tecnologia iProov lo rende possibile).

Statistiche sulle frodi

Le statistiche mostrano che le frodi sono in aumento:

  1. Le frodi sono in aumento: le stime del Crime Survey for England and Wales mostrano un aumento del 14% del totale dei reati, guidato da un aumento del 47% delle frodi e dell'abuso di computer" a partire dal gennaio 2022.
  2. I casi di frode d'identità sono aumentati di quasi un quarto (22%) nel 2021 rispetto al 2020.
  3. Il 91% dei casi di frode d'identità si è verificato attraverso un canale online.
  4. Nel 2021 le frodi sui nuovi conti sono aumentate del 109% rispetto all'anno precedente. Per saperne di più sulle frodi sui nuovi conti correnti, cliccate qui.
  5. Le perdite dovute all'acquisizione di account sono aumentate del 90%, poiché i criminali si sono impossessati della vita online delle vittime. Per saperne di più sulle frodi di acquisizione di account, cliccate qui.
  6. L'impatto individuale della frode d'identità è aumentato nel 2021, poiché la perdita media per vittima della frode d'identità tradizionale è aumentata di 201 dollari, passando a 1.551 dollari.
  7. Le vittime hanno impiegato in media nove ore per risolvere i loro problemi di frode d'identità nel 2021.
  8. Il furto d'identità è un problema enorme in America. I dati di iProov mostrano che uno sconcertante 29% degli americani è stato vittima di furto d'identità, rispetto ad appena il 15% degli inglesi e al 13% degli australiani.

Statistiche su pagamenti e transazioni

I pagamenti e le transazioni devono essere protetti da un metodo di autenticazione. L'autenticazione biometrica è la più adatta a proteggere i consumatori dai malintenzionati e dalle frodi, massimizzando al contempo l'esperienza dell'utente. Queste statistiche evidenziano la domanda di autenticazione biometrica nel settore dei pagamenti e delle transazioni:

  1. 671 milioni di persone stavano già effettuando pagamenti con la biometria facciale nel 2020, e Juniper stima una crescita di questo numero fino a 1,4 miliardi entro il 2025.
  2. L'autenticazione biometrica sarà utilizzata per proteggere transazioni di pagamento mobile per un valore di 2,5 trilioni di dollari entro il 2024. Si tratta di un aumento di quasi il 1.000% rispetto ai 228 miliardi di dollari transati nel 2019!
  3. La biometria può essere utilizzata per verificare i pagamenti di persona e a distanza, ma Juniper Research prevede che entro il 2024 oltre il 60% dei pagamenti con verifica biometrica sarà effettuato a distanza.
  4. Il numero di transazioni mobili contactless garantite dalla biometria aumenterà di oltre il 520% tra il 2020 e il 2025.
  5. Il numero di utenti unici di portafogli digitali supererà i 4,4 miliardi a livello globale nel 2025, passando da 2,6 miliardi nel 2020.
  6. Il 38% delle persone utilizza già il proprio volto per accedere all'applicazione di mobile banking. Un ulteriore 32% delle persone utilizzerebbe la biometria facciale se potesse.

Statistiche iProov

Infine, alcune statistiche sul percorso di iProov fino ad oggi:

  1. 20 milioni di utenti al mese vengono autenticati da iProov.
  2. iProov è stata inserita da Deloitte al 21° posto tra le aziende a più rapida crescita del Regno Unito nel 2021 e al 57° posto tra le aziende a più rapida crescita in Europa dall'FT 1000 nel 2022!
  3. La tecnologia iProov è unica e protetta da 27 brevetti, che tutelano i nostri metodi di verifica facciale e anti-spoofing.
  4. Il 93% delle persone ha dichiarato che l'onboarding e l'autenticazione con iProov sono stati più facili da usare di quanto si aspettassero.
  5. Il fatturato di iProov per il 2021 ha triplicato i risultati dell'anno precedente.
  6. In un solo periodo di 10 giorni nel 2021, le verifiche online hanno superato il numero raggiunto nell'intero 2020. Inoltre, iProov ha effettuato più volte nel corso dell'anno oltre 1 milione di verifiche in un solo giorno.
  7. Le percentuali di successo di iProov sono in genere >98% su tutta la linea.

Ecco a voi 70 utilissime statistiche biometriche di iProov! Se desiderate accedere a ulteriori ricerche, potete scaricare i nostri report gratuiti:

Se desiderate vedere come la tecnologia di iProov può portare sicurezza senza sforzo ai vostri processi di onboarding e di autenticazione, prenotate una demo iProov qui. Saremo lieti di dimostrarvi perché la tecnologia leader di mercato di iProov è scelta dalle organizzazioni più attente alla sicurezza del mondo, come il Dipartimento di Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti.