1er juin 2022
En tant qu'experts en authentification biométrique, nous aimons beaucoup les statistiques chez iProov. Identité numérique, fraude en ligne, deepfakes... nous adorons les statistiques sur ces sujets et d'autres sujets très importants. Nous avons donc décidé de dresser une liste de nos statistiques préférées et, comme c'est le Jubilé de platine au Royaume-Uni ce week-end, nous avons décidé de partager 70 d'entre elles !
Statistiques sur la taille du marché de la biométrie
Le marché de la biométrie connaît une croissance rapide dans le monde entier :
- Le dernier rapport industriel de Frost & Sullivan prévoit qu'en raison de la demande croissante d'authentification et d'identification automatisées, le marché de la biométrie atteindra un chiffre d'affaires de 54,97 milliards de dollars d'ici à 2025.
Les inconvénients des mots de passe Statistiques
En définitive, les entreprises perdent de l'argent à cause des mots de passe, en raison de l'augmentation des taux d'abandon. La biométrie faciale est la solution parfaite aux problèmes posés par les mots de passe. Pour en savoir plus sur les problèmes posés par les mots de passe et sur la façon dont la biométrie peut aider, cliquez ici.
- Forrester s'est entretenu avec plusieurs grandes entreprises américaines de différents secteurs verticaux qui consacrent plus d'un million de dollars par an aux seuls coûts d'assistance liés aux mots de passe.
- 80 % des infractions liées au piratage informatique impliquent encore des informations d'identification compromises ou insuffisantes.
- Plus de 50 % des utilisateurs ont abandonné des achats en ligne parce qu'ils avaient oublié leur mot de passe et qu'il fallait trop de temps pour le retrouver.
- 60 % des consommateurs ont dû changer de mot de passe après une violation de données.
- 75 % des 18-24 ans ont utilisé le mot de passe de quelqu'un d'autre pour accéder à un service ou à un appareil. 10 % l'ont fait sans autorisation. Dans l'ensemble, 50 % des personnes ont utilisé les mots de passe d'autres personnes.
- 59 % des personnes interrogées réutilisent leurs mots de passe sur plusieurs sites, tandis que 13 % utilisent le même mot de passe pour tous les sites.
- Seulement 9 % des personnes utilisent un mot de passe suggéré fort s'il leur est proposé.
- 32 % des consommateurs mondiaux ont oublié un mot de passe au cours des dernières 24 heures (étude iProov d'un rapport à venir).
- 46% se souviennent des mots de passe en les écrivant.
Demande du marché pour les statistiques biométriques
Que pensent les consommateurs de la biométrie et quelle est la proportion de ceux qui l'utilisent dans leur vie quotidienne ?
- Selon Visa, deux tiers des personnes ont utilisé des données biométriques et les considèrent comme plus faciles et plus rapides à utiliser que les mots de passe traditionnels.
- Plus de la moitié des détenteurs de cartes de crédit (53 % ) déclarent qu'ils changeraient de banque si leur banque actuelle ne proposait pas d'options d'authentification biométrique.
- 81 % des consommateurs considèrent la biométrie comme une méthode plus sûre de vérification de l'identité.
- 80 % des consommateurs sont plus enclins à s'engager avec une organisation en ligne si celle-ci a mis en place des mesures robustes de vérification de l'identité.
- 72 % des consommateurs dans le monde préféreraient utiliser la biométrie faciale plutôt que des mots de passe pour sécuriser les processus en ligne (étude iProov tirée d'un rapport à venir).
- 70 % des personnes interrogées par iProov utilisent ou aimeraient utiliser l'authentification faciale pour les services bancaires mobiles.
Statistiques sur les Deepfakes
La menace des "deepfakes" s'intensifie. Les deepfakes sont souvent partagés sur les médias sociaux à des fins de divertissement, mais ils représentent également une menace considérable pour la sécurité en ligne. Heureusement, la technologie biométrique iProov offre une protection avancée contre la criminalité liée aux deepfakes. Pour en savoir plus sur les deepfakes, cliquez ici.
- 85 % des consommateurs reconnaissent que les "deepfakes" rendront plus difficile la confiance dans ce qu'ils voient en ligne.
- 75 % seraient plus enclins à utiliser des services en ligne qui les protègent contre les "deepfakes".
- 72 % estiment que la nécessité d'authentifier l'identité est plus importante que jamais.
- 81 % pensent que la biométrie sera davantage utilisée à l'avenir pour garantir l'identité en ligne.
- 88 % des personnes interrogées pensent que les menaces à la sécurité en ligne augmentent.
- 51 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré pouvoir faire la différence entre une vraie vidéo et un "deepfake" (contre 37 % en 2019).
- 77 % des experts en cybersécurité dans les services financiers se disent préoccupés par l'utilisation frauduleuse de "deepfakes".
Statistiques sur l'embarquement
Une stratégie d'intégration entièrement numérique présente de nombreux avantages : expérience utilisateur, automatisation, etc. La biométrie faciale est la technologie la plus adaptée à l'intégration numérique, car le visage est l'identifiant utilisé sur les documents d'identité officiels.
- Selon McKinsey, la réduction potentielle des coûts d'intégration grâce à l'utilisation de processus basés sur l'identification numérique est de 90 %.
- Fenergo a constaté que 36 % des institutions financières ont perdu un client ou un client potentiel en raison de l'inefficacité ou de la lenteur des processus d'intégration.
- Près de 330 millions de nouveaux comptes bancaires seront ouverts via l'intégration numérique en 2025, contre 184 millions en 2020.
- En 2025, 18 % des services bancaires d'accueil numérique au niveau mondial utiliseront des systèmes d'IA, contre moins de 4 % en 2020.
- iProov a constaté que 45 % des grandes banques américaines peuvent accueillir un client en ligne en moins de 30 minutes, tandis que 45 % d'entre elles mettent deux jours ou plus à le faire.
- 65 % des grandes banques américaines ne proposent pas d'onboarding via une application mobile.
- 20 % des banques ne permettaient même pas aux utilisateurs de créer un compte en ligne.
- 50 % exigent trois pièces d'identité pour ouvrir un compte en ligne.
- 45% des comptes ont nécessité plus de deux jours pour être ouverts et approvisionnés.
- Dans 20 % des cas, le client devait se rendre dans une agence ou effectuer le processus par téléphone - l'intégration complète en ligne n'était pas possible.
- 35 % ont dû effectuer plus de 20 clics pour l'intégration; une banque a dû effectuer 39 clics, tandis qu'une autre a intégré un client en moins de 10 clics.
- 75 % avaient au moins quatre exigences en matière de mot de passe.
Statistiques KYC et AML
De nombreuses organisations utilisent la biométrie pour faciliter la connaissance du client et la conformité AML en ligne, sans que l'expérience numérique ne devienne un cauchemar pour l'utilisateur. Pour en savoir plus sur iProov et KYC/AML, cliquez ici.
- L'identification des clients coûte en moyenne 60 millions de dollars par an à une banque, les transactions individuelles allant de 13,40 à 134 dollars par contrôle d'identité.
- 78% des organisations admettent qu'elles sont actuellement incapables d'offrir une expérience numérique optimisée à leurs clients.
- Un modèle entièrement numérique de KYC permettra de réaliser d'importantes économies, qui devraient s'élever à plus de 460 millions de dollars rien que pour l'intégration des services bancaires.
Statistiques sur la transformation numérique dans le secteur bancaire
Avec la technologie appropriée en place, les citoyens ont un accès en ligne plus facile aux services gouvernementaux, tandis que les organismes du secteur public peuvent poursuivre leurs stratégies de transformation numérique de la manière la plus sûre possible. Les statistiques montrent que la transformation numérique est en marche :
- 23 % des banques ont introduit des méthodes numériques d'identification et de vérification en 2020 grâce à COVID-19.
- 34 % des banques ont mis en œuvre des processus entièrement numériques en 2020 grâce à COVID-19.
- 82 % des internautes américains accèdent à leurs comptes bancaires par voie numérique au moins une fois par mois. Ce chiffre est supérieur aux 72 % prévus, en grande partie à cause de la pandémie. D'ici 2023, on prévoit que 207 millions de personnes aux États-Unis utiliseront les services bancaires numériques.
- Environ 30 % des personnes effectuent toutes leurs opérations bancaires à distance sur leurs appareils mobiles.
Statistiques sur l'identité numérique
- Le marché mondial de l'identité numérique devrait croître à un taux de 16 % jusqu'en 2026.
- La Décennie européenne du numérique a pour objectif d'amener 80 % des citoyens de l'UE à utiliser des identités numériques d'ici à 2030.
Statistiques sur les rendez-vous en personne et les services numériques
- 42 % des Américains ont repoussé l'obtention d'une "Real ID" parce qu'elle nécessitait un rendez-vous en personne.
- 86 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles paieraient certainement pour renouveler leur permis de conduire ou leur carte d'identité en ligne ou qu'elles envisageraient de le faire.
- 31 % des Américains ont déclaré avoir déjà conduit avec un permis de conduire expiré pour éviter d'avoir à prendre un rendez-vous en personne au DMV.
- À la question de savoir si le DMV devrait fournir un service d'identité numérique aux citoyens, seuls 12 % ont répondu par la négative.
- La biométrie est l'option préférée des DMV pour protéger l'identité des citoyens de manière plus sûre (45% ont choisi la biométrie).
- 90 % des Américains seraient prêts à payer un supplément pour renouveler leur permis de conduire en ligne (et la technologie iProov le permet).
Statistiques sur la fraude
Les statistiques montrent que la fraude est en augmentation :
- La fraude augmente : les estimations de l'enquête sur la criminalité en Angleterre et au Pays de Galles font état d'une augmentation de 14 % de la criminalité totale, due à une hausse de 47 % de la fraude et de l'utilisation abusive d'ordinateurs, à partir de janvier 2022.
- Les cas de fraude d'identité ont augmenté de près d'un quart (22 %) en 2021 par rapport à 2020.
- 91% des cas d'usurpation d'identité ont eu lieu par le biais d'un canal en ligne.
- La fraude sur les nouveaux comptes a augmenté de 109 % en 2021 par rapport à l'année précédente. Pour en savoir plus sur la fraude sur les nouveaux comptes, cliquez ici.
- Les pertes liées à la prise de contrôle de comptes ont augmenté de 90 %, les criminels ayant détourné la vie en ligne de leurs victimes. Pour en savoir plus sur la fraude par prise de contrôle de compte, cliquez ici.
- L'impact individuel de la fraude à l'identité s'est aggravé en 2021, la perte moyenne par victime due à la fraude à l'identité traditionnelle ayant augmenté de 201 dollars pour atteindre 1 551 dollars.
- Les victimes ont passé en moyenne neuf heures à résoudre leurs problèmes d'usurpation d'identité en 2021.
- L'usurpation d'identité est un énorme problème aux États-Unis. Les données d'iProov montrent que 29 % des Américains ont été victimes d'une usurpation d'identité, contre seulement 15 % des Britanniques et 13 % des Australiens.
Statistiques sur les paiements et les transactions
Les paiements et les transactions doivent être sécurisés par une méthode d'authentification. L'authentification biométrique est la mieux adaptée pour protéger les consommateurs des mauvais acteurs et de la fraude tout en maximisant l'expérience de l'utilisateur. Ces statistiques mettent en évidence la demande d'authentification biométrique dans le secteur des paiements et des transactions :
- 671 millions de personnes effectuaient déjà des paiements à l'aide de la biométrie faciale en 2020, et Juniper estime que ce nombre augmentera jusqu'à 1,4 milliard d'ici 2025.
- L'authentification biométrique sera utilisée pour sécuriser des transactions de paiement mobile d'une valeur de 2 500 milliards de dollars d'ici 2024. Cela représente une augmentation de près de 1 000 % par rapport aux 228 milliards de dollars transigés en 2019 !
- La biométrie peut être utilisée pour vérifier les paiements en personne et à distance, mais Juniper Research prévoit que plus de 60 % des paiements vérifiés par biométrie seront effectués à distance d'ici 2024.
- Le nombre de transactions mobiles sans contact sécurisées par la biométrie augmentera de plus de 520 % entre 2020 et 2025.
- Le nombre d'utilisateurs uniques de portefeuilles numériques dépassera les 4,4 milliards dans le monde en 2025, contre 2,6 milliards en 2020.
- 38 % des personnes utilisent déjà leur visage pour accéder à leur application bancaire mobile. En outre, 32 % des personnes utiliseraient la biométrie faciale si elles le pouvaient.
Statistiques iProov
Enfin, quelques statistiques sur le parcours d'iProov jusqu'à présent :
- 20 millions d'utilisateurs par mois sont authentifiés par iProov.
- iProov a été classée 21e entreprise à la croissance la plus rapide au Royaume-Uni par Deloitte en 2021, et 57e entreprise à la croissance la plus rapide en Europe par le FT 1000 en 2022 !
- La technologie iProov est unique et protégée par 27 brevets, qui protègent nos méthodes de vérification faciale et de lutte contre l'usurpation d'identité.
- 93% des personnes ont déclaré que l'intégration et l'authentification avec iProov étaient plus faciles à utiliser qu'elles ne le pensaient.
- Les recettes d'iProov pour 2021 ont triplé par rapport aux résultats de l'année précédente.
- Au cours d'une seule période de 10 jours en 2021, les vérifications en ligne ont dépassé le nombre atteint sur l'ensemble de l'année 2020. En outre, iProov a effectué plus d'un million de vérifications en une seule journée à plusieurs reprises au cours de l'année.
- Les taux de réussite d'iProov sont généralement supérieurs à 98 %.
Voici 70 statistiques biométriques très utiles d'iProov ! Si vous souhaitez avoir accès à d'autres études, vous pouvez télécharger nos rapports gratuits :
- Rapport de veille sur les menaces iProov 2024
- Crise d'identité à l'ère numérique : utiliser la biométrie fondée sur la science pour lutter contre l'IA générative malveillante
- Utilisation de la technologie biométrique pour lutter contre la fraude aux prestations sociales dans le secteur public
- Démystifier la vérification biométrique des visages
Si vous souhaitez voir comment la technologie d'iProov peut apporter une sécurité sans effort à vos processus d'accueil et d'authentification, réservez une démonstration d'iProov ici. démonstration iProov ici. Nous serons heureux de vous démontrer pourquoi la technologie de pointe d'iProov est choisie par les organisations les plus soucieuses de sécurité au monde, telles que le ministère américain de la sécurité intérieure.